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No me llega el pedido , me siento estafado
En fecha de 26/09/2024 realize el pedido de obestane 2x3 y no he recubido el pedido ni contestan al telefono ni al email
Problemas en la ntrega
Estimados/as señores/as: En fecha 07/10/2024 23:32 horas, hice un pedido en vuestra página web, la referencia del pedido es: ZOGNZSBAI. Transcurrido el plazo establecido para la entrega, me pongo en contacto en varias ocasiones con la empresa Mega Dietética vía email(única vía de contacto, puesto que no existe teléfono en su página web) sin obtener respuesta. SOLICITO la devolución del importe pagado por unos artículos que me temo que no existen y que jamás he recibido. El importe asciende a la cantidad de 87,75 €. Sin otro particular, atentamente.
PLAZOS DE ENTREGA E INJURIAS
Realicé compra en Decathlon la cual me debia entregar Celeritas en fecha 7/10/24. Celeritas, a traves de su pagina web, indica que pospone la entrega al dia 8/10/24; refiere que pasaron por mi casa y estabamos ausentes, cosa que es mentira. El 11/10/24 el pedido se encuentra en reparto, pero vuelven a retrasarlo al dia 14/10/24. En esta ultima fecha vuelven a indicar que pasan a las 19hr estando ausentes en el domicilio; vuelve a ser mentira. He solciitado en 3 mails que no quiero el pedido previo contacto telefonico con Decathlon. Son unos impresentables y mentirosos; a fecha 15/10/24 siguen sin dar respuesta a ningun mail de reclamacion No solicito ninguna compensacion economica; si una penalizacion por incumplimiento e injurias y ruego que presenten el justificante de estancia en mi domicilio, el cual se supone que he estado ausente, segun ellos evidentemente. Deberia existir una penalizacion a este nefasto servicio Desgraciadamente, Decathlon ya esta tramitando la devolucion de la compra, dado que 1 semana mas tarde de la fecha estimada, nadie sabe donde esta el paquete Adjunto el pantallazo del recorrido y estado de mi pedido a modo justificante de la farsa y vergüenza de servicio
Productos no entregados
Estimados/as señores/as: En fecha [30-09-2024…….] adquirí en su página web [herbolario medicinal….] el producto [pure umeboshi y canela…...] Han pasado […16….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 26 de Septiembre de 2024 adquirí en su App de Miravia 2uds del producto aislante termico. El pasado 2 de Octubre se recibió solo 1ud a través de Ecoscooting con número de seguimiento CNESP28342123400069998902. Han pasado 13 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Albarán, pegatina de envío y producto recibido, enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga un reembolso por el importe correspondiente o entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular y después de haber intentado el reembolso directamente por la App me veo obligado a realizar mi reclamación a través de la OCUatentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso por excesiva demora en la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha [13-09-2024] adquirí en su página web [Allzone] el producto [xiamoi 13t, protector de pantalla y carcasa cool] el importe total asciende a 468,49 euros. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto referencia del pedido una vez que solicité la cancelación a través de su web: 194731977, ya que únicamente tengo las referencias que ustedes proporcionan a través de su web y todo el resto de los datos referentes al pedido han desaparecido apareciendo una nota que dice: "Cancelación de pedido: Estimado cliente el botón de cancelación automática estará activo en nuestro horario laboral de lunes a viernes de 10 a 19 hs. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
falta de entrega pedido y devolucion del dinero
Estimados/as señores/as: En fecha 15 de septiembre adquirí en su página web allzone.es el producto móvil Samsung S22+ Han pasado el plazo máximo que tienen estipulado para la entrega del pedido sin que se me haya entregado ni dado una justificación del retraso. He solicitado la cancelación por incumplimiento de los plazos y la devolución inmediata del importe de la compra al no estar ya interesado en la compra de dicho producto. Se me ha emplazado a que la devolución no se hará efectiva hasta 14 días hábiles, es decir un mes mas sin la posibilidad de tener un terminal y sin mi dinero. He hablado con atencion al cliente de allzone en dos ocasiones y son robot, solo se dedican a decir lo que aparece en la web, el plazo de entrega es máximo de un mes y si no llega tendrá que esperar o cancelar y si cancela la devolución aunque allzone incumple la entrega del pedido es de 14 días hábiles, no hacen excepciones ni ayudan al cliente, ni dan ninguna compensación o solución eligiendo otro terminal, NO VALEN PARA NADA. Además cuando pido los datos de la persona que me esta atendiendo no me los dan y cuelgan. solo se que se llama Sara. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1º pantallazo mail confirmando el pago 2º pantallazo mail confirmando el pedido 3º pantallazo mail preparación para el envió 4º pantallazo detalles pedido pagina web SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Producto no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha [27-09-2024] adquirí en su página web [https://aikobebe.com/?gad_source=1&gclid=CjwKCAjwpbi4BhByEiwAMC8JnSxt4nKTDXQ4YeO5vMP21p_u8AEMfAMSkZpb9EUZELygNqCmEKU86hoCc54QAvD_BwE] el producto [2 sillas de coche Cybex Solution S2 i-Fix-Negro] por un importe de 378 euros. Han pasado [14] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. No han respondido en ninguno de sus teléfonos a ninguna de mis múltiples llamadas telefónicas y tampoco han respondido a mis correos electrónicos (desde su plataforma y también a pedidos) reclamando por la demora y falta de información. Así pues, ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [confirmación del pedido, la factura, correo electrónico a pedidos@aikobebe.es] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: En fecha 25 septiembre adquirí en su página web Zalando el producto con referencia 11401074610578 Primero que nada, llega muy tarde respecto a las fechas de entrega previstas. Segundo, se entrega en un punto de recogido distinto al seleccionado por mí. Exactamente a 30km. Tercero, me molesto en desplazarme donde no debería haber ido ya que es vuestra responsabilidad dejarlo en el punto de recogido escogido. Cuarto, recojo el paquete en mal estado, envuelto en celo, lo abro y solo estaba la caja vacía de las zapatillas. Quinto, contacto con atencion al cliente de Zalando, les doy toda la documentación solicitada para este caso y despues de 10 días me informan que tras investigarlo en el departamento correspondiente no pueden realizar nada ya que el pedido salió en perfecto estado del almacen. Sexto, no me ofrecen ni solución ni seguir investigando lo que pasó durante el trayecto (suponiendo que es donde ha sucedido el problema) ni me hacen el reembolso ni me envían otro paquete. Conclusión: me han robado 110 euros y no puedo hacer nada más. SOLICITO se me haga el reembolso o la entrega de otro pedido. Sin otro particular, atentamente.
Hace mas de una semana hice un pedido y no se me ha entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 07/10/2024 adquirí en su página web All Zone por Sequra el producto Ipad air y Apple Pencil Han pasado 8 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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