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Pedido no entregado - solicitud reembolso

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Naturaleza del problema:

Entrega

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B. P.

A: FARMAFEROLES

19/10/2026

Buenos días, En fecha 5/10/26 adquirí en su página web Farmaferoles.com 2 unidades del producto Lacer Mucorepair 200ml Colutorio por un importe de 26,82 euros (pedido #864011). Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, no me consta ni que se haya enviado. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto confirmación del pedido recibida por correo el 5 de octubre. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado (26,83 euros). Sin otro particular, atentamente.


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