Buenos días:
Realicé un pedido al supermercado DIA a través de la app de Glovo el 15 de mayo (ID de pedido1016527799371) y no llegaron 3 artículos por importe de 25,74€. Lo reclamé a través de la app inmediatamente y apareció un mensaje automático que contactarían conmigo 48 horas más tarde y nunca contactaron. Volví a hacerlo unos días más tarde y sin respuesta hasta la fecha.
Aporté foto de la bolsa que sí llegó (sin precintar) con un código QR. No venía factura en ningún sitio (ni ticket).
Solicito la devolución de dicho importe a la misma forma de pago que se realizó el pedido
Quedo a la espera.
Muchas gracias.
Un saludo.
