Últimas reclamaciones

Mi número de cliente es #29106954 El año pasado renové por 19€ el servicios de un año y desactivé el pago periodico, aun asi este año me han renovado automáticamente por 119€ y se niegan a reembolsarme ni 1€. Me gustaria obtener el reembolse puesto que ni si quiera puedo disfrutar del servicio ya que ya no dispongo de ordenador. Ademas a pesar de que cancelo la suscripción periódica, cada vez que entro a mi cuenta vuelve a estar activada.

Buenos días, Solicité la cancelación de un pedido (#D20129117) por un importe de 310.36 EUR, en la empresa www.dormideo.com y después de que lo cancelen he intentado contactar con ellos para que me digan cuando me devuelven el dinero y no sólo no responden si no que no me devuelven el importe que aboné. Fecha de pedido 11 dic 2024, 20:56 Fecha cancelación 24 dic 2024 Gracias

Hola, el día 30 de octubre 2024 yo pague 0,99 € por saber un resultado del test de iq y el día 01 de enero de 2025 me llega a la cuenta bancaria -47,90 €, con el concepto de HYP*Rate IQ porfavor pido una devolución ya que en ningún momento realize ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido y fraudulento. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos dias, Solicito realizar un reclamacion formal! ESTO NO ES UNA QUEJA O SUGERENCIAS. NECESITO UN NUMERO DE RECLAMACION PARA PODER TENER UNA RESPUESTA: El 30/12/2023 Me he dado de alta en el servicio y hasta septiembre no recibí ninguna factura. Por este error se me prometio un 5% de descuento y refinanciar el importe en la cantidad de cuotas que fuese necesario ( adjunto) . EXPONGO: SOLO HAN FACTURADO UNA PARTE Y NADIE ME CONSULTO EN CUANTAS CUOTAS LO DESEABA FINANCIAR. SOLICITO: QUE ENDESA CONFIRME QUE YA SE HA FACTURADO TODOS LOS SERVICIOS CONSUMIDOS EN 2024, QUE APLIQUEN EL 5% Y FINANCIEN LA O LAS FACTURAS EN 12 CUOTAS.

Buenos dias, he sido cliente vuestra hasta el 15/12/2023, 30 dias antes de la fecha mencionada indique que solicitaba el cambio de nombre porque era inquilina de ese sitio. Asi mismo, me habeis respondido que durante el año tuvieron varios problemas con la facturación, que lo resolverian, me haria un 5% y lo financiariarian en las cantidad de cuotas que fuese necesaria. He llamado miles de veces a Endesa pero como no soy mas cliente me pasan de un lugar a otro sind arme numero de reclamación, lo cual va encontra de las politicas y normativas de defensa del consumidor. SOLICITO: verifiquen que a mi nombre se halla facturado hasta el 15/12/2023 maximo, apliquen el 5% y financien todos los importes pendientes el 6 cuotas. No aceptaré mas llamadas de recobradores, por el contrario utilizaré mis documentos que adjunto para iniciar la reclamación por via administrativa pasados los 30 dias habiles desde hoy 04/01/2025 Por la presente, y en ejercicio de mi derecho como consumidor establecido en la Ley 26/1984, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y la normativa vigente en materia de servicios energéticos, me dirijo a ustedes en calidad de titular del contrato de suministro eléctrico y de gas hasta la fecha del 15 de febrero de 2024, dado que me he trasladado a otro domicilio. Durante el periodo en que he sido cliente de su compañía, he detectado múltiples errores en la facturación de los servicios. Estos errores incluyen la acreditación incorrecta de pagos a mi cuenta por facturas que ya habían sido canceladas previamente. Esta circunstancia ha sido confirmada por ustedes mediante correo electrónico en el cual se reconoce la situación y se me informa sobre la posibilidad de financiar mis pagos pendientes en hasta 12 o 24 cuotas, dependiendo del importe. Sin embargo, al intentar acogerme a dicho beneficio, fui informado de que mis facturas están en manos de empresas subcontratadas de recobro, lo que imposibilita la aplicación de la financiación ofrecida en el referido correo. Ante esta situación, solicito formalmente lo siguiente: 1. **Verificación y regularización exhaustiva de la facturación**: Que se realice una revisión detallada y precisa de todas mis facturas emitidas durante el periodo de vigencia del contrato, a fin de corregir cualquier error existente. 2. **Acuerdo de financiación de saldos pendientes**: Conforme a lo anunciado por ustedes en el correo electrónico recibido, solicito que se me otorgue un plan de financiación para la totalidad de los saldos pendientes, a ser distribuido en al menos 12 meses. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria a esta reclamación en el plazo estipulado por la legislación vigente, procederé a iniciar la correspondiente reclamación mediante la vía administrativa. En dicho procedimiento, utilizaré vuestro correo electrónico de confirmación de errores y oferta de financiación como documento probatorio. Agradezco de antemano su pronta y favorable respuesta a esta reclamación.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En las facturas, de la que adjunto copias, aparecen unos cargos por servicios bajo el concepto PROTECCION 360 PLUS desde el 01/04/24 al 30/09/24 por 23,34 euros con igic incluido y desde el 01/02/24 hasta el 31/03/24 por 7,78 Euros con igic incluido. A la hora de suscribir por via telefonica el contrato de suministro electrico nunca fui informado de la contratacion de este servicio o seguro y mucho menos de su coste mensual- Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error cancelando este servicio y regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono [indicar el tipo: móvil, fija, internet, un paquete…] En la factura de la que adjunto copia, aparecen [elegir: consumos no realizados, no aplicación de la tarifa contratada] Adjunto además: [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, contrato si dispone del mismo, publicidad, facturas sobre las que se reclama] Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de […] euros correspondientes a […] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realice una compra en Wallapop el día 1 de enero de 2025, compré un masajeador de pies renpho de 110,30 , el Pago se realizó por Apple Pay, y se descontó de mi cuenta bancaria dos veces el mismo importe, he escrito varias veces desde la app de Wallapop a soporte de Wallapop y me derivan a preguntas frecuentes no sale ninguna especificación de este tipo de casos, me podría ayudar por favor necesito que me hagan el reembolso de mi dinero, gracias en espera de su respuesta reciba un cordial saludo. Mariana Leiva