Últimas reclamaciones

Incumplimiento legal: ni producto ni dinero, +4 meses de evasivas Hoy estoy sin recibir producto ni reembolso, tramitando la demanda, por favor, de verdad os lo pido, no compreis aqui, nunca he visto cosa igual en mi vida, y soy compradora por internet des de hace muchos años, pero como aquí nunca, y parecen los más mejores, no sé de donde sacan mejor comercio del año 2023, 2024, 2025 !!??? vaya piezas, como permiten que esten aquí estafando a gente aún????. Compré un Iphone 16 hace más de cuatro meses, pagando € con tarjeta . El plazo de envío indicado era de unos días, pero han pasado más de cuatro meses y no he recibido ni el producto ni una solución. Han incumplido de forma clara el plazo legal máximo de 30 días para entregas en compras online. El servicio de atención al cliente responde con evasivas y cada vez hay más personas afectadas en la misma situación. Esta experiencia está siendo muy frustrante y preocupante. Si estás pensando en comprar aquí, no lo hagas bajo ningún concepto. Y por supuesto haré todo lo posible para recuperar los más de 1000€ que me han robado, porqué para mí esto es un robo y sobretodo avisar a la gente de que no compre NADA en esta web ALLZONE. Lladres

Estimados/as señores/as: Llevo dos semanas esperando una entrega. Cada vez que llamo dicen que la entrega ha sido fallida, que yo he pedido cambio de fecha.. y es mentira. Solo dan largas y ahora dicen que lo van a devolver. Ruego me entreguen el pedido. Gracias

En primer lugar, el repartidor marcó el pedido como “no entregado por ausencia”, cuando yo me encontraba en mi domicilio durante todo el día y nadie llamó ni intentó realizar la entrega. Para agravar la situación, ahora el sistema indica que el pedido ha sido entregado, lo cual es absolutamente falso, ya que no he recibido el paquete ni he firmado ninguna recepción. Así llevo una semana y no cogen el teléfono ni responden email.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/08/2025 adquirí en su app allzone el producto Samsung z fold 7. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado en mi cuenta o la entrega inmediata del dispositivo Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 20/10/2025 adquirí en su aplicación el producto "Las condecoraciones de las guerras carlistas Vol. 2". Al abrir el paquete parecía todo correcto pero al día siguiente al comenzar la lectura se encuentra roto por su lomo. Adjunto fotografías de dicha rotura, código de envío (PLBW0E0718805420131200V) SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente.

El día 24 de septiembre de 2025 realicé un pedido a través de la página web de DRUNI, recibiendo ese mismo día confirmación de envío. El 30 de septiembre, al no haber recibido el pedido, contacté con la empresa mediante su formulario de contacto. Me informaron que en un plazo de 48 horas me ofrecerían una solución, lo cual no sucedió. El 6 de octubre volví a contactar con la empresa, recibiendo la misma respuesta, sin que se resolviera la incidencia. El 10 de octubre conseguí hablar por teléfono con una operadora, quien me indicó que contactarían con la empresa de mensajería y me informarían, cosa que tampoco ocurrió. Ante la falta de respuesta, el 15 de octubre solicité por correo electrónico el reembolso del importe pagado. Ese mismo día la empresa respondió indicando que el pedido había sido enviado y que la agencia de transporte se pondría en contacto conmigo, hecho que no se produjo. El 20 de octubre, al seguir sin noticias, volví a escribir solicitando información sobre el supuesto nuevo envío. No obtuve respuesta. El 23 de octubre, llamé nuevamente desde otro número de teléfono, ya que sospecho que, al llamar desde el número asociado a mi incidencia, la llamada se interrumpe automáticamente. En esa ocasión conseguí hablar con una operadora, quien me indicó que estaban esperando confirmación del extravío por parte de la agencia de transporte para proceder al reembolso, sin concretar ningún plazo de resolución. Al manifestar mi disconformidad con la falta de soluciones y el plazo indefinido que me mencionó, la llamada fue interrumpida. A fecha de presentación de esta reclamación, ha transcurrido más de un mes desde la realización del pedido, sin haber recibido ni el producto adquirido ni el reembolso correspondiente, pese a haber contactado en múltiples ocasiones por diferentes vías. Solicito: El reembolso íntegro del importe abonado por el pedido realizado el 24 de septiembre de 2025. (25,85 €) Que se requiera a la empresa DRUNI para que cumpla con sus obligaciones en materia de entrega y reembolso, conforme a lo establecido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007). Adjunto copia del justificante del pedido.

Hice una venta de un lote y ayer por la noche me salio en reparto y hoy a las 7:30 de la mañana me viene devuelto porque segun ellos no han podido entregarlo no se donde quieren entregarlo por la noche me parece fatal que yo me tome mi tiempo en preparar el lote en empaquetarlo y todo para que ahora ni siquiera hagan el intento de entrega ni nada quiero el dinero de mi venta porque ellos no han podido hacer el intento de entrega puesto que no creo que por la noche se hagan entregas lo que esta haciendo inpost que es el repartidor con el que fue mandado es romper los paquetes y mandarlos de vuelta me han perdido otros paquetes y no lo hacen nada bien me parece muy mal yo quiero el dinero de mi venta

Hola, hice un pedido a través de esta plataforma hará tres semanas y la empresa de envío (Quick Rabbit) pone que el paquete fue entregado el 18 de octubre cuando no me ha llegado nada. Intento contactar con esta empresa a través de su número de teléfono, el cual no existe, y su correo, sin recibir respuesta alguna. He estado informándome y por lo visto no soy el único que está teniendo problemas con esta empresa. Además, SHEIN dice que no se hace responsable del envío, por lo que no me va a devolver el dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha 09/09/2025 adquirí en su página web los productos: - Colchón Emma Hybrid Termoluxe, -Almohada Viscoelástica Premium - Protector de colchón Original Emma - Canape Abatible Han pasado dos meses y no lo he recibido. Estoy durmiendo en el suelo. Adjunto el número de pedido: #0012-DR2TD3 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola se supone que hoy se ha entregado un paquete con número 2235386970,el cual no se ha entregado, en la comunicación de la empresa dicen que si pero NO SE HA ENTREGADO,además no hay firma no dni de la persona que se supone que lo ha entregado. He llamado más de 15 veces al teléfono de la oficina 260(logroño.la.rioja) sin respuesta Por favor entreguen el paquete porque si no tomaremos medidas legales contra ustedes y la empresa.DRUNI