Estimados/as señores/as:
En fecha 26/08 adquirí en su página web SmashInn una pala de padel HEAD RACKET Coello Motion 2025 padel racket Multicolour One Size,
Han pasado 24 días del plazo estipulado de entrega (03/09) sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Les he enviado 8 email a vuestro customer center, recibiendo solo respuestas automáticas sin atencion especifica a la solucion del problema. Adicionalmente ante la falta de rerspuesta les he escrito a la cuenta de X de TradeInn pero tampoco responden. NO me permiten hacer una devolucion formal de mi compra porque el producto no ha llegado. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto y requiero la devolución de mi dinero de inmediato
Sin otro particular, atentamente.