Estimados/as señores/as:
En fecha 12 de noviembre de 2024 adquirí en la página web de Zalando un producto que debía ser entregado por ustedes.
A fecha de hoy, 15 de noviembre de 2024, he recibido un correo electrónico suyo en el que se afirma que el paquete ha sido entregado, mientras que yo no lo he recibido.
Adjunto los siguientes documentos:
1. Correo electrónico confirmando la entrega del paquete.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
Maite Recio Gil
