Últimas reclamaciones

Estimados señores: Con fecha 07 de abril de 2026, se produce por parte de la empresa Schimdt Córdoba Norte, la entrega de mobiliario y electrodomésticos para montaje de una cocina el 08 de abril en Avenida de Ollerías 41, 3º-3. Cuando el montador abre las cajas, la lavadora se encuentra bollada y le falta una pata así como dos puertas que pertenecen a la columna horno y escobero (estas últimas quedan puertas las rotas). La empresa se persona en el domicilio y realiza fotografías para hacer constar los daños. Cuando se le pregunta ¿cuándo llegará la lavadora? responde que la semana siguiente ya que todas las semanas reciben camiones con mercancía y que en uno de estos vendrá. El vendedor el día 14 de abril, se comunica con la clienta comunicándole que en esa semana sobre el miércoles o jueves llegará la lavadora y las puertas junto con las alfombrillas de los cajones que faltaban también, llegarán el 04 de mayo. En ese mismo mensaje por whatssap, hace constar que reserva para el día 20 de abril por la mañana, la instalación de la lavadora por parte del técnico y que avisará también al fontanero. Al no recibir la lavadora en dichos días, el día 17 de abril procedo a ponerme en contacto sin recibir noticia alguna. El 20 de abril, nos encontramos en el piso hasta las 15.00 sin noticias y sin recibir la lavadora con los perjuicios que esto conlleva ya que el piso se está reformando y no hay lugar para estar. Ese mismo día, al no poder contactar por ningún medio, nos ponemos en contacto con la tienda Schimdt Córdoba Centro contándole el problema. Esta tienda se pone en contacto con la tienda de Córdoba Norte. Nos llaman alegando que el vendedor se encuentra en Milán y que no puede atendernos. Se le dice que debían haber dejado el encargo a alguien de la tienda a lo que alegan que no tienen culpa. Verifican que la lavadora debía haber llegado la semana anterior y que no ha llegado. Quedan en llamar en cuanto sepan algo ese mismo día. En estos momentos no hemos recibido aún respuesta. Solicito la entrega inmediata de la lavadora ya que nos hace falta para terminar de montar la cocina y ya que para esta semana tengo que dejar el piso en el que estoy y comenzar a vivir en el nuevo. Sin lavadora y sin la terminación del montaje no puedo ir a vivir allí.

Estimados/as señores/as: En fecha 21/02/2026 adquirí en su página web www.hannun.com/ los productos Banco Femes y Mesa De Exterior Mecia. Han pasado 2 meses y no lo he recibido. Cuando en su web aseguran lo siguiente: Envío: Compra ahora y recíbelo entre 3 y 5 días hábiles con entrega y subida a domicilio incluida. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido en HANNUN, correos electrónicos intercambiados con la empresa HANNUN, estado del pedido con agencia de transporte GLS. En todos los documentos se puede observar la falta de compromiso y profesionalidad de la empresa HANNUN. Se equivocan en los correos haciendo mención a un cabecero que no pedí, dan plazos de entrega que no se cumplen nunca, no puedes contactar con ellos vía telefónica y la solución que ofrecen por correo nunca se cumple, la agencia GLS es una incompetente y aún yendo a sus instalaciones y asegurando que el pedido entrará en reparto, nunca lo hacen pero te ofrecen la posibilidad de llevártelo tú mismo a casa (es una mesa de 160 cm y lógicamente yo no tengo los medios para trasladarla, además de que el servicio de HANNUN incluye subida a domicilio). Además me enviaron 3 bancos cuando yo lo que pedí fue: 1 BANCO y 1 MESA. Ahora tengo 2 bancos en casa ocupando espacio que tampoco han pasado nunca a recoger. Conclusión, mil correos intercambiados con la empresa HANNUN y tras 2 meses sigo sin tener solución. Días que he tenido que pedirme de vacaciones metida el día entero en casa para poder recibir la mesa y nunca apareció el repartidor. 2 meses comiendo en el suelo del salón. 1000 € de pedido que no incluye el sufrimiento y estrés que la situación me está ocasionando, la pérdida de tiempo que me está llevando y las molestias ocasionadas. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [10/04/2026…….] adquirí en su página web [www.farmaferoles.com….] el producto [Avene hydrance, Xeracalm y Laroche posay Lipikar ] por 71€ Han pasado […7….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/03/2026 adquirí en su página web farmaferoles.com los productos con un valor de 74,47 € Han pasado un mmes y 9 días desde la fecha del pedido sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

He realizado un pedido por Glovo y nunca ha sido entregado, continuamente retrasan la entrega pero el lugar que sirve el pruducto ya ha cerrado. No se permite cancelar el pedido ni hacen devolución del dinero. El comercio que lo dispensa me indica que es habitual que los repartidores de Glovo no atiendan a los avisos a partir de las 22 horas. Solicito la devolución del dinero.

EL 12/04/26 realicé una compra de mueble BESTA con pago adicional para la entrega del producto en mi domicilio por 39,90€. Este pedido debía entregarse en 2 plazos, el 1º ocurrió sin problema el 16/04/26. El 17/04/26 debía recibir la 2ª parte del pedido en horario de 9-13:00h, sin embargo nadie acudió a casa ni se comunicaron con nosotros. Recibo llamada ese día a las 19:52h pidiendo disculpas por la NO entrega y programando nueva fecha, se acuerda que sea el 21/04/26 en horario de 17-21:00h. Hoy (día previsto de entrega) me llama el repartidor desde el 671037835 a las 11:31h comunicándome que desea realizar ya la entrega, le comunico que no estoy en mi domicilio y que la entrega está prevista por la tarde, acordamos que a partir de 18:30h. A las 18:02h me llama por teléfono el repartidor y me comunica que en 10 minutos estará en mi domicilio, le explico que voy a llegar un poco más tarde y que si la entrega puede demorarse 30 minutos. De muy malas maneras me dice que de ninguna manera, que él quiere hacer ya esa entrega e 'irme a mi casa a descansar'. Le digo que es poco tiempo lo que debería esperarme, que ya tuve un problema anterior con esa entrega por fallo de IKEA y que el horario de entrega es hasta las 21h, él insiste en que lo que ocurrió el otro día no es problema suyo y que se quiere ir a su casa con muy malas formas. Le pido que me diga su nombre, a lo cual se niega y me cuelga el teléfono. Poco después recibo una llamada de atención al cliente de IKEA diciendo que la entrega no puede ser realizada y que hay que volver a reagendar la entrega, ofreciéndome el próximo 24/04 como fecha más próxima. Quiero expresar mi absoluto descontento con esta entrega de IKEA y con este trabajador que no ha demostrado tener ninguna educación ni respeto hacia el usuario.

Estimados/as señores/as: En fecha de 14/04/2026 adquirí en su página web The North Face el producto MOCHILA HOT SHOT BASE CAMP. Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, además aparece entregado a otra persona. He llamado hasta 3 veces a atención al cliente de The North Face en el día de hoy (21/04/2026), diciéndome por parte de los trabajadores que no me preocupe y que se pondrán en contacto conmigo a través de un email para la devolución del importe, email que AÚN NO HE RECIBIDO A PESAR DE LAS 3 LLAMADAS. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.

Asunto: Reclamación contra Vinted por rotura de paquete y resolución insatisfactoria Estimados señores, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la plataforma de compraventa Vinted, en relación con la rotura de un paquete que envié a un comprador, y la resolución insatisfactoria que esta empresa ha ofrecido al respecto. A continuación, detallo los hechos que fundamentan esta reclamación: El 07-04-2026, envié un paquete a través de Vinted a un comprador. El producto estaba correctamente embalado, con suficiente protección para evitar cualquier daño durante el transporte (dos capas gruesas de plástico de burbujas y una adicional de papel y plástico rígido). No obstante, el paquete llegó roto y en condiciones no aptas para su recepción, el cuál es un producto para colección y como les adjunte en las fotos ha llegado con varias roturas ocasionadas en el transporte de este. Cuando me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vinted para exponer el caso, me informaron que el envío no estaba suficientemente protegido. Esta afirmación es completamente falsa, ya que el paquete había sido empaquetado correctamente y con los materiales adecuados para evitar cualquier tipo de daño, ya que, según su propia política de envío en buzones de la agencia de transporte de correos, indican que no es apropiado el uso de cajas de cartón. A pesar de esto, Vinted permitió que el comprador se quedara con el producto, abonando el importe de la compra, y quedando yo como vendedor sin el importe de la venta, y sin la devolución y reclamación al seguro de su empresa de transportes de mi paquete. Ante la falta de resolución por parte de Vinted, me vi en la necesidad de contactar directamente con el comprador, quien finalmente accedió a devolverme el producto, pero en un estado dañado. Además, tuve que asumir los gastos del porte de devolución, lo que ha supuesto un perjuicio económico adicional. 1. Debido a la mala gestión de este incidente por parte de Vinted, y a los costes adicionales que he tenido que afrontar por el envío de vuelta y la rotura del paquete, exijo lo siguiente: • El reembolso del importe de la venta del producto, que Vinted ha permitido que el comprador reciba a pesar de que el paquete llegó dañado. • La compensación por los gastos de envío tanto a mi domicilio como de devolución del paquete, los cuales fueron ocasionados por la mala gestión del caso. Por todo lo anterior, solicito que se tomen las medidas necesarias para resarcir los perjuicios sufridos, y que se me devuelvan los importes indicados en el presente escrito, así como la compensación correspondiente por los inconvenientes causados. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de su respuesta en el plazo más breve posible. Atentamente, Vicente Ruiz Marín C/Cristofor Aguado i Medina n°1, 12 Aldaia, Valencia vicenterui23.vrm@gmail.com 647538684 Número de usuario en Vinted: vinzo23

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de abril de 2026, adquirí en su página web los siguientes productos: neuroactivit 60 capsulas 2 envases [laboratorios tequial] y 2 envases de triptomax 30 comprimidos, mente sana. Han pasado 10 días y no lo he recibido. Tampoco el numero de.segukmiwnto en caso de envio [MRW] tal como me confirmaron. El.numero de pedido es el 650055. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, la devolucion del importe, y requiero quw me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 16/04/26 adquirí en su página web de Decathlon una mochila Se estipuló un plazo de entrega de 24h, el primer día de entrega se reprogramo sin darme ninguna fecha y sin llegar a salir del almacén a reparto y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación de pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente