Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. R.
21/01/2026

Devolución de Producto PAGADO, que no llego y sin devolución del pago

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de Noviembre del 2025 adquirí en su página web allzone.es el producto Iphone 16 y complementos. Han pasado 70 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: de todo el proceso de compra, cancelación de producto y solicitud de reembolso del pago realizado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
R. G.
21/01/2026

Producto roto

Estimados/as señores/as: En fecha 04/01/2026 adquirí en su página web druni.es el producto “Perfume Prada paradoxe intense 90ml” con referencia 1699341. El paquete venía mojado y con olor intenso a perfume y al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por el atomizador y se había derramado todo. Adjunto fotos del producto y del pedido, además de los correos de reclamación que no han sido contestados por parte de Druni. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto o que se me reembolse la totalidad del pedido. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. M.
21/01/2026

Problema con la devolucion

Hola realice un pedido en Mister Radio GPS el dia 31 de diciembre de 2025 y me llego el 14 de enero ,cuando me llego el pedido note una de las cajas chafadas, la abri para comprobar si estaba bien y estaba todo bien lo unico la caja algo dañada , me puse en contacto con ellos porque queria devolver el producto porque me llego bastante despues de Reyes y lo queria devolver , estoy en mi derecho , tengo 14 dias desde que lo recibo para devolverlo, de hecho ellos te dicen que si se abre debe estar todo correcto . Yo ya les avise de lo ocurrido y como les dije queria saber si el producto estaba bien para devolverlo por si acaso hubiese sufrido algun daño , y solo era la caja ... les envie varios correos y no me contestaban ..a todo esto ya me habian cobrado parte del pedido y queria que me devolvieran el dinero , finalmente me dicen que no que asi no se devuelve ni me abonan el dinero... quiero devolver el articulo y que me devuelvan el dinero

Cerrado
S. A.
21/01/2026

Pedido sin entregar y no respuesta por el proveedor

Hola, realicé un pedido de 2 balizas el 29/12/25. El pedido sigue en estado confirmado. A los pocos días escribí solictando la fecha de entrega aproximada y me dijeron que debido al alto volumen de pedidos se iba a demorar. Volví a reclamar y me di dieron la misma respuesta. Los siguientes correos ya no han tenido respuesta. He solicitado el reembolso por correo (sólo hay ese método de contacto) sin respuesta. En la dirección que sale en la web (Paseo Castellana 91 4-1) me han indicado que no hay ninguna empresa con ese nombre: RAYKONGDGT En la información del pago en la entidad bancaria sale como SP RAYKONDGT en la población de L'Arboç.

Cerrado
S. G.
21/01/2026

No me envían el producto y no me reembolsan el importe

Estimados/as señores/as: En fecha 8/1/26 adquirí en su página web megadietetica.com el producto serum Facial Regenerador Y Reafirmante Para Piel Madura Bio, 30 Ml de Matarrania con número de pedido FGXTTVLAW. Han pasado más de los días naturales y no he recibido el producto. Habeis propuesto abonar el importe ya que hay una rotura del stock, según vosotros, y desde ese mail no hay contestación. SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. S.Gamez.S

Resuelto
F. J.
21/01/2026

Paquete que no llega y me dan largas

Estimados/as señores/as: En fecha [10-01-2026…….] Miravia un producto con fecha entrega 15-01-2026 y número de envío 000000418753 Han pasado […7….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: lleva en estado de reprogramado desde el día que supuestamente tenía que haber sido entregado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
R. C.
21/01/2026

REEMBOLSO-PRODUCTO NO LLEGA

Realicé un pedido el 29 de diciembre de 2025 y pese a que tardaría 1 semana en llegar, nunca llegó. No hay teléfono de contacto, solo un email al que he escrito en muchas ocasiones y no recibo NINGUNA respuesta. Además pido el reembolso o la actualización del estado del pedido. No parece real ni fiable, pero sin embargo la web estaba creada con shopify y ahora al entrar en el enlace de venta pone que la web está en creación, ni siquiera me deja acceder al enlace para comprar ningún producto cuando en su momento sí lo compré. SOLICITO EL REEMBOLSO DE MI DINERO DE INMEDIATO.

Cerrado
R. C.
21/01/2026

Problema con el reembolso

Me pongo en contacto con ustedes porque: EL DIA 19/12/2025 LE HE REALIZADO UN PEDIDO CON NºYfjctogwq , POR UN IMPORTE DE 45€ Y PAGO por tarjeta A MEGADIETETICA. EL DIA 08/01/25 ME COMUNICAN QUE NO HAY STOCK Y QUE ME VAN A REALIZAR LA DEVOLUCIÓN POR EL MISMO MÉTODO DE PAGO,. A FECHA DE HOY 21/01/2026 Y DESPUÉS DEL ENVIO DE MUCHISIMOS CORREOS ENVIADOS A LA DESESPERACIÓN, NO ME HAN CONTESTADO A NINGUNO DE ELLOS Y NO HE RECIBIDO EL IMPORTE DE LA DEVOLUCIÓN. SOLICITO A MEGADIETETICA LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE 45€, Y QUE OCU ME PUEDA AYUDAR A RECUPERAR MI DINERO. A LA ESPERA DE NOTICAS. UN CORDIAL SALUDO. MUCHAS GRACIAS. ENCA Nº DE PEDIDO: YFJCTOGWQ.

Resuelto
L. S.
21/01/2026

Problema con un pedido

Hola, realicé un pedido en DRUNI de perfumería el día 30/12/2025 y a día de hoy 21/01/2026 no he recibido ni el producto ni el reembolso. Les he contacto 30 veces por todos los medios y no me contestan.

Cerrado
C. H.
21/01/2026

problema con la entrega

Buenos días realice un pedido nº 538261 el 10/01/26 , donde además de pagar el pedido , pagué portes para que me lo entregasen en 2-3 días hábiles, les he reclamado por chat y no contestan, dado que no tienen otro medio para contactar, ya han pasado 12 días y no me han enviado el pedido ni contestan a la reclamación. Sospecho que venden productos que no tienen en stock, y eso es un delito, que denunciare hoy mismo en el Guardia Civil.

Resuelto

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