Estimados/as señores/as:
En fecha 03/05/25 adquirí en su página web https://www.xtremmedia.com el producto PC Gaming, montaje y testeo, tal y como se adjunta en factura, la fecha de entrega era el 16/5/25.
Han pasado 47 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación aceptable del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Solicite un reembolso, que se acepto el dia 17/06/25, en los archivos adjuntos se ve que se comprometieron a realizar la devolucion en 7-10 dias laborales, han pasado esos 10 dias sin recibir reembolso, y la ley establece 14 dias naturales, que tambien han pasado
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura pedido, conversaciones por atencion al cliente.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente Victor.
