Estimados/as señores/as:
En fecha 25/01/2026 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto Durolane Ácido Hialurónico 2% Inyección interarticular 3ml
Han pasado casi dos meses y no lo he recibido. Me cobraron el producto, no lo he recibido ni tampoco el rembolso.
Adjunto los siguientes documentos:
- Confirmación del pedido.
- Varios correos preguntando por el estado de mi pedido.
- Historial de llamadas.
- Único correo en que obtengo respuesta, cuando hablo de denunciar.
SOLICITO se me haga un reembolso íntegro del importe del producto.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
