Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

No ha llegado el paquete que pedí.

Realicé un pedido hace más de dos semanas y no rastro de él ni hay respuesta de cuándo llega. He intentado contactar con ellos por teléfono, le he mandado unos cuantos correos y no recibo ninguna contestación de su parte.

Cerrado
D. B.
05/04/2025

NO RECIBIO MI PRDUCTO Y NO HAY FORMA DE CONTACTAR

Estimados/as señores/as: De Framaferoles En fecha (29 marzo, 2025 adquirí en su página web [https://farmaferoles.es/] el producto [De Memory Studio 60 cápsulas cantidad 3 por un importe de 54,47 euros. Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura #605203 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado.

Resuelto
A. J.
05/04/2025

Problemas con la entrega

ayer, viernes 4 de abril me deberían haber entregado un paquete está empresa, cuando me metí en el seguimiento del pedido a las 14:35 ponía que mi paquete había sido entregado alas 14:12 (cosa que no es así) y para mí sorpresa en el comprobante que me mandaron al correo figura que lo he recogido yo pero para mí sorpresa el número de dni junto con la firma no es mio

Resuelto
P. H.
05/04/2025

Producto no ha llegado

Estimados/as señores/as: En fecha 22/02/2025 adquirí en su página web farmaferoles.es cuatro productos de Filvit Protector Repelente de Piojos 125 ml Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: recibo y documento de pedido completado listo para envío. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Patricia Hernández Bravo

Cerrado
M. C.
05/04/2025

Entrega fallida

Buenos días. Estoy esperando el envío de un paquete de AliExpress. Como era un producto que necesitaba con cierta urgencia y no iba a escribir en mi domicilio, pedí que lo enviaran a un punto de recogida con un horario amplio. Este establecimiento cierra a las 14:30 y abre de nuevo a las 16:30. A las 13:15 comprueba el estado del reparto y pone entrega fallida a las 13:02. Me acerco al establecimiento a las 13:30 y continúa abierto. Cómo es posible enronces que no se haya podido entregar el paquete? Y ahora qué? Como digo es un producto que necesito. Porqué es fallida si está abierto? Número de seguimiento: 500070000018258526

Resuelto
M. C.
05/04/2025

Entrega fallida

Buenos días. Estoy esperando un envío de AliExpress que debían entregar en un punto de recogida que tiene horario hasta las 14:30. A las 13:15 miro a ver si lo han entregado porque me corre prisa y veo que pone intento de entrega fallido a las 13:02. A las 13:02 en un establecimiento que cierra a las 14:30. Lo pedí allí porque no iba a estar en casa y no voy a estar en la ciudad en los próximos días y me lo tenía que llevar. Y ahora? Número de seguimiento: 500070000018258526

Resuelto
G. U.
05/04/2025

Lleva 15 días en preparación y no contestan

Estimados/as señores/as: En fecha 22/3/2025 adquirí en su página web morengar el producto 4 pantalones y 2 camisetas. Han pasado 15 días y no lo he recibido. Pone que el pedido está en preparación pero cuando solicito información por email o instagram, no me contestan. Adjunto los siguientes documentos: la factura SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Si no es posible, que me devuelvan el importe del pedido. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
C. H.
05/04/2025

MEDIACION ALLZONE

Estimados/as señores/as: En fecha [26.02.2025.] adquirí en su página web [Allzone….] el producto [Telefono Reno 12 F 5G.] Han pasado [36] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
G. O.
05/04/2025

pedido no llega

El día 29 de marzo hice un pedido,de unos 57 euros. Eran dos paquetes de buty -D. Al intentar entrar al seguimiento de mi pedido reiteradas veces veo que nose carga ,ahí saltan las alarmas y empiezo a mirar reseñas por loque veo que hay muchísimas quejas por no ser licitos, me pongo en contacto cpn ellos cada día reenviando el mismo email y llamando al número de co tacto como unas 10 veces pir día en la franja horaria de 9 a 17.00 , salta el contestador. Al ver que posiblemente e sido engañada procedo r ala siguiente reclamación exigiendo mi dinero o rn los proximos dos días laborales el producto.

Resuelto
M. S.
04/04/2025

No he recibido mi pedido

Estimados/as señores/as: En fecha […15/01….] adquirí en su página web [Urbansoccers.] el producto […chándal Del Real Madrid talla L...] Ha pasado más de un mes y no lo he recibido. Les escribí a Instagram y correo electrónico varias veces, pero nunca hubo respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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