Problema con el reembolso

SERVICIO PÉSIMO. Se agenda un servicio para un dia y hora. La"profesional"no aparece y cancela el servicio 16 minutos despues de tener que haber empezado, y encima me hacen la MITAD del REEMBOLSO del servicio contratado, por sus politicas. Me parece una absoluta tomadura de pelo, cancelan mi contrato y encima pago! NO CONTRATAR. Y no puedo poner lo que realmente pienso ES UNA E****A