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Mala gestion con envíos y devoluciones que no hago

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

C. R.

A: Zalando

11/08/2026

Hola me podría tirar asi todo el dia esa que he puesto es una de las referencias pero se están portando fatal últimamente desde hace 6 meses ahora,te devuelven cosas que no las efectuó no se porque motivo,luego cuando hacen el envío no tienen medidas para ponerse en contacto por donde lo envían ellos mismos ,tardan un montón en enviármelos y luego siempre hay problemas con los paquetes les llamas le pones las incidencias y encima no se hacen responsables por algún motivo de que no tienen el número o no se sabe cuando son ellos que lo envían por donde ellos deciden,gasto cientos de euros por pedido para que encima me traten asi,ah y encima te cuelgan!!y ni se ponen en contacto cuando te dicen que te van a llamar cuando hay problema con algún pedido,muy muy mal Zalando!


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