Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. A.
30/01/2026

Tengo dinero pendiente d 20/12/2025

**Asunto: DENUNCIA: Estrategia de retención sistémica de fondos por 888 Casino (7.600€)**20/12/2025 Denuncio lo que considero una **estrategia de retención de fondos sistemática y abusiva** por parte de 888 Casino. A pesar de ser cliente desde 2017 y tener mi documentación verificada en múltiples ocasiones (la última hace un mes), la empresa mantiene bloqueados un total de **7.600€** repartidos en **5 retiros de fondos** sin ninguna justificación legal: * **3 retiros del día 20 de diciembre.** * **2 retiros del día 21 de diciembre.** Desde entonces, llevo más de 40 días esperando mi dinero. Es un **atropello injustificado** contra un cliente verificado, utilizando supuestos controles de seguridad como excusa para no pagar una ganancia legítima. Exijo la liberación inmediata de mis fondos. **Adel Ahmed Abdelwahab** **NIE: Y6127996M** **Teléfono: 666610721**

Cerrado
J. S.
30/01/2026

pago duplicado

Hola. El dia 14 de enero realice una compra en tienda donde primero pague con la tarjeta y me dicen que el datáfono estaba fallando y que no se debito ; Entonces pague con efectivo y me quede bastante quisquillosa con lo del banco y efectivamente se me había debitado con éxito. Fui a Zara a reclamar y no hacen caso omiso. cuando incluso tengo una factura que arroja un error . No obstante fui a devolver un pantalón y me dicen que no se puede abonar la devolución del dinero porque el ticket es un dinares y no hay registro de que pague la mercancía: pero que me estáis contando si encima he pagado doble; he decidido tomar otras vías para reclamar porque tengo ya dos semanas que Zara me esta tomando el pelo.

En curso
H. H.
30/01/2026
Tiktokchop

Tik tok shop robando el dinero

Compré el día 30 de noviembre una chaqueta y unas botas y luego pedí el ticket de devolución, me mandaron y le reembolse el los productos en un paquete lo mandé el día 24 de diciembre y me dijeron que el lo entregaron el día 29 de diciembre y la empresa de tik tok shop me rechazaron la devolución y no me quieren devolver el dinero y me quitaron también los productos

Cerrado
O. G.
30/01/2026

Problema con reembolso

Hola, realiza por la app un reembolso de la factura del veterinario y llevo 1 mes esperando a que me la abonen, he vuelto a solicitar otra vez el día 20 y todavía nada

En curso
R. G.
30/01/2026

Problema con el reembolso de subida de cuota

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque subieron la cuota de mi seguro 156€ sin avisar dos meses antes como dice el reglamento. Les he puesto una reclamación formal a través de su correo reclamaciones@mapfre.com solicitando el reembolso de esa cantidad ya que se ha cobrado ilegalmente. Su respuesta ha sido una justificación absurda que adjunto en como archivo. SOLICITO el reembolso.  Sin otro particular, atentamente.

En curso
M. G.
30/01/2026

Cargo duplicado

Hola, realice un pedido el 05/10/2024 de un importe de (298,43€) , hasta ahi todo bien, el problema es que el dia 28/01/2026 se me ha vuelto a cobrar dicho pedido y es imposible contactar con nadie de atención al cliente por ninguno de los medios, por favor ponganse en contacto conmigo para solucionarlo

Resuelto

Cobro cantidad indebida

Señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar reclamación formal contra la empresa MOBETRAMIT, S.L., titular de la web PortalRegistros.com, por los hechos que a continuación expongo: El día 29/01/2026, accedí a la página web PortalRegistros.com con el fin de solicitar una nota simple registral. La denominación, estética y presentación del sitio web inducen razonablemente a pensar que se trata de un portal oficial del Registro de la Propiedad o de un servicio vinculado a un organismo público. Durante el proceso de solicitud: No se informó de forma clara, visible y comprensible del precio final del servicio. En la web se indicaba un importe de 9,20 € (petición urgente). En el momento de la autorización del pago a través de la aplicación bancaria, el importe mostrado era de 0,00 €. En ningún momento se mostró el importe total antes de confirmar la compra ni se solicitó un consentimiento informado respecto al precio real. Posteriormente, se cargó en mi cuenta bancaria un importe de 38,48 € (IVA incluido), muy superior al precio indicado, sin haber sido informado ni haber prestado consentimiento previo para dicho importe. La solicitud y el pago se realizaron a las 19:21 h, fuera del horario laboral indicado por la propia empresa. Antes de que se iniciara cualquier tramitación efectiva, envié dos correos electrónicos a la dirección de soporte facilitada por la empresa (19:38 h y 23:06 h del mismo día) solicitando expresamente la cancelación del servicio y el reembolso del importe cobrado, al advertir la discrepancia en el precio. Pese a ello, el día 30/01/2026 a las 8:30 h, la empresa procedió a enviar la documentación solicitada de forma automática, ignorando completamente las solicitudes previas de cancelación y reembolso, lo que pone de manifiesto que el servicio se prestó a sabiendas de la disconformidad del consumidor con el precio. Considero que estos hechos vulneran la normativa de protección de consumidores, en particular los principios de: Transparencia e información esencial sobre el precio, exigibles antes de la contratación. Publicidad clara y no engañosa, al inducir a confusión sobre la naturaleza del servicio. Prohibición de prácticas comerciales desleales, al ocultar el precio real y presentar el servicio de forma susceptible de confundirse con un organismo oficial. SOLICITO: La devolución íntegra del importe cobrado (38,48 €). El borrado completo de todos mis datos personales, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos. Que se evalúe la actuación de MOBETRAMIT, S.L. por posible incumplimiento de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y, en su caso, se promuevan las acciones oportunas, incluidas posibles actuaciones colectivas. Adjunto copia de la factura emitida por MOBETRAMIT, S.L., correspondiente al cargo reclamado. Quedo a la espera de sus notificaciones y de una resolución favorable a la presente reclamación.

En curso
A. Q.
30/01/2026

No enviado y no reembolsado

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación en relación con el pedido realizado por importe de 81,97 €, efectuado y posteriormente cancelado el día 26 de diciembre de 2025. A pesar de que la cancelación fue confirmada por su parte, hasta la fecha de hoy no he recibido el reembolso correspondiente, incumpliéndose así el plazo legal previsto para la devolución de importes abonados por compras canceladas. Les solicito que procedan a realizar el reembolso inmediato del importe total de 81,97 € al mismo método de pago utilizado en el pedido, y me confirmen por escrito la realización del reintegro. En caso de no recibir respuesta ni el reembolso en un plazo máximo de 7 días hábiles, me veré en la necesidad de presentar la correspondiente reclamación ante las autoridades competentes de consumo. Atentamente, Aurora Quevedo Pedido: 861607

Cerrado
T. A.
30/01/2026

Pago no autorizado Domestika

Me dirigo a vostros para exponer que: 1. Que el día 29/12/2025 realicé una compra de un curso en la plataforma Domestika por importe de 0,99 €. 2. Que no acepté en ningún momento ninguna suscripción de pago recurrente ni se me informó de manera clara y destacada de la existencia de una suscripción automática. 3. Que con fecha 29/01/2025, se me ha efectuado un cobro de 299,94 € correspondiente a una suscripción anual Domestika Plus, sin mi consentimiento expreso. 4. Que la información proporcionada en el proceso de compra era confusa o insuficiente para considerar que se trataba de una contratación válida y transparente. 5. Y que además, no he usado dicho servicio. 6. Y no se me ha enviado aviso 7 dias previos al cobro, sobre el mismo. Por consiguiente, solicito la devolución del importe citado. Quedo a la espera de su respuesta Meritxell Argelagués Besson

Resuelto
S. M.
30/01/2026

Reembolso

Hola, se me ha cobrado 31€ de crédito claro además de 1,99€ , no sabía que se me cobraría el primer importe tan elevado. Solicito el reembolso de los 31€. Gracias

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