Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hace ya casi 3 meses desde que hice mi pedido por un importe superior a 1000€ y no tengo respuesta de cuándo será la entrega el pedido es el núm : 390953. Realizado el 28 de febrero de 2025 y estamos a 11 de Mayo de 2025. La contestación que obtengo por parte de la empresa son disculpas pero sin ninguna solución . Necesito la entrega de mi pedido de manera inmediata. Adjunto captura de pantalla de la web con el pedido . Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 01/04/2025 adquirí en su página web Farmaferoles el producto Fotoprotector ISDIN Fusion Water Magic SPF50+ 50ml Wet Skin Oil Free y el producto Fotoprotector ISDIN Fusion Water SPF50+ Oil Free 50ml Color Medium Han pasado 40 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. No se me envió ni mail de confirmación de compra, ni de seguimiento, ni nada donde poder ver dónde está mi pedido. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: recibo de cobro del banco. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Desde el día 20/02/2025 que se confirmó mi pedido de dos camisetas en la página web de esta empresa, no se me ha notificado nada sobre la entrega de este pedido, les he llamado y escrito y ya no les llegan los mensajes por whatsapp. Llevo más de 3 meses esperando este pedido o que se me devuelva el dinero y no ha pasado ninguna de las dos cosas.

He realizado un pedido, que ponía que llegaba como máximo a las 22:05. Son las 22:14 y el repartidor aún no ha subido a entregarlo. He intentado ponerme en contacto con el servicio de asistencia de Uber, pero tras mentirme y decirme que seguía en hora cuando no es verdad, han cerrado la conversación sin mi consentimiento y no me dejan abrir otra. Es una vergüenza de servicio en todos los sentidos. Solicito una devolución de mi pedido de 12.70. Adjunto capturas

Estimados/as señores/as: En fecha [08/04/2025] adquirí en su página web [www.allzone.es] el producto [iPhone 14 128GB negro] y referencia de pedido 437370233 Han pasado 35 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de Mayo de 2025 adquirí en su página web farmaocho.com los siguientes productos: - Pedido 158614 Ibiza Y Formentera Biomundo Agua Mar Ultra Filtrada Hipertonica 750Ml 1 9,60 € Npro Regenintest 60Cap. 29,96 € - Pedido 158613 Npro Regen Hepat 120Cap. 36,21 € Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correos electrónicos He contactado por whatsapp, ya que es el único medio y no obtengo respuesta, ni he recibido actualizaciones del estado de los pedidos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de abril de 2025 adquirí en su  página web https://osapolar.com el producto 10 jabones personalizados, 10 tarritos de miel y 10 soportes Polaroid con foto, por un precio de 118,45€. Hoy fue el bautizo y me he quedado sin detalles, ya que no los habían hecho aún y me avisaron un día antes (ya no teniendo opción de comprarlos en otro lugar) cuando sabían ya cuando los pedí que no estarían para esa fecha (decir que antes de pedirlos les envié un mail para que me dijeran si los tendrían o no para ese día, no hubo contestación). No teniendo ya sentido la compra de dicho producto les digo que lo cancelen y me reembolsen el dinero. Me contestan que proceden a hacerlo pero hoy entró en la página y sigue sin cancelar. He tenido que gastarme ayer casi 200 euros en otros detalles sin ni siquiera recibir el otro reembolso porque no lo cancelan. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, y los correos electrónicos en los cuales no he recibido ninguna contestación y se que los han visto, adjunto también imagen donde se ve que han leído el último correo enviado donde se queda en cancelar el pedido. SOLICITO la devolución del importe abonado 118,65€ ya que no los recibí para el evento. Sin otro particular, atentamente.

El 24 de abril hice una compra en lidl online de un armario. He llamado 3 veces para ver que pasaba y siempre me Dan largas,me dicen que el armario está en trayecto, y uno de los días que me llegaba el día 8, pedí ese día libre en mi trabajo para esperar el armario y no se presentó, tengo toda la ropa por ahí colocada en el suelo esperando el armario, vuelvo a llamar al día siguiente y me dicen que esta en camino. Llamo hoy y me dicen que me lo lleva otro departamento, es alucinante, me van mareando de un lado a otro, y la perjudicada soy yo. Por favor si me pueden ayudar os lo agradecería, muchas gracias.

Hola realice un pedido el 19/04/25 por internet de un sofá chester. Debería haberlo recibido entre 8 y 20 dias. Nunca mas se supo. Mande varios emails (no hay teléfono de contacto) pero nadie reacciona.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/02/2025 adquirí en su página aplicación de Just Eat el pedido numero #163529293 por un valor total de 19,19 €. El pedido nunca fue entregado pese a que en la app figura como entregado desde ese día (adjunto detalles). Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Just Eat, y me comunicaron que de las entregas se hacia responsable el restaurante, en este caso Black Turtle situado en el centro comercial Bonaire de Aldaia (Valencia), me comunique con ellos y me indicaron que el repartidor había cancelado mi pedido al no encontrarme en la dirección, cosa que es errónea y en ningún momento durante la entrega se pusieron en contacto conmigo. Asi mismo desde el restaurante me indicaron que la gestión tenia que hacer directamente con Just Eat. Volví a contactar con atención al cliente de Just Eat y no me han dado respuesta (adjunto ultimo correo de atención al cliente). Han pasado 3 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Yo la gestión la hice mediante Just Eat y son ellos quienes tienen que responder, al no realizar el pedido directamente al restaurante sino a traves de su plataforma. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Jorge Vilches Moreno