Últimas reclamaciones

Estimados señores de Flexicar, Me pongo en contacto con ustedes en calidad de comprador del vehículo CITROËN C4 CACTUS 6861JLY, adquirido en su centro el de Granada procedente de la Línea de la Concepción. Dicho vehículo se encuentra en garantía conforme al contrato de compraventa y a la normativa vigente (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Desde hace ya un mes, el vehículo se encuentra inmovilizado en reparación por un fallo en la columna de dirección, sin que hasta la fecha se me haya facilitado información clara sobre el taller en el que se encuentra ni un plazo concreto y razonable para la entrega reparada, ni siquiera del fallo en cuestión. Esta situación me está ocasionando graves perjuicios, ya que el coche lo adquirí hace apenas tres meses precisamente para poder disponer de un medio de transporte fiable. Les recuerdo que: La garantía legal exige que las reparaciones se realicen en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el consumidor. El tiempo transcurrido y la falta de información incumplen estas obligaciones contractuales y legales. En caso de persistir la demora, me reservo el derecho de exigir un vehículo de sustitución, así como la resolución del contrato con la devolución íntegra del importe abonado, por incumplimiento de la garantía. Si en un plazo máximo de 7 días naturales no recibo respuesta clara, detallada y por escrito sobre el estado de la reparación y la fecha de entrega del vehículo, procederé a interponer una reclamación formal ante Consumo y la OCU, así como a ejercer las acciones legales correspondientes para la defensa de mis derechos como consumidor. Quedo a la espera de su respuesta urgente.

Exposición de hechos: 1. El día 23 de julio de 2024 realicé un pedido en la página web de Sklum (nº de pedido EYSAGBFCK), incluyendo varios productos que en la web aparecían como disponibles. 2. La entrega no se realizó en el plazo indicado, sino en dos envíos posteriores (los días 5 y 11 de septiembre de 2024), debido a problemas de stock ajenos a mi responsabilidad. 3. La demora en la entrega me impidió estar en casa y revisar con tiempo los artículos dentro del plazo legal de desistimiento de 14 días. 4. Al revisar los productos posteriormente, comprobé que la mesa de cemento look travertino no encaja por tamaño en el espacio previsto. El artículo está nuevo, sin usar y en su embalaje original. 5. Contacté con la empresa solicitando una devolución excepcional o solución alternativa, dada la causa justificada de la demora. Sin embargo, no he recibido respuesta satisfactoria. Fundamentos de la reclamación: - El plazo de desistimiento de 14 días comienza a contar desde la entrega completa del pedido, lo cual en este caso debería ser el 11 de septiembre de 2024 (fecha del último envío). - Aun en el caso de considerarse el plazo desde la primera entrega, la imposibilidad de revisar el producto en tiempo se debió a un retraso imputable a la empresa por falta de stock. - El artículo se encuentra en perfecto estado y cumplo con los requisitos de devolución. Solicito: Que Sklum acepte la devolución del producto mencionado (mesa de cemento look travertino), con el reembolso íntegro del importe pagado, o bien ofrezca una solución alternativa justa (vale de compra, sustitución u otra propuesta razonable). Adjunto: - Copia de los retrasos del pedido por parte de la empresa SKLUM (EYSAGBFCK). - Copia del correo enviado a la empresa. En Madrid, a 02 de octubre de 2025.

hola buenas he dejado mis coche para arreglarlo desde el dia 11 de septiembre hasta la fecha no lo han reparado y tampoco no me han dado presupuesto ni por teléfono , por tal razón quería hacer una reclamación para recuperar mi vehículo y llevarlo a otro taller gracias un saludo.

Hola, realize un pedido y me dicen que lo han enviado a la agencia de transportes y no ha sido así. Lo reclamo y me dicen que están aún recomponiendo el pedido y que lo mandarán en 1 o 2 días y ni siquiera lo han preparado. No volveré a comprar más aquí, son unos irresponsable. Les he pedido la devolución del dinero.

El día 12 de septiembre de 2025 realicé un pedido en su web con entrega en tienda en un plazo estimado de 2 a 7 días laborables. A fecha de hoy, 1 de octubre de 2025, el pedido sigue apareciendo en su sistema como “pendiente de enviar a tienda”, lo que supone un incumplimiento claro de las condiciones de compra. Ante la falta de entrega, contacté con atención al cliente el 19 de septiembre, sin obtener respuesta en el plazo de 48 horas que ustedes mismos establecieron. El 23 de septiembre presenté una reclamación ante la OCU, y únicamente entonces recibí comunicación por su parte, informándome de la falta de dos productos en el pedido y procediendo al reembolso de los mismos. Sin embargo, no se me dio respuesta sobre la entrega del resto de los artículos. El 27 de septiembre recibí un mensaje vago indicando que mi pedido sufriría un “ligero retraso”, sin especificar plazos ni dar solución alguna. Desde entonces no he recibido respuesta alguna a mis consultas, lo cual considero un abandono de la atención al cliente y una vulneración de mis derechos como consumidor. El Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios: Establece en su art 66 bis la obligación de entregar los bienes sin demora indebida y, en todo caso, en un plazo máximo de 30 días naturales desde la celebración del contrato. Reconoce, en su art 110, mi derecho a resolver el contrato en caso de incumplimiento en los plazos de entrega pactados, con devolución íntegra de las cantidades abonadas. Además, la falta de respuesta efectiva a mis reclamaciones contraviene los principios de diligencia y buena fe exigidos a los empresarios en sus relaciones con consumidores. Por todo ello, exijo de manera inmediata: Una fecha concreta y definitiva de entrega de los productos restantes. En caso de que no puedan cumplir con dicha entrega en un plazo máximo de 7 días naturales, procedan al reembolso íntegro del pedido, no solo de los artículos faltantes. De no obtener respuesta satisfactoria en el plazo indicado, me veré obligado/a a continuar con las acciones oportunas ante Consumo, la OCU y, en su caso, la vía judicial, reclamando además los posibles daños y perjuicios ocasionados. Atentamente, Gema Torallas Nº pedido: 1112733812

Buenas tardes, Estoy reclamando una factura de 48 eurs a la empresa BARKIBU por haber dado rehabilitación a mi perro según indicaciones del veterinario, la cual adjunte. Ahora me piden el historial completo de mi perro, asi como todos los informes de las clinicas veterinarias en las cuales ha estado. No entiendo nada si en un informe pone que necesita rehabilitación, y está cubierto no se para que me ponen tantas trabas.

Estimados/as señores/as: El día 4/9/2025, se firmó el contrato de compraventa que les adjunto. En el contrato de compra se fijó como fecha de entrega un semana. El plazo de entrega ha sido rebasado ampliamente y sin justificación alguna. Esto me está causando los siguientes perjuicios el plato de ducha. Se lo he comunicado en varias ocasiones. SOLICITO, se terminen las obras y se me haga entrega del inmueble en las condiciones pactadas contractualmente. Aporto contrato, escritura de wasap, etc. Sin otro particular, atentamente

Buenos días, Sportium es una página de apuesta donde el sábado ingrese a intentar una apuesta y transferi 500 euros a la página. Finalmente el día domingo solicité el retiro del dinero y me lo cancelaron porque tenía que acreditar que la tarjeta que se utilizo era mía, adjunte el mismo día la acreditación de titularidad de la tarjeta del banco BBVA. Desde entonces no han contactado conmigo y yo he presentado Dos reclamaciones en mail que indica su página para realizarla. Ante está situación donde como mínimo se están vulnerando plazos de respuesta y gestiones solicitando se les puda dar un toque de atención a la empresa. Quedo a la espera de su respuesta. Un saludo, Flavio

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda indignación ante su falta de profesionalidad. El pedido con número 450747455, realizado el 01/07/25, no ha sido entregado en el plazo acordado, lo que constituye un incumplimiento grave de sus obligaciones contractuales. Lo que están haciendo no es legal. El Real Decreto Legislativo 1/2007 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios establece claramente que los consumidores tienen derecho a la entrega de los productos en un plazo máximo de 30 días, a menos que se haya pactado otra cosa. Su inacción es una violación de mis derechos y es inaceptable. Exijo la entrega inmediata de mi pedido, sin más dilaciones. De lo contrario, me veré obligado a tomar las medidas legales oportunas para defender mis derechos como consumidor. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para la reclamación de retraso superior a 90 min del tren Sevilla-Mad de las 06:54 del 16/09/2025 SOLICITO [Reembolso del 100% según condiciones contractuales mediante bono de la compañía]. Sin otro particular, atentamente.