Estimados/as señores/as:
En fecha […2 Febrero ….] adquirí en su página web [….] el producto […...].
Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …]
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
En Enero realicé un pedido y al mes recibo pedido. La talla no es correcta.
Contacto con la empresa y me ofrecen la opción de un pago adicional de 7.20€ y me envían el pedido de la talla correcta.
Hoy a 28 de junio no he recibido nada tras reclamar en dos ocasiones.
Solicito que se actúe contra esta empresa.