Últimas reclamaciones

Realicé un pedido en Farmavazquez porque aseguran fecha de entrega determinada. Han pasado 3 días y el pedido no ha llegado. Solo se puede contactar por email, no por teléfono, y solo dicen que se van a informar de lo que ha pasado, sin más noticias.

Hola, realicé un pedido en Miravia y me indicaban que me lo entregarían entre el 29-30 de junio. Estamos a 08.07.2026 y no he recibido nada. LLevo desde el día 3 intentando solucionar el tema de la entrega. Me mandan desde la empresa de reparto ZELERIS sms de intento de entrega que no han podido realizarse, cuando estoy en ese lugar en las horas que indican que han pasado. Lo reclamo a MIRAVIA y me derivan a la tienda, en este caso HOGARITUS. Miravía me facilita el teléfono, en principio, de la tienda, y resulta ser de un particular que lleva 2 años reclamando que eliminen ese teléfono de esos contactos. Los medios de contacto que facilitan no responden. En ambos casos son chats de IA, teléfonos de cobro que no responden, emails con respuestas noreply,,,, osea, un bucle. En Miravia me dicen que ellos sólo pueden hacerse cargo de la devolucón una vez pasados 12 días laborables desde la fecha .... en este caso también alargando el plazo..... Estoy en tierra de nadie. ¿qué puedo hacer?

Hola, Tengo a reclamar lo seguinte: Pedido Nº: 49672410 1,Freidora sin Aceite Air Fryer COSORI Dual Blaze TwinFry™ Chef Edition (10 L - Negro) Envio: DD210713125PT Nunca ha llegado, eh cambiado varios email con worten e ctt, les adverti, a los dos, que la direcion e telefono no estavan bien e aun asi nada se ha resuelto,, de una compra hecha el dia 19 de junio aun no la tengo 2. Lavadora KUNFT KWM8811 (10 kg - 1400 rpm - Blanco) Envio: 0010001000020000192175 articulo danãdo ( fotos anexadas). Envie incidencia e sin respuesta asta hoy

Con fecha del 19 de junio del año presente , realicé el pedido número ES5MFDFQRWLP en la tienda online de Decathlon. El pedido fue dividido por la empresa en dos bultos. El segundo de ellos (que contenía únicamente una camiseta de niña de 6,99 €) fue entregado correctamente. Sin embargo, el primer bulto (con número de seguimiento Paack ESFFW032157918, que contenía el resto de los artículos del pedido, nunca llegó a mis manos, a pesar de constar en su sistema como "entregado" el 22/06/2026. Tras ponerme en contacto con la atención al cliente de Decathlon, me facilitaron un albarán de entrega con una firma falsificada y DNI que no reconozco. Además, la hora de entrega que alega la empresa de transportes (14:14 horas) coincide con el horario de cierre a mediodía del local comercial de destino (Copil S.L., en Rojales), por lo que era materialmente imposible realizar la entrega dentro del establecimiento. Posteriormente, la propia agencia de transportes Paack y el repartidor implicado se pusieron en contacto conmigo por teléfono, reconociendo explícitamente que, al encontrar el local cerrado, abandonaron el paquete en la vía pública, en la puerta del negocio y a la suerte de cualquier viandante. He intentado solucionar esta incidencia de manera amistosa con Decathlon durante más de dos semanas. La empresa se limita a responder con plantillas automáticas y a demorar la solución escudándose en "protocolos de investigación internos de 48 horas" con su transportista, vulnerando mis derechos como consumidor. Según la normativa vigente, el vendedor es el único responsable de que el producto sea entregado efectivamente al comprador, no pudiendo retener el reembolso por problemas de su subcontrata. Esta negligencia me ha causado un perjuicio directo, ya que la ropa era para el campamento de verano de mis hijas y me vi obligado a realizar un desembolso extra de urgencia en otra tienda para que pudieran asistir equipadas. Petición: Por todo lo expuesto, solicito a través de esta mediación: 1. El reembolso inmediato e íntegro del importe correspondiente a los artículos del bulto no entregado . 2. Que se abra un expediente sancionador o de queja formal contra Decathlon España por la desatención continuada y por permitir que sus contratas de transporte falsifiquen firmas de entrega y abandonen mercancías en la vía pública.

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de junio 2026 adquirí en su página web www.vallas-metalicas.com el producto valla metalica chapa perforada con ref de pedido VDNTENVZM por importe de 468.33€ iva incluido Han pasado 34 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra y captura de pantalla confirmación de pedido SOLICITO se me me devuelva el doble de la cantidad pagada conforme a mi derecho legal. Sin otro particular, atentamente. Pd. Su empresa tambien se anuncia como Vallas Heracles

Estimados/as señores/as: En fecha […4 de junio de 2026….] adquirí en su página web [….replicasmini.com] el producto […...]mini casco de Marc Márquez. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas Al minuto de realizar un pedido por error e intentado cancelarlo , muchas veces . Me salía como enviado al minuto del error , lo que es imposible . Aunque no lo quiero quieren marcarlo como enviado seguro por algún beneficio que tendrán . Repito, no lo quiero También una vergüenza lo que cuesta ponerse en contacto con Amazon y que no faciliten un formulario para reclamar .

Solicito reembolso del importe de la factura adjunta por no haber recibido el pedido Hacer el reembolso por el mismo medio de pago en que lo hice . Un saludo Alfonso Jiménez

Muy mala experiencia. No recomiendo Carnes Campoverde. Hice un pedido hace más de 10 días y sigo sin recibirlo, sin devolución y sin una solución concreta. Según el tracking de DPD/SEUR, el envío fue devuelto a sus instalaciones dos días después, pero la empresa sigue trasladando la responsabilidad al transportista, como si el cliente tuviera que resolverlo con ellos. La compra fue hecha a Carnes Campoverde, no a la transportadora. Tratándose de productos perecederos y con cadena de frío, esperaba una respuesta seria: reenvío inmediato o devolución del dinero. Hasta ahora: mala atención al cliente, cero solución y mucha pérdida de tiempo. No volvería a comprar.

Fui a comprar unos muebles a la tienda de Vilanova i la Geltru. La dependienta me dijo "en una semana estara en su casa". Confié..... Llevo mas de 20 dias esperando, no solo la entrega, sino que alguien me diga algo. Les llamo cada dia, y cada dia me dicen lo mismo "ya le llamaran". Impotencia, engaño, indefension....sólo me queda el ir a la tienda a realizar una reclamación. Teresa Laviñeta.