Últimas reclamaciones

Buenos días. Pedido de Carrefour no entregado ni reembolsado 75508697. La empresa de transporte Ontime,imposible hablar con una persona. Han estado mintiendo en los intentos de entrega que me llegan a mi email diciendo que no había nadie en el domicilio. Los agentes telefónicos de Carrefour no localiza el pedido, por lo que no me llega el rembolso. Los emails recibidos por Carrefour sin sentido ni resolución. Dispongo de todos los emails y registros de llamadas de, Ontime y Carrefour. Saludos y gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 09/06/2026 adquirí en su página web iberterra.store el producto Jamón de cebo campo Iberterra Flash Han pasado 16 días de la fecha de compra sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso ni justificante de compra ni pedido. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: Recibo de la tarjeta como justificante del pago SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Juan Pedro

Estimados/as señores/as: En fecha 16/06/2026 adquirí en su página web https://www.mercapool.com/es/ los sigueintes productos: --Cloro Multifunción Gre Especial Liner Tabletas 250g Gre 1 kg --Piscina Intex Ultra XTR Frame 549 x 132 cm con depuradora de arena y escalera 26330NP Han pasado 9 días y no lo he recibido y tampoco tengo ninguna clase de información, a pesar de que me indicasen de plazo de entrega : Fecha mínima de entrega: Tue 23 June Fecha máxima de entrega: hoy (25 de Junio) He mandado varios correos y he hecho un montón de llamadas, pero no he recibido contestacion... solo me ha servido para dejar mensajes que no sirven para nada. SOLICITO se me haga entrega del producto lo antes posible para cumplir con el plazo de entrega estimado. Sin otro particular, atentamente.

Hola , realice unos pedidos, y el 19/06 el mensajero por decisión propia, sin mi autorización dejo dos paquetes en la puerta de mi casa, por donde pasa gente y están al alcance de cualquiera y el 20/06 cuando llegue no había nada, exijo el reembolso del dinero ya que los paquetes van desaparecido.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/06/2026 adquirí en la página web Mr. Nutrition el producto pre-entreno y sales minerales Han pasa 7 días días y no lo he recibido. El transportista declara haber entregado el paquete con número seguimiento 0029030029039700895725, pero yo nunca recibí nada. Cuando un pedido se entrega, la app. De las taquillas donde el transportista deja el paquete, envía una notificación y un código a través del cual se puede retirar el pedido y yo en ningún momento he recibido ese código y/o notificación. Nobes la primera vez que un transportista de CTT dice una cosa y hace otra. A continuación adjunto screenshot del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realice un pedido el día 24/06/2026, para entrega en el mismo día, total q a las 8:30pm me pongo en contacto con floraqueen por Instagram y me dice q está en reparto y que hasta las 10:00 pm no se puede hacer nada. Llega las 10:02 pm y me vuelve a decir que hasta las 10:00pm nada le digo que ya son las 10:30pm( tardan en responder está gente) que al estar en reparto no se puede cancelar no hacer devolución. Le digo que a las 12:00 pm ya sería día 25/06/2026 pero sigue dándome largas y le comento q si me trata como tonto

Quiero presentar reclamación por un pedido realizado en la tienda online de **La Cartuja de Sevilla / La Cartuja Pickman**. El día **6 de julio de 2025** realicé el pedido con referencia **RAEARCURH**, por importe de **272,92 €**, que fue abonado correctamente. Sin embargo, a fecha de hoy, el pedido **no ha sido entregado ni se me ha reembolsado el importe**. Dispongo de captura del estado del pedido en la que aparece expresamente: **“ID Pedido RAEARCURH - Procesando pedido”**. La última comunicación recibida por parte de la empresa fue el día **27 de octubre de 2025**, desde la dirección **[comunicacion@lacartujadesevilla.com](mailto:comunicacion@lacartujadesevilla.com)**. En dicha comunicación, La Cartuja de Sevilla informaba de que se había visto obligada temporalmente a paralizar la producción y venta de sus productos, que no podía dar una fecha exacta de entrega y que algunos pedidos realizados por clientes a través de la página web no estaban pudiendo ser atendidos. En ese mismo correo, la empresa indicaba expresamente que se procedería a servir aquellos pedidos confirmados a través de la página web y abonados. También indicaba que, si por razones ajenas a la empresa no se pudieran suministrar dichos pedidos ya confirmados y abonados, se procedería a la devolución de los importes satisfechos a través de los mismos medios de pago utilizados en la compra. Pese a dicho compromiso, desde esa comunicación del **27 de octubre de 2025** no he recibido ninguna actualización, ni fecha de entrega, ni número de seguimiento, ni devolución del importe abonado. Soy consciente de que la empresa ha atravesado problemas económicos, concursales o de continuidad empresarial, y que la sociedad actualmente operativa puede no ser necesariamente responsable de los pasivos o pedidos pendientes de la etapa anterior. No obstante, como consumidor, solicito ayuda para reclamar formalmente y determinar ante quién debe dirigirse la reclamación. Lo que solicito es una de estas soluciones: 1. **Entrega inmediata del pedido RAEARCURH**, indicando fecha de envío, empresa de transporte y número de seguimiento. 2. **Devolución íntegra del importe abonado, 272,92 €**, al no haberse entregado el producto ni ejecutado correctamente la compraventa. 3. En caso de que el pedido deba reclamarse dentro del procedimiento concursal, que se me indique claramente la **sociedad responsable**, CIF, número de procedimiento, Juzgado competente y datos de la **Administración Concursal o liquidador** ante quien deba presentar la reclamación. Considero que ha transcurrido un plazo absolutamente excesivo desde la compra sin entrega, reembolso ni información suficiente. Además, existe una comunicación expresa de la propia empresa reconociendo la situación y comprometiéndose a servir los pedidos confirmados y abonados o, en su defecto, devolver los importes pagados. Solicito la intervención de OCU para reclamar la entrega del pedido, la devolución del importe de **272,92 €** o la correcta identificación del responsable legal ante quien deba dirigirme. Adjunto la documentación disponible: * Captura del estado del pedido RAEARCURH como “Procesando pedido”. * Confirmación del pedido. * Justificante de pago por importe de **272,92 €**. * Correo recibido el **27 de octubre de 2025** desde **[comunicacion@lacartujadesevilla.com](mailto:comunicacion@lacartujadesevilla.com)**. * Comunicaciones mantenidas posteriormente, si las hubiera.

Hola realice un pedido el 14 de mayo y a dia de hoy no lo he recibido, me puse en contacto con ellos y no recibo contastacion

Hola realicé un pedido de un perfume en druni el día 5 de junio (maldita hora) el producto no a llegado, yo no he faltado de casa y no me han llamado por teléfono la empresa de mensajería sending, pero ducha empresa si me podido comunicar con ellos por teléfono y me han dicho que el artículo a llegado otra vez a druni el día 22 de junio, pero druni ni me contesta por WhatsApp ni los correos ni el teléfono, por qué si el producto está en druni yo quiero mi reembolso.

Hola realicé de un pedido el 2 de febrero al Herbolario Medicinal y hoy a 24 de Junio no me ha llegado ni el pedido ni el reembolso del dinero. Es un aviso para los que vayan a hacer futuras compras, 2 veces me han dicho que me devolvían el dinero y hasta me han pedido el IBAN de mi Banco pero todo es mentira. Está denunciado a la policía.