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ARTICULO ENTREGADO EQUIVOCADO
Estimados/as señores/as: En relación a mi pedido nº 00049612 1. Yo pedí el artículo RB 4165 622/T3 55. 2. Me habéis mandado el artículo RB 4165 601/71 55. 3. Me he tomado la molestia de llamar esta mañana a su teléfono de atención al cliente 900 333 366 y ha sido imposible hablar con vosotros porque en ningún momento habéis atendido mi llamada, ni por la mañana, ni por la tarde. 4. He puesto dos mensajes similares a este en el apartado de contacto de su página web, www.visionlab.es y habéis hecho, hasta el momento, caso omiso. 5. En mi ciudad (Huelva), no hay tiendas de su marca donde me puedan atender, ni recoger el artículo recibido. 6. La única solución aceptable por mi parte es que me enviéis el artículo correcto y procedáis a retirar el artículo incorrecto, todo ello sin cuenta a mi cargo, dado que no se trata de mi responsabilidad. 7. De otra manera o, debido a la omisión de respuesta por vuestra parte, tomaré las medidas legales que estime oportunas. Adjunto fotocopia de documentos justificativos SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 20 de febrero de 2025 adquirí en su página web el producto "Camiseta Sharker Passion" y "Camiseta Change Brings Azul". Han pasado 6 meses y 14 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1. Captura de la pagína web. 2. Captura de SMS de confirmación. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Pedido sin envío del producto
Estimados/as señores/as: En fecha […9 de agosto del 2025….] adquirí en su página web […área gourmet.] el producto […botella de agua...] Estamos a día 2 de septiembre y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
El producto recibido no es el comprado contrareembolso
Hola, realice un pedido x internet contrareembolso de 29,99 de un soplador super potente portátil con 2 baterías, y he recibido un aspirador que parece de juguete con carga de móvil.. El anuncio es engañoso.
No aceptan devolución
Estimados/as señores/as: En fecha 25 de agosto de 2025 adquirí en su página web Mediamarkt.es un congelador horizontal modelo JOCEL JCH98003980. El producto fue recepcionado por un familiar el día 29 de agosto y abierto por mi el día siguiente, 30 de agosto. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba abollado en la esquina posterior derecha. El siguiente día laboral tras descubrir el daño acudí fisicamente a mi Mediamarkt más cercano para devolver el producto (1 de septiembre) y me dijeron que al ser una venta online ellos no se hacían cargo, me dieron un teléfono escrito a mano en un post it para llamar y hacer la reclamación telefónica. Tras volver a cargar el congelador en el coche una vez más, llamo a dicho teléfono y abrimos parte de la reclamación. Al día siguiente, hoy 2 de septiembre, se me comunica que no se hacen cargo de la devolución porque el plazo para devolución por daños o desperfectos son 48h y ya habían pasado. Me han incluido en esas 48 horas el domingo 31 de agosto, día inhábil tanto fisicamente como telefónicamente. Adjunto fotocopia de la factura de compra y foto del producto con el desperfecto. SOLICITO la devolución del producto. No quiero uno nuevo ni quiero realizar ninguna compra más a esta empresa. Solo quiero devolver mi producto y que me devuelvan mi dinero, así como el importe del envío. TOTAL 152,14 euros. Sin otro particular, atentamente. David Espinosa Serrano
Paquete extraviado
Estimados/as señores/as: En fecha 20 de agosto de 2025 adquirí en su aplicación web miravia el producto olistic Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Número de pedido 8118938612377 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Producto no entregado
Buenas! Mi reclamación o queja es para la empresa Ecosooting Delivery, el domingo 31.08.2025 dieron por entregado un paquete a mi persona, cuando estaba no estaba en el domicilio. Hablé con dicha empresa y como el repartidor dio por entregado mi envío sin datos, Ecosooting dice que está entregado y me he quedado sin paquete y no me devuelven el dinero porque aparece como entregado. He pedido los datos de la persona a quien se lo han entregado y no dan datos. He leído en el periódico "El Económista", que no es la primera vez que hacen esto. Es una situación habitual cuando un envío no pueden justificar lo que han hecho con los envío, lo que hacen es dar por entregado el envío.
Pasaré a recogerlo. Quiero poner una reclamación a ecooscooting por este pedido que el repartidor ay
Pasaré a recogerlo. Quiero poner una reclamación a ecooscooting por este pedido que el repartidor ayer no entregó en la dirección indicada APARTADO POSTAL CORREOS a mi nombre contratado porque me ha dicho que no quería esperar… Deseo que no vuelva a ocurrir y que tomen nota para los próximos pedidos que he de recibir en el apartado postal de CORREOS EC 1001 sucursal 1 CTRA VALLDEMOSSA 13, local 12 - 07010 Palma de Mallorca ( Islas Baleares) a mi nombre GRACIA BELÉN PEREA ALCARAZ 43088498E . Ruego una confirmación por su parte de que no volverá a ocurrir. Por eso interpongo esta reclamación escrita. No sé el nombre del repartidor pero SI su número de teléfono 📞 que es 603 492 551. Espero su pronta respuesta y confirmación para que no vuelva a ocurrir.
Envío de pedido o reembolso
Reclamación de envío del Pedido 679619 DE FECHA 29 DE FEBRERO DE 2024.
Robo de paquete
La empresa de transporte sedding sme ha robado un paquete lo cual todo los dias envian tu paquete sera entregado hoy! Y llevo mas de una semana esperando el paquete, tampoco hay forma de contactar con ellos
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