Buenas tardes, el 02/07/26 realice un pedido de una ApplePen 2024 a través de la web Backmarket. Aparentemente el pedido se envió el 03/07/26 con la empresa de reparto Chronoprost. Según backmarket se entregó el día 07/07/26, lo cual no es cierto.
He solicitado un reembolso en múltiples ocasiones y aún no he recibido una respuesta clara.
Solicito dicho reembolso, un saludo.