Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 02-12-2024 adquirí en su página web un teléfono móvil Motorola moto G54 y una carcasa. Han pasado 77 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Referencia de pedido 801560432 Fecha : 02/12/2024 Pago : Stripe Payment Pro Total : 151,61 € SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del total del pedido Sin otro particular, atentamente.

Hola, hice un pedido a través de Haccoo con referencia 0082800082808795153881 , tanto en la web del vendedor como en la de CTT Express aparece como entregado el pasado día 14 DE FEBRERO DE 2025 pero , pese a que estábamos en casa a la hora que indican, no hemos recibido nada. He intentado contactar con la empresa a través de su tlf de att al cliente pero sorprendentemente dicen que han tenido un problema y no pueden atenderme y la llamada se cuelga. He mandado un mail al que no han contestado ( hrs.sac@cttexpress.com y infoentrega@cttexpress.com) y no hay otra forma de que una persona te atienda. Quiero saber dónde está mi paquete y si no aparece que me justifiquen de alguna forma la entrega. En su defecto si el paquete está extraviado necesito que informen al vendedor para recibir un reembolso.

Estimados/as señores/as: En fecha […13 Eneri….] adquirí en su página web […Dietisaludable com.] el producto [….varios productos de la marca Iswari..] Han pasado […más de 30….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 14/12/2024 adquirí en su página webhttps://www.maisonparfum.com/es/ el producto Vela Perfumada Cire Trudon. Han pasado 63 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: los emails de reclamación enviados y el recibo correspondiente al pedido, que es el único correo que me enviaron. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […01-02-2015….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […7….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realice un pedido el 8 de Febrero y sigue como procesado el numero es YE212759131. he enviado varios mensajes y no hay manera de que nadie conteste, ni que me den información, ni que reciba mi pedido. Ponen que el pedido llega en unos 3 o 4 días y yo sigo sin saber nada

Tengo dos pedidos de Aliexpress retenidos por la empresa ecoscooting ya que el repartidor al irlo a entregar al punto pack, resulto que el establecimiento ya no esta operativo para recibir y entregar paquetes. Los numeros de pedidos son:482000000011527866 y 48200000001143701. He llamado al telefono de ecoscooting, enviado email, y no me dan ninguna solucion me dicen que hable con Aliexpress, lo he hecho y me dicen que tengo que esperar a recibir el paquete. Yo he hablado con el repartidor de la zona y el no puede cambiar la direccion, y yo tampoco a traves de la web. Solamente solicito que alguien cambie la direccion de entrega a la mia personal o a otro punto de mi localidad que este operativo, para poder recibir mis paquetes. No entiendo porque es tan complicado! El propio repartidor me ha dicho que los paquetes estan en Bilbao y cuando se haga esta modificación me los podra entregar, pero mientras nadie modifique no puede darmelos. En el numero de segumiento vereis que la entrega fallida ya lleva asi desde el 11/02. Espero una solución rapida ya que necesito mis pedidos. Saludos

Hice la compra el día 6 de Enero de 2024 n° de pedido el 761158484, después de un mes exactamente ponen en reparto el pedido exactamente el día 28 de Enero y a día de hoy 19 de Febrero no envían el paquete, pone ENVIO EN PROCESO, envío un correo para cancelar el pedido y para que me hagan el reembolso íntegro de los 1.645,70€ que he pagado. Para así poder hacer la compra en otra página web más fiable y con más compromiso que esta. Envío el correo para solicitar el reembolso y me contestan a las 3 días que es por teléfono, bueno pues llevo exactamente 2 semanas justas llamando mañana y tarde en cada momento con 3 líneas constantemente llamando y no me cogen el teléfono, llega a los 15:15minutos y me saltan que no ahi agentes disponible. A ver que escudan pone ahora porque ya no tienen ni vergüenza ni nada para garantizar la entrega de mi pedido. Asique lo único que exigo es la cancelación y la inmediata devolución del importe que realice por el pedido

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación: Realice un pedido el pasado 2 de febrero de 4 productos, me llegó un correo de confirmación de la compra y tras ello no volví a obtener información. El pasado 14 de febrero envié un correo para ver que ocurría con mi pedido y sin obtener respuesta volví a enviar un segundo correo el 17 de febrero por el cual tampoco he obtenido respuesta. Además de preguntar por la página web en el apartado de pedidos para ver si desde ahí sí contestaban pero no. Exijo una respuesta para dar solución a este problema con mi pedido (HIXBOSLHM) con la DEVOLUCIÓN del dinero (54,43€), ya ni quiero nada de esta página tras su trato con el cliente. No se puede ignorar a los clientes y tenerlos desinformados. Si esta página web no realiza su trabajo debería ser cerrada y dejar de estafar a los clientes. Además, da igual que llames porque nunca te cogen el teléfono, por lo que veo que se trata de un engaño. Me puse en contacto con ellos a través de este correo y número de telefono: Info@megadietetica.com 931205736

El día 20 de febrero hice un pedido con número 13001017649 , la empresa de reparto ni siquiera intentó la entrega y ha devuelto el paquete a mi wonderful, le he escrito 3 correos sin respuesta, el último hace 13 dias . Llamo al teléfono que aparece y dice que no existe y en la página es un robot que te repite mil veces que te pongas en contacto por correo. Quiero mi pedido o que me regresen el dinero.