A finales de junio tuve una incidencia en casa, una fuga de agua de la tubería del baño que filtro a los garajes del edificio. Los administradores de fincas enviaron a un fontanero para localizar la fuga y se determinó que venía de mi vivienda. Me enviaron una factura por los servicios prestados y yo se lo reenvié a mi seguro. Después de más de cuatro meses, no han pagado.
Tras muchas llamadas y correos electrónicos, el departamento de indemnizaciones de BBVA Allianz seguros sigue sin enviarme el documento del finiquito para rellenarlo y que los administradores de fincas de mi comunidad puedan cobrar. Incluso han llegado a colgarme el teléfono sin darme solución ninguna.
Por otro lado, tardaron más de un mes en arreglar los desperfectos de mi baño. Enviaron a una empresa reparadora que me rompió la encimera del baño, me echaron silicona en el desagüe de la bañera y ahora no puedo quitarlo para limpiar, me rompieron el sifón del lavabo y pierde agua. Siguen sin arreglármelo después de cuatro meses.
Necesito una solución ya.
