Últimas reclamaciones

Buenos días El pasado marzo realicé una venta “vestido asimétrico María Escoté” por 40€ , envíe el paquete en tiempo y forma a Francia (foto 1) La compradora no pasó a recoger el paquete por lo que Vinted me lo envía de vuelta, explicando que pueden pasar hasta 25 días de plazo. Escribo pasado el plazo ya que la página de seguimiento no ofrece información y me contestan que el pedido se devolvió el 14/3 y que hasta el 17/4 estaría en plazo, que me espere, y q el seguimiento “puede retrasarse o no mostrar actualizaciones en ese tiempo” . QUE ESPERE HASTA EL 17 DE ABRIL (foto 2) Insisto en que pasa el tiempo y no puedo realizar seguimiento y obtengo la misma respuesta, q espere al 17/4 (fotos 3 y 4) Pasado el plazo les escribo y me contestan que el paquete se me devolvió y como no lo recogí en 7 días lo tiraron. Me indican que le devuelven a la compradora el dinero y que no pueden hacer nada más para ayudarme (fotos 5,6 y 7) Entiendo q Vinted es responsable de no haberme informado de la llegada del paquete y más responsable aún de no darme información sobre el seguimiento solicitada en numerosas ocasiones, por lo que solicito se hagan responsables y me abonen el vestido

Buenos días El pasado marzo realicé una venta “vestido vaporoso holy preppy” por 30€. Envíe el vestido en tiempo y forma a una vendedora de Bélgica que nunca pasó a recoger el vestido. El día 24/3 aparecía todavía disponible para ser recogido, escribo a la vendedora y al centro de ayuda de Vinted (fotos 1 y 2) El 26 de marzo dieron el pedido como “Suspendido” y le devolvieron a ella el dinero y me dicen que mi paquete “SERÁ DEVUELTO” me facilitan un número de seguimiento (foto 3) En la página de seguimiento rezaba “devolver al remitente ” pasando los días sin más actualización, por lo que escribo de nuevo al centro de ayuda (foto 4) y me insisten que espere hasta el 21 de abril. Yo les insisto que no funciona el Número de seguimiento (foto 5) y ellos insisten que espere al 21 de abril y me recuerdan el número de seguimiento que no funciona (foto 6) Me pongo en contacto cumplido el plazo explicando todo de nuevo con capturas de pantalla y me responden que el paquete lo tenía disponible para ser recogido desde el 18 de marzo que ahora no es asunto de VINTED (foto 7) Seur me indica que se lo han devuelto a la compradora a la que Vinted devolvió su dinero Entiendo que Vinted es la responsable de la pérdida de mi paquete por no ofrecerme información de seguimiento, a pesar de solicitarlo en varias ocasiones , ni notificarme la llegada del paquete

Estimados/as señores/as: Con fecha 20 de marzo de 2026, realicé una compra a través de su página web miblakidsmums.com, correspondiente a los productos Pelele Vichy Marino (talla 12/18 meses) y Vestido Vichy Marino (talla 3/4 años), asociados al número de pedido PEVTO24002698. Han transcurrido 37 días desde la fecha de compra y únicamente he recibido un correo electrónico de confirmación del pedido. A día de hoy, no he obtenido respuesta por ninguno de los canales de contacto utilizados (teléfono, correo electrónico e Instagram), ni he recibido los productos adquiridos. Dado el incumplimiento de los plazos de entrega y la falta de comunicación, ya no estoy interesado/a en continuar con la compra y SOLICITO la resolución del contrato y la DEVOLUCIÓN del importe abonado, conforme a la normativa vigente en materia de defensa de los consumidores y usuarios. Adjunto la documentación acreditativa correspondiente (confirmación del pedido). Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Marta Suarez

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de febrero de 2026 adquirí en su página web www.elcorteingles.es el producto Sofá de 3 plazas con asientos deslizantes y chaiselongue izquierda Jerte El Corte Inglés. El producto, además de llegar con retraso sobre la fecha prevista, actualmente se encuentra en paradero desconocido. Una empleada del servicio doméstico me informó de que los transportistas llegaron a casa con el producto y cuando se les dijo de subirlo a la planta 2 se negaron aduciendo que no cabía, al parecer sin ni siquiera intentarlo. No dejaron ni una nota, ni se comunicó por teléfono, ni por mail ni otros medios. Sigo a la espera de recibir el producto en una fecha en la que me encuentre en mi domicilio. Además, no hay posibilidad en la página web de anularlo. Solicito una solución a la mayor brevedad y una prueba de la existencia y localización del producto adquirido. El número de pedido es 2692042025102. SOLICITO : i) que mañana día 27 de abril me contacten, ii) que me den una solución, iii) en su caso, la resolución del pedido y la devolución del doble del importe abonado por los inconvenientes causados y la falta de preocupación y atención a la clientela. Sin otro particular, atentamente.

He realizado un pedido el día 12/04 con número de pedido PEVTO24003103 del cual he recibido confirmación el propio día mediante correo electrónico, pero a día de hoy no he recibido dicho pedido y sigue en estado “no enviado”. Solicito el envío inmediato del mismo o el reembolso completo.

Hola realice un pedido, lo devolví y me dieron un bono y lo te consumido pidiendo en la página y no me llegan. Tampoco me contestan

Hola. Realicé un pedido en la página web https://theurbansocers.com/ el día 14 de abril de 2026. En el correo de confirmación del pedido se indicaba que el Método de envío es Envío CTT Express® + Seguimiento | 7 - 10 Días. / días después (el 21 de abril) contacto con ellos a través de correo electrónico para solicitar información sobre el estado de mi pedido, sin obtener respuesta. El día 27 de abril vuelvo a contactar con ellos para volver a solicitar información.

Hola: Realicé un pedido a primor,me dicen que me entregan el pedido el dia 17/04/26,me quedo en el domicilio para estar cuando venga el repartidor, no aparece nadie ,el lunes toda la mañana esperando no aparece nadie y a las 15:00 tenía medico justo me llama el repartidor de que esta para entregarme el paquete le sigo q estoy en camino q tardo poco y me dice que ae tirne q ir que tirne muchos pedidos y que se va y me cuelga. Espero que el martes me lo vuelvan a repartir y nada nose nada de nada el jueves me da por llamar al repartidor me dice q se ha devuelto a la nave,que tengo hasta la dirección que me da el que voy a ir a poner una hoja de reclamaciones para llevarla a consumo porque es vergonzoso. Llamo por teléfono a la empresa de paack nada lleva dias el teléfono estropeado, me pongo en contacto con ellos por correo electrónico, me dicen que van a investigar, q me lo repaten el viernes y nada aun sin paquete a dia de hoy ,me dicen que van a seguir investigando y que supuestamente lo me lo han entregado ...de vergüenza y ahora quie se hace cargo de esto??? Solicito que busquen el paquete y que me lo entregen o que se haga alguien cargo de esto,jamás me ha ocurrido cosa igual.

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de Abril 2026 adquirí en su página web Area Gourmet el producto de Catanias Cudié por un valor de 80 euros. Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He lla.ado, enviado correos, ninguno contesta. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [confirmación del pedido, pagado] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha noviembre adquirí en su página web fritaluz el producto bloques magnéticos. Han pasado más de 4 meses y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: el recibo que me facilitaron ellos mismos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, ya sea la devolución del dinero o la administración del producto. Sin otro particular, atentamente.