Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Con fecha 11 de nov un tecnico de udes vino a instalarme movistar. A pesar que le pedi me conectara movistar en la tv de la cocina, me indico que lo hiciera yo que era facil. Como yo no podia instalarlo , llame al 1004 y al 1002 varias veces solicitando ayuda. Me enviaron un tecnico , con el cargo de 50 euros. Cuando el intento hacer la instalacion, comprobo que el problema no es que yo no supiera conectar la aplicacion, sino que no llegaba el wifi. Tambien me confirmo que tenia 30 dias para reclamar por mala instalacion y que debian enviarme un amplificador gratis, que es lo que debia haber hecho el primer instalador. El mismo llamo al 1002para reclamarlo. Como estamos a dia 2 dic, y todavia no he recibido nada, hoy llamo al 1002 para reclamar a lo que me indican que debo pagar 79 euros por el amplificador que ya estoy dispuesta , pues sinceramente estoy harta, pero me informan que debo yo instalarlo , o bien me vuelven a cobrar otros 50 euros , por ser un tecnico el que lo haga. Con todo esto, he hecho mas de 20 llamadas al 1004 y me pasan al 1002 y viceversa. Tengo 72 años y esto me esta costando una enfermedad SOLICITO […].  Un amplificador de wifi, aunque se que solo voy a conseguir derecho al pataleo, pero Sres de Movistar he sido cliente de udes, desde que empece a utilizar el telefono, nunca he reclamado nada, nunca me han regalado nada, y ahora esto. Muy mal. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cuiado con esta empresa,se va a denunciar tanto por redes y otros canales,no caigais en la trampa de los 7 dias gratuitos te cobraran lugo la suscripcion anual,esta denuncia sera publica para poder ver las actualizaciones Bien,intento usar ls 7 dias gratuitos para probarlo y el sistema me dice que no puede usarse estos 7 dias gratuitos al haberse usado ya hace tiempo)es verdad,no me acordaba!Por lo que no insisto,la sorpresa es que a los 7 dias me pasan el recibo de los 39,95!si ustedes me avisan que no pueso usar esos 7 dias como es normal ,porque no avisan que por intetarlo luego me van a pasar la suscripcion anual por la cara?pero no solo eso vuestro sistema no dejaba cancelar la cuenta porque me daba error en verificacion de email y sin la verificacion no dejaba modificar(estas vendido al no poder cancelar )lo adjunto en pantallazo )curioso cuando ya me entero que me habeis cobrado,si deja verificar la cuenta para darse de baja!teneis montado un tinglado para estafar al personal!ya he visto varias dennuncias por las redes de vuestros abusos,solicito el reembolso de dinero!Se va a denuncia a la ODR ,FACUA y mediante los abogados de ocu,poniendome en contacto con mas damnificados,vale de reirse de la gente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque El pasado día 17 de Octubre por la mañana, mi nieta Karla acudió a la Academia Torzan Kairos de Peluquería, sita en Embajadores 61, 28012 Madrid. Le realizaron un trabajo de decoloración y tinte rojo, que por cierto quedo granate, pero el hecho es que le estropearon la sudadera marca FILA negra y la camiseta también negra, de la Casa de Papel. Me pasé por la peluquería para informar del hecho y dijeron que se hacían cargo de la reposición de las prendas. Después de un sinfín de aplazamientos, el pasado 28 de Noviembre me pidieron que pasara por el establecimiento, me entregaron una camiseta de reposición y sobre la sudadera dijeron, “que le habían dicho que se la quitara y ella no quiso, por lo que no se hacían cargo”, esto mi nieta insiste en que es totalmente falso. SOLICITO su intervención para solucionar este problema.  Sin otro particular, atentamente.

El 18/11/2024 pido un producto, número de pedido 2234133851, contiene un producto, “Yves saint laurent, touché eclat” en pack. Al recibirlo es un pack que yo no pedí, es otro, hablo con atención al cliente y me comentan que no pueden hacer nada porque es el mismo producto principal. En ningún momento se me informó que se me enviaría otro pack que no era el que compré, además le digo que ese no lo quiero, me hacen pagar los gatos de devolución si quiero devolverlo. Debido a estas razones solicito hoja de reclamacion online (no dispongo de tienda física cercana) y me comentan que si quiero hoja de reclamaciones tengo que ir a una tienda física ya que no tienen online (la tienda física más cercana para mi es a 1:30 horas de mi casa).

Me han cobrado 32€

Hola, realizamos una compra el 11 de agosto de una sillita de coche para bebe. Nos pusieron muchos problemas con la entrega indicando en varias ocasiones que se encontraba pendiente de reponer y por eso no se podía realizar la entrega. Visto que no nos iban a realizar la entrega les solicitamos el rembolso de la misma, pero no nos la podían devolver a través de la tarjeta y nos solicitan una cuenta del banco. Tras varias discusiones, se les proporciona el número de cuenta y nos indican que en un plazo de 5 días nos devolverían el dinero. A día de hoy no tenemos ni la silla ni el dinero, el teléfono de contacto que pone en la web nadie contesta y los correos tampoco.

Hola contraté un servicio por 12 meses y no puedo ver nada

SOLICITO […]. Que se paralice los pagos de la financiación que estoy pagando a Vivanta por incumplimiento , trabajo mal ejecutado , falta de profesionalidad y etica moral , falta de respeto y humildad. He intentado hablar con ellos , con la directiva, el gerente y atención al cliente en Vivanta. Y me han dado siempre largas y poca atencion . Como si no les importara mi situacion como cliente. Sin otro particular, atentamente. Julián

En el seguimiento de mi envio señalan el 25/11/2024 Y el 29/11/2024 la Incidencia "Dirección incorrecta o incompleta". Nº de servicio: 0000000001718710 Referencia 1: BG-24111458SC1VYD3C La dirección de entrega que les consta es correcta y se reciben paquetes en la misma todos los días de lunes a domingo. Veo internet lleno de revisiones en las que se les acusa directamente de falsificar albaranes de entrega, pérdida continua de paquetes, entrega a personas inexistentes, etc. Gracias, un saludo.

Hola, me inscribí en uno de sus cursos y empecé muy motivada a pesar de que al principio tenía mis dudas ya que por mi situación personal y laboral veía muy difícil conciliar tiempo para la prácticas pero me convencieron diciendo que no había problema que en menos de un año tendría la formación realizada así que empecé bastante motivada cuando ya llevaba 3 meses me preocupaba bastante el tema de las prácticas y estuve consultado cómo sería la metodología que se usaría al ver que no me ayudaban a compaginarlo de ninguna manera incluso llegando a decirme que dejase mi trabajo actual para así tener más tiempo para las prácticas, deje de entrar en la plataforma y acudir a las tutorías,me quitaron el Acceso a la plataforma sin llamarme ni consultarme solo me enviaron un email diciendo que pararían el curso, yo entendí que podría retormarlo cuando acabara de trabajar ,ahora se ha pasado el año de contrato, me han dado de baja y me encuentro aún pagando 3.000€ sin haber disfrutado de un curso que me vendieron con falsas promesas que luego no han cumplido me gustaría poder recuperar mi dinero o que dejen de cobrarme las cuotas