Estimados/as señores/as:
En fecha 20/4/26 adquirí en su página web www.decathlon.es el producto Nº de pedido ES5FYJJNXXG5-A
Han pasado meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Se me envió un email indicando: ‘ El transportista nos ha informado que ha entregado tu pedido enviado por nuestro partner Sport & Go EU/BE/DE/ES/FR/IE/IT/NL/PT.’
Al contactar con ustedes me hicieron enviarles una declaración jurada de no entrega del producto y nunca más se sup. Tampoco me justificaron la entrega. Evidentemente compré el producto en otro establecimiento mucho más fiable que el suyo (Amazon) y nunca más voy a comprar nada más del suyo pues es evidente que no están prepados para el comercio electrónico.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
