Estimados/as señores/as:
En fecha 21/09/2026 adquirí, a través de su página web www.herbolariomedicinal.com, el producto siguiente:
Producto: Proteína Whey Vainilla Bio, 350 g, de Natruly.
Referencia del producto: 8436575051697.
Referencia del pedido: ZRJWQOIVO.
Subtotal: 21,97 €.
Envío y manipulación: 4,95 €.
Importe total: 26,92 €.
A fecha 28/09/2026 han transcurrido 7 días desde la realización del pedido y todavía no he recibido el producto ni he recibido una comunicación clara sobre el estado de la entrega.
Por medio de la presente, formulo una reclamación contra HERBOLARIO MEDICINAL – Antilia Soluciones y SOLICITO que se me haga entrega del producto adquirido a la mayor brevedad posible.
En caso de que exista cualquier problema que impida o retrase la entrega, solicito que se me comunique por escrito de forma inmediata, indicando el motivo y la fecha prevista de entrega, a fin de poder tomar las medidas oportunas.
Adjunto a esta reclamación la siguiente documentación:
- Captura de pantalla del pedido realizado en la página web del establecimiento.
Justificante o comprobante del pedido, con referencia ZRJWQOIVO.
Información del producto adquirido y del importe abonado.
Sin otro particular, y a la espera de una pronta respuesta, les saluda atentamente.
Kostia Belychev
Fecha: 28/09/2026
