Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. C.
03/06/2026

Pedido no recibido desde noviembre 2025

Estimados/as señores/as: En fecha 17-11-2025 adquirí en su página web sharkerbrand.com diferentes prendas de ropa. Han pasado 8 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido Extracto bancario Correos electrónicos recibidos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. R.
03/06/2026

Pedido sin entregar

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de febrero adquirí en su página web dos conjuntos de punto con envío estimado de 40 días. Ha pasado mes y medio del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Confirmación de pedido - Confirmación de envío cancelado en el seguimiento de ctt express SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado.

Resuelto
P. B.
03/06/2026

Problema con el producto y con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 26/02/2026 adquirí en su página web https://www.litfad.com/ el PRODUCTO CON REFERENCIA SKU2202859122, Nº DE PEDIDO 1244275 Han pasado 65 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. A.
03/06/2026
chimeneas magma S.C.P

sin cumplimiento devolución anticipo

contratada barbacoa Malibu de Leña y pagado anticipo hace un año se ha reclamado en multitud de ocasiones incluso por burofax. Ahora se pide devolución anticipo por incumplimiento. ya denunciado en juzgado.

En curso
F. R.
03/06/2026

terminal no entregado figura como entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 12/04/2026 hago portabillidad con vosotros de linea fija+fibra+ 4 lineas moviles junto con la adquisición de un terminal iphone 17. Tras hacer seguimento del paquete a través de la app , con fecha 16/04 aparece como entregado estando yo en casa esperando el mismo. Justo estaba en el balcon..., nadie en la calle. Han pasado más de 7 semanas y sigo sin noticias de nadie aparte de llamar yo personalmente y solo recibir la misma respuesta. Esto se demora y estamos esperando la respuesta de la empresa de logística (Ontime), sin ningún tipo de preocupación ni empatía. Bueno si, no es problema nuestro, si no puede emplear una de las líneas no es porque nosotros se la hayamos cortado o suspendido, cómprese otro teléfono mientras tanto. Cada dos semanas llamo para ver el estado de la reclamación, pero siempre la misma respuesta... "esperamos respuesta" le avisaremos cuando nos digan algo... pero mientras tanto siga pagando... SOLICITO se me haga la entrega inmediata del producto que he comprado y estoy pagando. Y resolváis con vuestra empresa de logística los problemas que tengáis en el tiempo que necesitéis. Porque os habéis lavado las manos desde el primer dia. reclamaciones. 16/04/26. 163286018 03/06/26. 164320068 podríais hacer uso de esas llamadas que decís que grabáis ( que es lo que tendría que haber hecho yo) para seguridad y recuperar todas las que he hecho para ver si así se os cae la cara de vergüenza al menso y dais una solución definitiva al asunto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
P. G.
03/06/2026

INCUMPLIMIENTO

Hola, Atención al cliente de 1004 me ofrece un dispositivo a elegir por el largo tiempo de contrato como clienta. Tras concretar mi elección firmo el pedido y durante 5 veces me confirman el envío concretando una fecha y nunca llega . En el último momento anulan el pedido con el pretexto de error en la dirección. Han atentado contra mi salud, tras las innumerables veces que he tenido que llamarles reclamando lo solicitado. Y han mentido con respecto a la dirección dada. Estoy sumamente disgustada con Movistar y su empresa de transporte. Han sido unos irresponsables incumplidores.

Cerrado
A. R.
03/06/2026

Retención del pedido

Hola "El plazo de entrega terminó el 2 de junio. El transportista Ontime tiene el paquete retenido en destino desde el día 1 de junio y exijo una solución inmediata o la agilización de la entrega

Cerrado
M. R.
03/06/2026

NO HE RECIBIDO EL PEDIDO

Buenos días, realicé un pedido a la empresa Nombre Comercial ELLA MARBELLA , Nombre de la empresa ECOMBALANCE LIMITED el día 22 de mayo, me actualizan continuamente el estado del pedido 8549, número de referencia para la empresa de transporte ECOSCOOTING 03540000009435802, y no me llega. He contactado con la empresa de transporte y me dice que no han recibido el paquete. He enviado un mail a info@ella-marbella.com y no he obtenido respuesta. Llamo al teléfono de atención al cliente +34 621 08 22 81 y la locución indica que el teléfono tiene las llamadas restringidas. Agradecería me dijesen si con esta reclamación es suficiente para que la empresa devuelva el dinero o entregue el pedido. Y agradecería me confirmasen si esta empresa tiene más reclamaciones

Cerrado
M. S.
03/06/2026

NATURITAS Entrega punto pack no seleccionado

Estimados/as señores/as: En fecha 30/05/2026 adquirí en su página web Naturitas el producto con factura simplificada 2026522489. La opción elegida para la entrega fue un punto pack, tal y como aparece en la factura simplificada, cercano a mi trabajo el cual tiene un horario amplio al ubicarse dentro de un supermercado. Esto facilita la recogida del mismo ya que me encuentro prácticamente todo el día trabajando. Ayer día 02/06/2026 recibí un mensaje de In Post indicando que se ha entregado mi pedido en un punto pack diferente al elegido, en una población distinta y con un horario de recogida solo de mañana. Todo esto sin ningún tipo de autorización por parte del destinatario y habiendo mas punto pack diferentes en la población elegida principalmente. Tras ponerme en contacto con ellos, no obtengo respuesta alguna y por parte de Naturitas solo me indican que tengo que esperar a que se acabe el plazo de recogida (8 días) y devolución a origen del mismo para disponer de mi dinero otra vez. SOLICITO la devolución del importe con sus gastos de envío lo antes posible, tal y como aparecen el la factura simplificada, ya que no existe texto alguno donde se indique que en el caso de que la entrega no sea posible en el punto pack indicado, se hará la entrega en otro punto pack aleatorio, sin previo aviso y sin tener en cuenta las necesidades del destinatario. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
N. T.
03/06/2026

VUESTRA EMPRESA DE REPARTO - CTT EXPRESS

Hola, realicé un pedido mediante su página. La empresa de reparto designada para la entrega es CTT EXPRESS. El paquete lleva desde el día 28/05 en sus isntalaciones ( información confirmada por ellos y de las únicas veces que han contestado). Mi pedido aparece siempre " EN REPARTO", no me han vuelto a contestar, vosotros tampoco tenéis a nadie salvo por un robot. Tenéis que haceros responsables de la empresa seleccionada por VOSOTROS !!!! Necesito que les contactéis para que hagan su trabajo. No volveré a hacer ningún pedido mediante vuestra página si designáis a esta empresa. Leyendo las críticas me estoy temiendo que se puedan quedar con las entregas de las personas para uso personal o reventa. Espero una reacción de vuestra parte.

Resuelto

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