Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. S.
22/09/2024

El producto no ha legado.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/08/24 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto 2 x Basiko Kuperox Crema Hidratante 50 ml Tratamiento Rosácea/ Han pasado 22 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Justificante de pago Sabadell 29/08/24 14:54. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. G.
22/09/2024

Problema reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 10-09-24 adquirí en su app Wallapop una lámpara. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto, todo el cristal de lámpara hecho pedazos. Inmediatamente contacté con vosotros e indiqué el problema. la respuesta fue que enviara fotografías del paquete, el producto roto y la etiqueta, dentro de un plazo de 48 horas. La mercancía la recibí el 20 a las 14:30, envíe las fotos el 22 a las 10:46, es decir, dentro del plazo de las 48 horas desde la recepción del producto, como me indicaron. Me responden que está fuera de plazo y no estoy de acuerdo. SOLICITO se me reembolse la cantidad abonada. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
N. T.
22/09/2024

PEDIDO NO RECIBIDO

Estimados/as señores/as: En fecha [12/09/24] adquirí en su página web [megadietetica.com] el producto [Calmatens As 50 Caps Ansiedad de Ecologia Nutricion Y Salud] Han pasado [6] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
c. b.
22/09/2024

No llega el producto y tampoco me devuelven el dinero

Estimados/as señores/as En fecha 7 de septiembre adquirí en su página web www.bershka.com dos faldas mini. Plantes talla XS. Número de pedido 40264017970 La fecha estimada de entrega era entre el 9 y el 11 de septiembre en la tienda situada en el CC La Gavia (C/ Adolfo Bioy Casares 28051 Madrid). El 9 de septiembre recibo un correo electrónico donde se me indica que el pedido ya ha salido de los almacenes y que la fecha estimada de entrega es el 11 de septiembre. Al no recibir más noticias desde ese email, el día 12 de septiembre me personó en la tienda mencionada más arriba donde me indican que el pedido les aparece “en tránsito “. Puesto que el pedido era para un regalo de cumpleaños, y ya no me hacía falta porque no llegaba a tiempo, me pongo en contacto telefónico con atención al cliente donde me indican que abrirán una incidencia pero que el reembolso no me lo hacen hasta que no termine la “investigación “. A fecha de hoy y tras varias llamadas y whatsapp , me siguen sin devolver el dinero porque sigue la “investigación “. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Pantallazo seguimiento del pedido Email mencionado donde se indica que el pedido ha sido enviado Factura del pedido Capturas de pantalla del la conversación por whatsapp con atención al cliente. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. V.
22/09/2024

Equipo no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 06/06/24 adquirí en su página web tuimeilibre.com el producto Iphone 14 256Gb red Han pasado 100 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Captura pantalla confirmación de pago. - Captura pantalla confirmación de pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
N. P.
21/09/2024
Namabi boho

PEDIDO SIN ENTREGAR

Estimados/as señores/as: En fecha 27/08/2024 adquirí en su página web namabiboho.com una serie de productos. Han pasado 25 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Captura de confirmación de pedido con fecha y hora. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. T.
21/09/2024

Pedido no entregado y no puedo cancelar

En fecha 3-9-2024 hice un pedido de un móbil con número de referencia 739544600, por un importe de 549,45€ que pagué con tarjeta. A fecha de hoy no se ha enviado el producto y trans numerosos intentos no he podido contactar para anular el pedido y recibir el reembolso de la cantidad pagada. No atienden por teléfono ni contestan los correos.

Resuelto
E. P.
21/09/2024

Problema de entrega producto

Estimados/as señores/as: En fecha […15.09.2024….] adquirí en su página web […Mediamarkt.] el producto […lavadora carga frontal candy...] Han pasado […6….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. N.
21/09/2024

Pedido solicitado no llega . Se solicita reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 25/08/24 adquirí en su página web mega dietética.com el producto Guarapol Plus 20Amp de Plantapol (3 cajas) Referencia: 8424409320583 Han pasado 30.días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido y pago efectuado . SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me reembolse el total del importe pagado por el pedido solicitado. Espero recibir pronto una contestacion o se tomarán medidas oportunas al respecto. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
R. F.
21/09/2024

Producto no llega

Estimados/as señores/as: En fecha […9 de septiembre….] adquirí en su página web […wallapop.] el producto […plancha del pelo Gad...] Han pasado […12….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …número seguimiento pedido ] 31830776031641 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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