Estimados Sres., en relación con la reclamación recibida en Packink Auctane de referencia, por parte de Oscar García Rodríguez, comentarles que
nuestro servicio de recogida/entrega, en este caso, era estimado, esto es, no garantizaba un plazo, tal y como se anunció durante el proceso de contratación, previa aceptación del servicio. El cliente cuenta con esta información antes de seguir adelante. El servicio fue recogido el día 11/2/2026 y entregado el día 12/02/2026 13:20 horas. Si bien reclama 6.05€ entendemos que no procede atender tal pretensión.
No obstante, de continuar con su reclamación, deberá de dirigirse a la Junta Arbitral de Transportes de su localidad, a cuyo laudoo arbitral estamos sometidos por disposición legal.
Un saludo.
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