Hola. Soy Javier Gonzalez Novoa que realizó una compra online en la página oficial lenovo.com de una tablet ZAG6020-4ES con su pen, cargador 68w y su Folio Case. Al iniciar la tablet y ejecutar ciertas aplicaciones se reiniciaba en una ocasiones y en otras aparecía un menú de arranque por lo me puse en contacto con el servicio técnico que generó la orden de fallo de la misma con el numero 2032713360. En la misma hoja de dicha orden, pone que debo de entregar todo el material recibido con su caja original. Así lo hice.
Pero ahora me envían la sustitución que es el mismo modelo pero sin el cargador de 68w y el folio case o funda, cuando yo he devuelto todo el material recibido
