Estimados/as señores/as:
En fecha […28/08/2026….] adquirí en su página web [planeta de Agostini ….] el producto […suscripción a colección de vinilos de los rolling stones que por error enviaron a un código postal que no se corresponde con mi domicilio. Me he puesto en contacto telefónico 4 veces y todo son buenas palabras pero sigo sin recibir mi pedido o en su defecto el reembolso...]
Han pasado [20…….] días y no lo he recibido.
Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …captura de los detalles del pedido donde se ve el cobro y el rango de fecha en que debí recibirlo y captura del seguimiento del paquete donde GLS intentó entregarlo el 9 de septiembre y no pudo por dirección errónea y donde se ve que desde el 10 de septiembre ya no existen más actualizaciones ]
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
