Últimas reclamaciones

Me dirijo a ustedes como titular de varios préstamos personales contratados a través de su plataforma Vivus. Según consta en mi historial bancario, he solicitado y abonado más de 6 préstamos personales a lo largo del tiempo, sin que se me haya proporcionado la documentación contractual correspondiente a cada operación. Mediante este escrito requiero formalmente, conforme a la Ley de Contratos de Crédito al Consumo (Ley 16/2011), la siguiente información: 1. Copia íntegra y legible de todos los contratos firmados, incluyendo condiciones generales y particulares, firmadas digital o físicamente. 2. Detalle cronológico completo de todos los préstamos, incluyendo: • Fecha de disposición de cada uno • Importe prestado • Importe devuelto • Intereses aplicados • Comisiones o cargos adicionales 3. Que se suspenda cualquier procedimiento de recobro o gestión externa hasta que se entregue la documentación exigida. Asimismo, les advierto que de persistir la negativa a facilitar estos documentos esenciales, procederé a presentar: • Reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), por vulneración de mi derecho de acceso a mis propios datos personales y contractuales. • Reclamación ante el Banco de España, por malas prácticas en transparencia financiera y condiciones abusivas. • Reclamación ante OCU y asociaciones de consumidores, así como posibles acciones por vía judicial si se demuestra usura o mala fe. Solicito que la documentación me sea enviada por escrito (correo electrónico o postal) en un plazo no superior a 10 días hábiles. Atentamente, Rodrigo García Gazcón DNI: Y7345922N Email: rodrigoggazcon@gmail.com Teléfono: [611483227]

Hola! Cada año tengo que pagar seguro del hogar. En 2024 el precio era 213 euros y en 2025 quieren cobrar 245 euros. Entiendo que precios suelen subir por question de la inflacion, pero es normalmente 2-4% (2.8% en 2024). En mi caso la subida es 15% que me parece abusivo, teniendo en cuenta que el año pasado no tuve ni un siniestro. Ademas me encuentro sin trabajo ahora y cada euro vale. No hay problema cuando la subida de precio esta justificada o moderada, pero como se justifican los +15%?

Estimados/as señores/as del Servicio de Atención al Cliente de Línea Directa: Por la presente, como titular de la póliza de seguro de hogar nº 45202442, formalizada en el año 2024, me dirijo a ustedes para expresar formalmente mi disconformidad con la negativa recibida respecto a la reparación de una persiana averiada, cuya cobertura está expresamente incluida dentro del servicio de Asistencia y Mantenimiento del Hogar, según el documento descargado de su portal de cliente con fecha 2 de junio de 2025. Dicho documento, titulado "Garantía de Asistencia - Mantenimiento", incluye expresamente mi número de póliza, lo que acredita que dicha cobertura está vigente y forma parte de las condiciones contractuales de mi seguro. La razón alegada por su parte —que esta cobertura no está incluida desde el año 2022— resulta manifiestamente improcedente, ya que mi póliza fue contratada en 2024, con posterioridad a la supuesta exclusión. Conforme al principio de vinculación contractual recogido en los artículos 1255 y 1256 del Código Civil, así como en el Artículo 3 de la Ley de Contrato de Seguro (Ley 50/1980), las condiciones pactadas en el momento de formalización de la póliza son las que vinculan a ambas partes. Cualquier modificación unilateral previa no puede afectar a un contrato suscrito con posterioridad que incluya dicha cobertura de forma explícita. Por lo tanto, y en virtud del principio de buena fe contractual y de la transparencia exigida por la normativa vigente, SOLICITO formalmente: La tramitación urgente del parte de siniestro presentado. En su defecto, el abono inmediato de los costes de reparación que deba asumir a través de un profesional externo. Una respuesta motivada por escrito, en un plazo máximo de 15 días naturales, tal como establece el Artículo 44 de la Ley de Contrato de Seguro, en relación con la obligación de la aseguradora de dar respuesta a las reclamaciones presentadas por el asegurado. Documentación adjunta: Documento “Garantía de Asistencia - Mantenimiento” (descargado el 2/6/2025 desde el portal de cliente de Línea Directa) En caso de no recibir respuesta o de no obtener una solución satisfactoria en el plazo indicado, me reservo el derecho de acudir al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP), así como de iniciar las acciones legales pertinentes por incumplimiento contractual. Agradezco de antemano su atención y espero una resolución urgente y favorable. Atentamente,

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Titular de la cuenta asociada al número ES75 0049 4659 7321 1615 5449. Me dirijo a su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cobro indebido durante bastante tiempo una tarifa plana de 10€ que se me ha ido cobrando todos los meses. Esta tarifa estaba asociada a un contrato y ese se canceló y todo lo que ustedes dijeron que tenía que hacer para cancelar todo lo hice. Ya estuve en mi oficina para cancelar este contrato y el hombre que me atendió no sabía porque se me había estado cobrando durante tanto tiempo pero tuvo que hacerlo más tarde ya que tenía que hacer algunas preguntas. Pero la única información que tengo después es que me doy cuenta que ya no se me está cobrando la tarifa pero todo lo que he pagado sin necesidad de aver estado pagando ya que mes a mes pasa desapercibido, pero una vez que te pones a mirar desde cuando… ya ves que es una cuantía grande.

Tengo mi hipoteca con esta entidad bancaria, todos los días 19 me pasan la letra y por mí trabajo, soy autónomo, no puedo liquidar a esa fecha exacta, pues si no tengo el dinero en esa fecha me cobran un recargo de más de 30€, ruego la devolución de los intereses generados desde la contratación de mi hipoteca

Tengo tres préstamos contratados con este banco, todos los meses me cobran con recargo estos préstamos ya que por mi trabajo, no puedo tener el dinero a día 1 de mes, soy autónomo y líquido siempre más tarde de primeros de mes, solicito la devolución de los intereses desde marzo de este año

Hola, pedí un préstamo en kviku de 180e lo que me han pedido que devolvería es una barbaridad y les estoy haciendo ricos, 440e más las tasas de cada 15 días que en ves de 62e ahora me ha subido a74 sin que me dijeran nada, solicito que está empresa deje de ofrecer sus servicios, y por supuesto que las cuotas q me queden por pagar ya no las voy a pagar. Porq ya he devuelto ese dinero y con intereses altos. Esto es una vergüenza de empresa se aprovechan de la gente con bajos recursos y la verdad esque ya no se si llorar o que .

Hola. Después de haber realizado, solicitud de renting de un vehículo industrial a Leaseplan, con la intermediación de Totalrenting, que con fecha de 24 de Febrero, recibo email de su Departamento de Postventas, pidiendo confirmación de datos para validación de contrato y solicitud de pedido, asegurándome en el mismo que, ¨su operador de renting da para este vehículo, un plazo estimado de entrega de unas 6 o 7 semanas desde la validación del contrato¨. Dicho contrato es validado y enviado copia del mismo, el día 28 de Febrero a mi dirección de email. Habiendo enviado Leaseplan, con fecha, 27/2 y 6/3, dos informes de entrega sin fecha (¨pendiente confirmar proveedor¨), el día 13 de Marzo, ya se me da previsión de fecha para la semana del 30 de Junio. ¡Ya empezamos mal! ya no eran 6 o 7 semanas. Comunico a Totalrenting, mi total desacuerdo con dicha fecha, pues, había rechazado otras ofertas con plazo de entrega más lejano (2/3 meses), que por mi situación de extrema necesidad no me podía permitir, con lo que me dicen que están convencidos de que tiene que ser un error y me dicen que lo consultarán. Pero, es que al cabo de un tiempo, concretamente el día 3 de Abril, se me envía nuevo informe de entrega, ¡confirmando la fecha de 30 de Junio!. Es a partir de ese momento, cuando ya monto en cólera y solicito cancelación de pedido a Totalrenting, advirtiéndome de una posible penalización por parte del proveedor, lo que ya, acaba colmando por completo mi paciencia y llamo a Atención al cliente de Leaseplan, que después de explicar la situación, me pasan con el Departamento de postventas, que me asegura, después de explicarme todo el protocolo, que la recepción del vehículo, estaba prevista la primera quincena de Mayo, que con la matriculación y demás papeleo, estaría listo para entrega la segunda quincena, sin concretar fecha. Después de debatir por Whatsap con David(mediador) de Totalrenting, intento tranquilizarme a pesar del enorme trastorno que la situación me estaba provocando, me da la dirección de email de su compañera de Postventas para que hable directamente con ella. Es ella, la que me dice vía email (el día 16 de Mayo), que Leaseplan se había fusionado con otra compañía(sin darme el nombre) y que, ¨desde el 21/4 aprox. han paralizado las entregas y la actualización del resto de pedidos¨;(...)¨debido a la migración de datos, no nos informan desde hace semanas...¨; ¨...lo único que le puedo trasladar, es que reclamamos actualización de las entregas de todos nuestros clientes casi a diario, pero, no obtenemos respuesta¨. Esta conversación, me lleva a encontrarle sentido a un correo recibido días antes (6 de Mayo) con un enlace a una aplicación por parte de Atención al Cliente de Ayvens, que al entrar, compruebo con enorme sorpresa, indignación y estupor, que se habían modificado muchos datos sin haberme comunicado nada previamente, ni haber solicitado mi consentimiento y conformidad en ningún momento. Se han modificado, nº de pedido, nº de contrato y fecha de previsión de entrega, ¡¡aún mas lejana todavía (17 de Julio)...!!. Inaceptable de todas, todas, de ser real. Todo esto, me parece una humillante tomadura de pelo y un vergonzoso engaño, que traspasa todos los límites habidos y por haber, incluidos los legales. ¡¡Cómo es posible, tanto baile de fechas y de datos, sin previa puesta en conocimiento de ello a todas la partes afectadas, en este caso, yo como cliente...!! Sólo, puedo expresar mi profunda indignación, con todos los implicados en todo este cúmulo de despropósitos, por el grave perjuicio que todo ello supone para mi día a día, que no es pequeño. Confío, en que tendrán en cuenta mi caso y mi situación, lo revisen y agilicen el cumplimiento del contrato inicial a la mayor brevedad posible, sin mas demora, si tienen en cuenta que ello me resulta de imperiosa necesidad, por lo que espero impaciente, pronta respuesta y por supuesto, una solución, ya no satisfactoria, que lamentablemente no es posible, pero sí, con el menor agravio posible. Todo lo anteriormente expuesto, se puede comprobar en toda la documentación guardada y archivada en previsión de proceder, a una más que posible reclamación por vía legal, de no recibir pronta y convincente respuesta. Algunos de dichos documentos, están adjuntos a este escrito´ A su entera disposición y a la espera, reciba un cordial saludo.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una póliza de seguro. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la subida de un 129% del precio (de 692,38€ a 891,37 € ) de la póliza 83953056 incumpliendo su obligación de preaviso de 2 meses tal como establece el artículo 22.3 de la ley de contrato de seguro. Subida que acumula un 242% en los últimos 3 años sin que la misma se justifique. Debido al incumplimiento del preaviso les comunico mi decisión de rescindir el contrato vigente de dicha póliza con efectos 30-6-2025 Adjunto los siguientes documentos: Poliza 83953056 Recibo año anterior Sin otro particular, atentamente. Mercedes De Leon De la Riva

Hola solicito a día 29 de mayo de 2025 todos los contratos de minicreditos obtenidos con ibercredito hasta día de hoy. Que se me faciliten o envíen una copia . Gracias espero respuesta.