Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. R.
28/05/2026

Problemas con reembolso

Reclamación por pedido no entregado 262683751 Estimados/as señores/as de MediaMarkt. Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda disconformidad con un pedido realizado en su web. El día 3 de junio de 2025 realicé la compra de un XIAOMI 14 T PRO con el número de pedido 262683751 El importe correspondiente fue cobrado de mi cuenta, pero hasta la fecha, el producto no ha sido entregado. He intentado contactar con ustedes en varias ocasiones por teléfono, email para resolver esta incidencia, pero no he obtenido una solución satisfactoria. En su sistema, el pedido sigue apareciendo como comprado y cobrado, pero sin envío. Por todo lo expuesto, les exijo la entrega inmediata del producto adquirido o, en su defecto, la devolución íntegra del importe abonado en un plazo máximo de 7 días naturales. En caso de no recibir una respuesta o solución satisfactoria en el plazo indicado, me veré en la obligación de iniciar las acciones legales oportunas para la defensa de mis derechos como consumidor. A la espera de su pronta respuesta y solución. Atentamente, JUAN MANUEL REYES DAZA DNI 31264300D 695669297 reyes.dj92@gmail.com

Resuelto
P. G.
28/05/2026

Devolución del dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de MAYO de 2026 adquirí en su página webhttps://www.megadietetica.com/ el producto PROTEINA PROFESSIONAL WHEY 2 KG DE VAINILA con número de pedido GVNOCHEDW. He mandado varios correos sin contestación y llamado al teléfono que sale en vuestra página y sale un contestador. Quiero cancelar el pedido pues no me da confianza que no os pongáis en contacto para solucionar las dudas o preguntas. Por lo que solicitó el reembolso de dicho dinero a fecha 28 de mayo de 2026 SOLICITO la devolución del dinero que aboné por un importe de 126,14 por la pasarela Redsys. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. H.
28/05/2026

Paquete no entregado y me contestan que ya lo entregaron

Hola buenas,quería poner una reclamación contra ctt express,su comportamiento está siendo impresentable ,me comunicaron que el paquete fuy entregado el día 21 y me puse en contacto con la empresa y me informaron que se pondrían en contacto con el repartidor y que en un momento me llamarían y nada ....esa llamada no llega,..y es mas cuando me pongo en contacto con la empresa por teléfono y me cuelgan ,o me dicen que me llamarán y nada,les mandado una reclamación por correo y no recibo respuesta.

Cerrado
A. M.
28/05/2026
DA ZAKENS LTD

Material enviado incorrecto

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de mayo de este año adquirí en su página web https://www.tiendadeolivia.store/ dos pares de zapatillas Harrington numero 42 . Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido unas zapatillas de mercadillo número 36 y 38 Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, correos electrónicos y fotos del producto entregado. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. S.
28/05/2026

No he recibido el pedido y no me responden a mis correos.

Hola, el día 29 de Abril realicé un pedido online a una farmacia de Burgos llamada Farmaferoles. El pedido nº 838395 consistía en 5 cajas de pastillas Musa Meno, por valor de 79,70 €. El día 30 de Abril ya me lo habían cobrado, pero hasta hoy día 28 de Mayo todavía no me ha llegado el pedido. He intentado contactar varias veces con la farmacia por email (info@farmaferoles.com) y he llamado en hasta 9 ocasiones por teléfono (947211606) sin respuesta de ninguna de las dos formas por parte de Farmaferoles. Les he dejado mensajes para que me llamen o respondan sin resultado. Solo se que me mandaron un correo el día 30 Abril indicándome que si el pedido era entregar a domicilio, como es el caso, lo mandarían con la empresa de paquetería MRW, pero no me mandaron nº de seguimiento. Mi opinión es que puede que no tengan existencias y por eso no me lo han mandado, pero SI me lo cobraron.

Cerrado
M. R.
28/05/2026

Se me ha cobrado por un artículo que jamás se me entregó

Compré un artículo en VINTED,con envío VINTED Go,transportista vinculado a VINTED. Llego al establecimiento de recogida y pasaron unos días sin poder ir a retirarlo. El día 25 de mayo me llega un correo notificandome que se ha marcado como entregado. Ese día ni yo ,no nadie en mi nombre, pisó dicho establecimiento. Reclamo en el chat de compra del artículo en VINTED y desde el principio ya me di cuenta de que a menos que alguien quisiera investigar lo sucedido, para los agentes al marcarse como entregado ya no había mucho más que resolver. Un agente incluso me responsabilizó a mi de llevar a cabo la investigación para aportar pruebas,lo que evidentemente era imposible ya que yo no tengo acceso al registro ni a los lectores de códigos QR,ni a nada que me permitiese aportar ninguna prueba.En Derecho eso se llama la prueba diabólica. Después de abrir cuatro reclamaciones,el pedido se ha validado por el transcurso del plazo y con la excusa de que según lo revisado el artículo se entregó Jamás se me entregó porque jamás fui a por él. A día de hoy se me ha cobrado un artículo que no he retirado del establecimiento y que según los empleados ni está allí,como me dijeron cuando me acerqué a preguntar por si solo se trataba de un error del sistema. Doy por perdido mi dinero que afortunadamente no ha sido poco para darme cuenta de los fallos y de lo insegura que es VINTED y aprender la lección y no comprar ni vender nunca más en ella. Espero sobre todo informar a los usuarios de Vinted o los que están pensando utilizarla.

Cerrado
A. P.
28/05/2026

no se entrego mi pedido a mi direccion

Realice mi pedido NT30933 por un par de zapatillas ortopédicas Velero negro 45 por 57€ el 24-4-2026 que no fueron entregado a mi dirección. Fecha de entrega confirmada por el transportista Amazon Shipping el 6 -5-2026. Después de reclamar por escrito 7 veces a ninatoledo y introducir una reclamación escrita a Amazon Schipping no he recibido mi pedido ni el reembolso. Cada uno echando la responsabilidad al otro.

Cerrado
A. M.
28/05/2026

Producto no entregado, la empresa no me resuelve el problema, ni me devuelve el dinero da soluciones

Estimados/as señores/as: de DRUNI: En fecha 7 de abril adquirí en su página web productos por un valor de 85,86€ Han pasado casi dos meses desde el plazo estipulado de entrega. He realizado múltiples consultas en atención al cliente de la empresa DRUNI e incluso llamado por teléfono y solo hacen que remitirme que lo están gestionando con el transportista. Pero a mi no me dan ninguna solución, la empresa me dice que hasta que el transportista no le comunique que ha pasado con el paquete no me pueden reembolsar el dinero, cosa que es ilegal, ya que yo la compra la realice con ustedes y no con el transportista. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. R.
28/05/2026

No me ha llegado mi paquete

Hola, he hecho una compra y no me ha llegado el paquete.

Resuelto
C. A.
28/05/2026

Problema con al entrega del pedido

Estimados/as señores/as: Adquirí de INFINITE REMIT un pedido, con número 0082900082909749282596 (Referencia de envío C26051903641714). Ayer día 27 de Mayo me llamó un repartidor de CTT Express indicándome que me iban a dejar el paquete en mi casa, pero el paquete NO llegó nunca. Sin embargo, consta como ENTREGADO en todos los sistemas. Llamo por teléfono, indico los últimos 4 números (2596) y consta como entregado. Pero el paquete no llegó a su destino, consta como desaparecido y no ha llegado a mis manos. Llamo al teléfono gratuito de CTT Express y siempre está apagado o fuera de cobertura () y llamo al teléfono de cobro, y nunca lo cogen. He escribo también una incidencia, y tampoco me contesta. ¿Cómo voy a recuperar mi paquete, o el dinero de mi pedido?

Cerrado

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