Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. R.
04/07/2024

Pedido no se envía

Estimados/as señores/as: En fecha 17/07/2024 adquirí en su  página web Allzone un terminal móvil XIAOMI REDMI NOTE 12 PRO 5G DUAL SIM 6GB RAM 128GB AZUL, cuya entrega estaba prevista para el día 24/06 (Núm. pedido 275371) Han pasado 17 días y no lo he recibido. Adjunto captura de pantalla del correo electrónico recibido de vuestra parte confirmando el pedido y del estado de seguimiento a día de hoy. SOLICITO se me haga entrega del producto con la mayor celeridad posible. Sin otro particular, atentamente. Ana R.

Resuelto
A. G.
04/07/2024
FUNKO PERSONALIZADO

Pedido no entregado/reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de marzo realicé en su  página web https://mifigura3d.com/ un pedido de funkos personalizados Han pasado 3 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. C.
04/07/2024

Sin información sobre cuándo llegará mi pedido después de una semana

Hace una semana hice un pedido a través de la web de Samsung de un horno. Una semana después no sé nada de él, ni de cuándo lo recibiré ni en qué estado está. Su transportista es Möbel Logístic Services, y no hay manera de contactar con ellos por teléfono o por la web o ningún otro medio. Ayer llamé al SAC de Samsung y me dijeron que no podían hacer nada, salvo escribir al transportista pidiendo que me informaran. Increíble. Falta de atención al cliente total. Espero que se pongan en contacto conmigo con una solución inmediatamente Gracias Un saludo

Resuelto
C. L.
04/07/2024

No llega mi pedido

Estimados/as señores/as: En fecha [23 de junio 2024….] adquirí en su página web […allzone.] el producto […. iPhone 15 pro Max 256gb blanco y airpods 3ª generación..] Han pasado […11….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …estado del pedido 277446 Referencia:247644569 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Pedido No entregado

Estimados/as señores/as: En fecha del 20/06/24 adquirí en su página web Megadietetica.com un pack 2x del producto Vitamina B1 Sinergy 90 de Sura Vitasan. Han pasado 14 días y no lo he recibido; no hay número de seguimiento e incluso indica que Nacex no tiene ninguna expedición documentada todavía. Tampoco he recibido ninguna respuesta a mis correos ni ningún tipo de información por su parte. La referencia de pedido es ETGDFPRPR con pago inmediato confirmado en sus correos desde info@megadietetica.com. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. L.
03/07/2024

Aceite motor

Estimados/as señores/as: En fecha 28/05/2024 adquirí en su página web EUROBIKES.COM el producto ACEITE MOTOREX POWER SYNT 4L. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido MOTOREX POWER SYNT 1L. Me he puesto en contacto con vosotros y me recogisteis el aceite de 1L(La recogida fue el dia 05/06/2024, pero no me enviasteis el de 4L que era el que yo había pedido. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1- foto factura 2- fotos del pedido. 3 foto de la recogida del aceite Motorex power synt 1L por la empresa Nacex. SOLICITO se me haga devolución de 66,46€ Ya ha pasado mucho tiempo y ya no quiero el producto. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
F. F.
03/07/2024

Pedido realizado y no me lo envian

Estimados/as señores/as: En fecha 25-06-2024 adquirí en su página web Allzone.es el producto Robot Aspirador Cecotec Conga 999 Origin X-Treme negro Han pasado ya varios días del plazo estipulado de envio sin que se me haya enviado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Referencia del pedido : 701188251 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Don Fernando Fuertes

Resuelto
J. C.
03/07/2024
ROBOMATIS

No recibo con mi compra

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de Septiembre del 2023 adquirí en su página web batterystrapping.com el producto Flejadora Semiautomática HIPO Han pasado 9 meses y 14 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Correo recibido cuando se realizo el pedido y pago, correos que mande reclamando y la respuesta de Robomatis a la primera reclamación. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. S.
03/07/2024

PROBLEMA CON EL ENVIO

Estimados/as señores/as: En fecha 14/06/2024 adquirí en su página web nude-project.com por medio de REVENI haciendo un cambio con otra prenda el producto ICONIC CROPPED TEE NAVY. Han pasado 20 días naturales y no lo han enviado. Adjunto los siguientes documentos: CORREO ELECTRÓNICO DE CONFIRMACIÓN DE PEDIDO. He contactado con ustedes en repetidas ocasiones por diferentes canales, pero solo he recibido respuestas genéricas que en ningún caso van a resolver el problema. En vista de lo cual, SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Pedido no llega y no contestan

Estimados/as señores/as: En fecha 11/06/2024 adquirí en su página web https://www.megadietetica.com/ el producto con referencia 8437012327153 : Zumo De Granada Caja 6X750Ml. de Vitalgrana. No he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación o respuesta sobre qué ocurre con el pedido. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1.Confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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