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Problema con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. P.

A: AMAZON

29/07/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de junio del 2026 adquirí en su página web Amazon.es el producto Tesa Assa Abloy TX853040L TX80 - Cilindro de Alta Seguridad, Doble Embrague, Leva Larga, Llave - Llave, Latonado, 30 x 40 mm Han pasado 42 días y no lo he recibido ni el producto ni el reembolso. Adjunto los siguientes documentos: Como se confirma el reembolso, que más tarde no se me realiza. SOLICITO se me haga el reembolso del producto, y si hubiese algún problema un pedido nuevo a otra dirección o looker, para no volver a repetir el problema. Y se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Ya que dejaron el pedido supuestamente en un lugar, jamas puse yo como posible entrega y me comentan que no le dejaron ningún paquete. Y como no me lo dejaron a mi personalmente no se si es error del repartidor o del vecino, pero yo no tengo el pedido. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Asistencia solicitada 02 agosto 2026

AMAZON

A: M. P.

24/08/2026

Your attachments are now available for secure download. Amazon has replaced the attachments in this email with download links. Important: These links may contain content that is confidential. Please exercise appropriate caution when sharing. 2 Attachments Download all Passcode required JTUTaf .pdf Documento nº 1.pngAttachments Available Until: September 23, 2026, 16:41 (UTC+00:00) Help us improve: Share Your Feedback Visit Here for FAQs and support resources. Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos. Por favor, no responda a este correo electrónico. Esta dirección no acepta mensajes entrantes, por lo que cualquier reclamación o consulta enviada a este correo no será respondida.


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