Últimas reclamaciones

Buenos días, pagué 1,99€ por usar su programa de edición de PDF durante una semana. Hasta ese momento, todo correcto. Sin embargo, al cabo de una semana, se me realizó un cargo de 49,99€, supuestamente por una suscripción. Quiero dejar claro que en ningún momento, al realizar el pago inicial de 1,99€, se me informó de que este implicaría la renovación automática de una suscripción semanal o mensual por dicho importe. De haberlo sabido, por supuesto habría cancelado dicha suscripción, ya que no tengo intención de seguir utilizando el programa más allá del período de prueba. Por tanto, solicito lo siguiente: La cancelación inmediata de cualquier suscripción activa asociada a mi cuenta. El reembolso completo del cargo de 49,99€, ya que considero que ha sido realizado sin el debido consentimiento informado. Agradezco una pronta respuesta y solución a este problema. En caso contrario, me veré obligado a presentar una reclamación formal a través de las plataformas correspondientes de protección al consumidor.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me indicaron que el día 10 de julio se me realizó el reembolso ,sin embargo a día de hoy 18 de julio he contactado con el banco y me han notificado que no se a realizado ningún reembolso SOLICITO que se me haga el reembolso inmediatamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola. Alquilé un coche por internet con la plataforma StressFreeCarRental (https://www.stressfreecarrental.com/es) que resultó ser una intermediadora. Fui informado que el alquiler ocurriría con la empresa Wheego y así fue. En el día de la retirada del vehículo me fueron retenidos 900 euros en concepto de 'depósito de seguridad' o de 'fianza'. El día de la devolución la persona responsable por recibir el vehículo informó que había encontrado un pequeño arañazo en la parte baja del coche y que tendría que retener la fianza hasta tener un informe o parte de los técnicos. Yo no fui informado de en el momento de la recogida del coche de tal daño y no tuve ningún percance que lo pudiera causar. Todavía no he recibido el mencionado informe de daños y ya se han cargado 900 euros en mi cuenta. Agradezco su ayuda e intercesión para que se haga justicia y la empresa me devuelva el dinero cobrado.

Realicé un pedido en febrero y me lo cancelaron, me dijeron que me hacían el reembolso, me pidieron el IBAN de mi cuenta, porque pagué a través de PayPal y no podían realizar el reembolso, se lo mandé a un correo que me dieron de incidencias y desde entonces han pasado meses y no llega

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  devuelvame mi dinero. Ya les he denunciado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realice un pedido el dia 21 de diciembre en su pagina (ALLZONE) web un movil de 804.47€ para un regalo. debido al no tener contestacion de la entrega estimada tuvo que rechazar el pedido que no habia salido. A fecha de hoy no he recibido el reembolso de esta compra, no hay forma que me contesten despues de enviar varios formularios de contacto e incluos llamadas pero sin exito. me envian que el formulario se ha enviado pero nunca me dan una contestacion.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis eliminado mi cuenta de Wallapop con dinero dentro y NO ME QUERÉIS DEVOLVER MI DINERO. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN INMEDIATA DE MI DINERO. La cuenta eliminada ha sido firochmuhaha@gmail.com. Os he contactado por correo, os he pasado mi dni, comprobante de cuenta y NO ME RESPONDÉIS. ES UNA VERGÜENZA QUE ELIMINEIS UNA CUENTA SIN DAR EXPLICACIONES Y QUE LLEVE 1 SEMANA ESCRIBIENDO TODOS LOS DÍAS SIN RESPUESTA O CON RESPUESTAS PREDETERMINADAS. OS VOY A DENUNCIAR, QUIERO MI DINERO DE VUELTA, HABLAR FLUIDENTE CON ALGUIEN Y UNA HIJA DE RECLAMACIONES. Sin otro particular, atentamente. M. L

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa Xiaomi, debido a la negativa reiterada a realizar un reembolso al que tengo derecho legalmente. He estado en contacto con el servicio de atención al cliente desde hace varios meses. Aunque la empresa ha reconocido que me corresponde un reembolso, este no ha sido efectuado. Xiaomi alega supuestos "problemas de sistema", pero no ha ofrecido una solución real ni alternativa. Esta situación vulnera claramente mis derechos como consumidora, amparados por la Directiva 2011/83/UE y el Real Decreto Legislativo 1/2007, que obligan al vendedor a realizar devoluciones en un plazo razonable, y en todo caso no superior a 14 días naturales. Adjunto documentación justificativa: Copia de las comunicaciones por correo electrónico Prueba de compra Solicito que se tomen las medidas necesarias para obligar a Xiaomi a cumplir con su obligación legal y realizar el reembolso correspondiente sin más demora. Quedo a la espera de su respuesta y agradezco de antemano su atención. Atentamente, Cassie Bonnar/Marc Thompson [X7188960B/X3899767W] [CALLE SINIES 11, BJ1A, SALOU, TARRAGONA 43840] [cassiebonnar@gmail.com 635824020/690857361]

El día 13 de junio contraté un curso online con la empresa Tradeando. En la llamada de venta, me informaron de que podía probarlo por un mes por un precio mensual. En ningún momento se me explicó claramente que estaba firmando un contrato de financiación por valor total de 2.028 € con la empresa SeQura, ni que tenía un compromiso de pago durante 12 meses. Posteriormente descubrí que, a través de un enlace web, se me había hecho firmar un contrato con SeQura con condiciones que no se me explicaron verbalmente. Al revisar los Términos y Condiciones de Tradeando, no se informa claramente del compromiso de 12 mensualidades ni del importe total. Me siento engañado, ya que nunca hubiera aceptado esa financiación si se me hubiera informado correctamente. Solicito la anulación del contrato y de la financiación, al haber habido vicio en el consentimiento (no se me informó claramente de lo que estaba firmando), según el artículo 1265 del Código Civil.

Realicé un pedido por 4,50€ ya que había un 50% de descuento en la promoción por primer pedido. Es una suscripción mensual que se supone que puedes cancelar cuando quieras fácilmente desde su web. No es así, no te da la opción y además me han cobrado 28,75€ de la nada sin justificar y les mandas correos o mensajes por instagram y no contestan. Mucho cuidado que es un engaño, no compréis.