Compré en hym y asignaron la empresa paack. Hace una semana que en la página de seguimiento del envío sale que está en el centro de distribución. Paack ofrece un teléfono de Barcelona que ya no está operativo. Después hay un 900.. donde sale una chica grabada en castellano que lo lee con cierta dificultad... y finalmente hay un 810.... que sale tb una chica también grabada hablando también en castellano. En varias ocasiones, en varios horarios he probado de llamar para ver si con la opción hablar con un agente podía averiguar alguna cosa. Ninguna de las veces he conseguido hablar con nadie. Alguna vez, han dicho que todos están ocupados y se corta llamada o en otras dice que todos están ocupados y te deja en espera y he estado más de 20 minutos sin ningún éxito.
Escribo a HyM y lo que me dice es que no sale como perdido, que está en el centro de reparto. Total, es el pez que se muerde la cola. La compra la hice el 19 de junio.
