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La empresa ha cobrado y no entrega los productos
Estimados/as señores/as: En fecha 25/03/2026 adquirí los productos, Pack 2x 24" Dell UltraSharp U2417H + brazo doble, en total 8 unidades, habiendo abonado el importe correspondiente mediante transferencia bancaria. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. Adjunto copia de los siguientes documentos: - Albarán de pedido. - Justificante de transferencia bancaria. Por todo ello, SOLICITO que, en el plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción de la presente comunicación, procedan a: La entrega inmediata de los productos adquiridos; o, subsidiariamente, La devolución íntegra del importe abonado, junto con los intereses legales que correspondan, sin perjuicio de reclamar, en su caso, los daños y perjuicios ocasionados por el retraso en la entrega. Sin otro particular, atentamente. José López Fernández
Problema devolución del dinero
Realice un pedido es autodesguace lito hace 2 meses , las piezas no me llegan según ellos por un problema de correos , llame 30 veces y pasan de mi , ya les dije que me envíen el dinero , no es mi problema que haya no se que lío con la Aduana Solicito la devolución del dinero ya no quiero las piezas después de mas de 2 meses
Problema con la entrega de paquete
Hola, realicé un pedido a través de Amazon el día 30 de Abril, el envío de dicho producto fue realizado por la empresa Paack y la entrega estaba prevista para el sábado 2 de Mayo, a ultima ma hora de la tarde recibo una comunicación en la que se me dice que el paquete no ha sido entregado al no poder entrar en el domicilio el repartidor lo cual es absolutamente falto, tanto la puerta de entrada como el telefonillo funcionan perfectamente y en todo momento estuvimos en la vivienda. El lunes día 5 vuelvo a encontrarme con que el paquete será entregado a lo largo de ese lunes pero en ningún momento se realiza la entrega y se me notifica a las 22 horas de la noche que no se pudo proceder a la entrega sin aportar ningún motivo. Me pongo en contacto con la empresa Paack quejándome de la dejadez y falta de profesionalidad e insisto en ue el envío me sea entregado en mi domicilio. así mismo me pongo en contacto con Amazon para realizar a te ellos la reclamación correspondiente. El martes día 5 recibo un correo en el que se me indica que el paquete será entregado en el punto de recogida elegido por mí cuando en ningún momento yo solicité la recogida en ningún sitio que no fuese mi domicilio. Es vergonzosa la actitud y el descaro con el que ésta gente trata a los clientes yo pago por recibir mis compras en mi domicilio no para tener que salir a recogerlo donde a éstos señores les de la gana, cuando les dé la ganas y alegando falsedades en el intento de entrega
Incidencia por intento de entrega Y ES FALSO
Realice un pedido a pc componentes, con mala suerte de que ultilizaron CTT EXPRESS son unos est4fadores, me dicen que no habia nadie en el intento de envio cuando en mi bloque tienen recepcionista 24Horas que verguenza no es la primera vez siempre tengo que ir yo a sus instalaciones. ST4F4DOR3S Y M3NTIROSOS. ENCIMA EL PEDIDO ES PARA UNA SEÑORA MAYOR. GENTUZA
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
ERROR EN EL ENVÍO DEL ARTÍCULO
Hola; Con fecha 8/4//2026 pagué y cursé el pedido nº 26040800985112380872 en el que solicitaba el artículo siguiente: VEVOR Puerta de Seguridad Plegable Puerta Plegable 126 x 190 cm Puerta de Seguridad en Forma de Acordeón de Acero Puerta de Seguridad Expandible Flexible Puerta con Barricada Rodante de 360° X2 203,80€ El paquete llegó el 13 de abril y al abrirlo comprobé que las rejas no eran de 1.90 sino de 1.40. El día 14 interpuse una reclamación y se me pidieron faotos y vídeos. Los envié y se me dijo que en 24 o 48 horas se me daría respuesta. Hoy, 4 de mayo, sigo sin respuesta y con dos rejas cortas embaladas porque no me sirven.
Productos no entregados
Estimados/as señores/as: En fecha 20.12.2025 realice en su página web 2 pedidos con los siguientes números de orden: UDP0000288496CN UDP0000289975CN Han pasado casi 5 meses sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Tras varias reclamaciones, el 04 de marzo reconocen que ha habido un error y van a proceder a enviar el pedido de nuevo. Adjunto copia de los siguientes documentos: Copia de ambos pedidos Correo donde me confirman que van a volver a enviar los productos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Solo parte del pedido enviado
Hola realicé un pedido el 10/03/2026 de dos packs de dos unidades de Acana wild praire 11.4kg osea, 4 sacos y un bote de Plaque off, sólo me llegaron dos sacos de pienso y El Bote de Plaque off, bien el 13/03/2026 intento ponerme en contacto con ustedes via email y por teléfono sin éxito! Despues envié más Emails y llame más veces y no hay forma de que contesten! Ya puse dos reclamaciones por el mismo motivo, una en la oficina del consumidor y otra en la OCU y todavia no he recibido respuesta o resolución al problema! O me envian los dos sacos de Acana que faltan o me devuelven el dinero!!
Productos que no llegan
Estimados/as señores/as: En fecha 14/04/2026 adquirí en su página web KUKA JARDINERÍA 9 PLANTAS Han pasado varios días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso a pesar de haber intentado ponerme en contacto con la empresa. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de la factura de compra donde consta la fecha y los productos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
No me llaga nada a casa
Estimados/as señores/as: No me llega nada a casa que los pedidos que pido me gustaria solurnarlo por las buenas no por la via penal. Por ejemplo este mando de la xbox quero la devolucioón.
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