Últimas reclamaciones

Resulta que a principios de febrero me pasa el concesionario oferta de un ateca fr special edition dark camouflage, donde reflejan los accesorios de serie y los opcionales que yo había añadido en configuración. A la semana me acerco al concesionario en cuestión para aceptar la oferta y reservar el vehículo. Hasta ahí bien... Hasta que cuando miro la reserva no me aparece un accesorio de serie ( paquete sound & shine + brembo), se lo comento al vendedor y me responde que eso es un error del equipo de ventas y que seat no cree que me lo solucione, pero que lo comentará. Por mi parte lo comento en seat responde porque no me parece correcta la manera de actuar en este caso. Lo mejoro, el lunes de la siguiente semana me llama y me dice que el color dark camouflage lo dejan de hacer y que tengo que elegir en otro color, cosa que he hecho por un gris grafito y una extensión de garantia a 10 años por las molestias. En referencia al paquete "error" seat me llamó este para que les comentara lo sucedido y se que se pusieron en contacto con el concesionario y el vendedor para tratar de solucionar el problema. Al final me quedé sin este pack y lo cierro es que el sonido es bastante decepcionante. P.D.: Este es el paquete en cuestión: Sound & Shine Pack + Brembo²: Volante superdeportivo, calefactable, botones satélite, modo CUPRA y levas de cambio Techo eléctrico panorámico, Frenos Brembo, Beats Audio™ y doble fondo en maletero.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la empresa Embargos a lo Bestia a través de Carrefour por el incumplimiento en la entrega de un canapé comprado hace más de dos semanas. A la fecha, no he recibido el producto ni una respuesta clara sobre su estado, a pesar de haber intentado contactarles en varias ocasiones. Considero que esta demora vulnera mis derechos como consumidor y solicito su intervención para exigir la entrega inmediata o el reembolso completo del importe pagado y la sanción correspondiente. Adjunto los datos del pedido y comprobantes correspondientes. Atentamente, Jáckelin Gabriela Lizbeth Guzmán Guillén Y8877303F Nº pedido: 72643295-A

Estimados/as señores/as: En fecha [29 de junio de 2025 adquirí en su página web https://casamovilspain.es el producto casa movil chalet cady 77m2 Han pasado 11 días y no lo he recibido, cuando la entrega seria de 3 a 6 dias Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónico, documento de pago SOLICITO se me haga entrega del producto, en un plazo no superior a 72 horas, de no ser posible solicito la devolución inmediata del importe integro abonado Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de Junio adquirí en su página web El corte ingles el producto Zapatillas casual de mujer Chuck Taylor All Star Move Limited Edition Converse. Han pasado 12 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/06/2025 adquirí en su página web Carrefour.es el producto piscina hinchable a través del servicio de markplace a Hogaritus. Han pasado 23 días y no lo he recibido. Me he puesto en contacto con Carrefour en varias ocasiones y me dicen que ellos sólo son intermediarios y que el responsable es Hogaritus. Le he escrito al vendedor y no recibo respuesta ninguna. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [28/05/2025.] adquirimos en su página web [farmaferoles.com.] el producto [cepillo dental Electrico vitis sonic s10] Han pasado 40 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación de pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Quintiliano Sancho

Hola, realice una venta a través de Vinted, el comprador no recogió el paquete y Vinted no me devolvió el artículo. Me puse en contacto con ellos y su contestación fue que no podían hacer nada al respecto y que lamentaban lo sucedido. Al comprador le devolvieron el dinero, intento ponerme en contacto con inpost que es la empresa de reparto y tampoco saben localizar el paquete. El caso es que yo me he quedado sin el dinero de la venta y sin el artículo y la plataforma no se hace responsable de nada

Hola, en diciembre del 2024 realicé un pedido de 3 móviles a AllZone , dos se pagaron a través de transferencia bancaria y un tercero por Finance BBVA, los dos primeros a día de hoy y tras múltiples reclamaciones no he recibido el reembolso estando pendiente de recibir las cantidades 327,31 del pedido nº 090595633, y 676,76 del nº 539801551. El tercero financiado sí ha sido resuelto por BBVA. Con todo esto quiero interponer una reclamación para ver si pueden agilizar la devolución de dichos reembolsos. Adjunto denuncia interpuesta en la Policía Nacional de Don Benito.

Estimados/as responsables de la OCU: Me dirijo a ustedes para presentar RECLAMACIÓN y solicitud de mediación frente a la plataforma AliExpress, dado que he sufrido un incumplimiento contractual en el pedido nº 3055630498076243, cuyas circunstancias se detallan a continuación: 1. Hechos Pedido realizado en AliExpress con fecha anterior al 5 de julio de 2025. Según el seguimiento, la plataforma indica “entregado y aceptado por el cliente” el sábado 5 de julio de 2025, día en que yo me encontraba fuera de la ciudad (ausente tanto el sábado 5 como el domingo 6). La entrega aparece firmada con un DNI distinto al mío, por lo que se ha producido una recepción ajena a mi persona. 2. Derecho vulnerado Según el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), art. 61 y siguientes, existe incumplimiento en la entrega del bien y hay presunción de entrega indebida. Conforme a la Directiva 2011/83/UE y la normativa de comercio electrónico, el vendedor está obligado a entregar el bien en perfecto estado y al destinatario correcto. AliExpress publicita un “Periodo de protección de pedidos” y su política de “Elegible para devoluciones y reembolsos”, que en este caso ampara mi reclamación porque el pedido aún está dentro de dicho plazo. 3. Petición Por todo lo anterior, solicito a la OCU: Interceder ante AliExpress para exigir la anulación de la entrega falsa y la devolución íntegra del importe abonado. Que se reconozca mi derecho a devolución automática, al amparo de su política de Buyer Protection y la legislación de consumidores. Que, en su caso, se derive la reclamación a la Autoridad de Consumo competente si AliExpress no atiende de manera satisfactoria.

Estimados/as señores/as: adquirí en AliExpress varios productos. Han pasado mas de 15 días y no lo he recibido. Aseguran haber realizado 3 intentos de entrega, falsos todos , con resultado negativo, por lo que el paquete ha sido devuelto. me instan a reclamar al vendedor el reembolso, y no se hacen responsables de nada. esto viene ocurriendo hace tiempo con la mayoría de mis pedidos, y muchos no son ni reembolsados, ni entregados. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. IRENE