Últimas reclamaciones

DESPUES DE UNAS INCIDENCIAS DE PARTE DE A TU HORA EXPRESS PONE QUE EL PEDIDO HA SIDO ENTREGADO, PERO QUE ES UNA MENTIRA NO SE PUEDE CONTACTAR CON ELLOS

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realice un pedido a fecha de 15 de diciembre. Número BKABBCUCB Nos gustaría saber dónde está ya que he escrito por todos vuestros canales sin obtener respuesta

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de diciembre adquirí en su página web Ancient Artifacts el producto Soviet Coin | 1991 Fall of USSR. Han pasado más de 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto, ya que era un regalo navideño. Adjunto fotocopia de: confirmación del pedido con número de seguimiento del envío. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Con fecha 5 de Diciembre se realiza el pedido de una sudadera, con número de pedido COLDS1765236, sudadera MUSHROOMS HOODIE IVORY WHITE -M , por valor de 62.95 €. La compra lleva implícito el transporte del producto, el número de tracking dado por el transportista es 32300025115859901460220. Según el transportista, Correos Express, indica que el producto se entrega el pasado 23 de Diciembre de 2025, y esto no ha ocurrido. El producto no se ha entregado.

El pasado día 28 de noviembre, hice un pedido un la pag web https://nude-project.com/es?country=ES y a día de hoy todavía no he recibido mi compra. Supuestamente, GLS recibió mi pedido el pasado 11/12 a las 13:59, llevo a mi agencia de destino el 12/12 e insisto, sigo sin recibirlo. He estado enviado emails a help@nude-project.com, contestándome una inteligencia artificial, la cual, ya lleva 2 emails sin responderme y evidentemente, sin darme desde el primer día ninguna solución. He buscado algún número de teléfono para ponerme en contacto y es inexistente. Exijo mi pedido o que se me envié el mismo sin tener que abonar ninguna diferencia ya que lo compré en Black Friday y actualmente en la pag web está más caro. Necesito dicho paquete para reyes, creo que lo compré con la suficiente antelación... De verdad que no recomiendo que nadie compre en esta página, no dan soluciones ni ayuda en algo, que está pagado desde el primer minuto.

Estimados/as señores/as: En fecha 18/12adquirí en su página web “El Corte Inglés” los siguientes productos: - Trona Baby Nurse con 2 accesorios para muñecos de hasta 42 cm Smoby - Botas de agua Yogi de bebés con acabado mate - Cuna balancín Baby Nurse con un móvil de corazones y pajarillos en tonos dorados y rosa Smoby - Nenuco Blandito 5 funciones Rosa El día 26/12 recibí por parte de la empresa de reparto “Paack” solo las botas, pero en el seguimiento (tanto de ellos como vuestro) aparece todo entregado. Han pasado 4 días y no he recibido solución alguna. Adjunto los siguientes documentos: - compra de los productos - “entrega finalizada” - Quejas presentadas a ambas empresas SOLICITO se me haga entrega del producto, o se busque una solución, que no sea estar esperando. Y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

RECLAMACIÓN POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO Y CESIÓN NO AUTORIZADA DE DATOS (RGPD) - Pedido Nº 010850658 A la atención del Departamento de Atención al Cliente y Delegado de Protección de Datos de Perfumerías Primor: Por medio de la presente, formalizo una reclamación grave respecto a la gestión del pedido Nº 010850658, realizado el 23 de diciembre de 2025 por un importe de 47,79 euros. 1. DESCRIPCIÓN DE LOS HECHOS El día 29 de diciembre de 2025, su operador logístico asignado (Correos Express) procedió a la entrega del pedido. Dicha entrega no se realizó al titular, sino que el paquete fue entregado en el domicilio de un vecino, sin contar con mi autorización previa (ni verbal ni escrita). 2. RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL DE PRIMOR Aunque la ejecución material corresponde a Correos Express, les recuerdo que, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), la responsabilidad de la entrega y la custodia del bien recae sobre el vendedor (Primor) hasta la toma de posesión material por el consumidor. Como cliente, mi relación contractual es única y exclusivamente con Primor. Ustedes ostentan la responsabilidad in vigilando sobre los proveedores de servicios que contratan. Por tanto, no pueden derivar la responsabilidad al transportista, ya que este actúa en su nombre y bajo su mandato. 3. VULNERACIÓN DE NORMATIVA DE PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD) La entrega a un tercero no autorizado implica que la etiqueta de envío —que contiene datos personales protegidos como mi nombre, apellidos, dirección completa y origen del envío— ha sido expuesta a un vecino. Esta actuación contraviene el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Según la doctrina reiterada de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), la entrega a vecinos sin consentimiento explícito constituye una cesión ilícita de datos personales, vulnerando el deber de confidencialidad. Primor, como Responsable del Tratamiento de mis datos, ha fallado en garantizar que su Encargado del Tratamiento (Correos Express) cumpla con las medidas de seguridad exigibles. 4. PETICIÓN Ante este incumplimiento contractual y la vulneración de mi privacidad, SOLICITO: Una compensación económica proporcional al importe del pedido (47,79 €) en concepto de indemnización por la mala gestión y el perjuicio a mi privacidad. Una confirmación por escrito de que han abierto una incidencia interna con Correos Express para garantizar que nunca más se entreguen mis pedidos a terceros sin mi consentimiento. Quedo a la espera de su resolución en un plazo máximo de 7 días naturales. De no recibir una respuesta satisfactoria, procederé a elevar la denuncia correspondiente ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) por la cesión indebida de mis datos personales. Atentamente,

Hola realicé un pedido en la página de refortek el 23 de noviembre 2025 me mandaron una notificación como que el pedido estaba enviado el día 23 de noviembre del mismo año sin embargo no recibí nada. Después de muchos correos electrónicos solicite el reembolso. Me contestaron el veintiuno de diciembre diciendo me que tardaría una semana en aparecer el dinero de vuelta en el saldo de mi tarjeta y desde entonces estoy esperando

El paquete ha estado en situación de entrega durante 6 días, el 27/12 en el seguimiento pone que estaba ausente, cuando estaba en casa esperando el paquete. Por lo que se programa para el 29/12 que no llega y está mañana 30/12 pone que está entregado y yo estoy en casa toda la mañana y no es cierto. El paquete ha desaparecido (se lo han quedado) y encima tienen la cara dura de poner que ha sido entregado cuando es falso Nieguense a que está empresa de paquetería les haga el envío porque los paquetes desaparecen