Buenos días tras varias conversaciones y correos por el cambio de póliza de hogar nº81337736 que tengo contratada con ustedes desde el 27/11/2015.
8441 - Hogar Flexible E-Commerce Confort.
Forma de pago: Anual
Total a pagar: 187.79 €
En vigor hasta 27/11/2026 .
Me cancelan dicha póliza y la sustituyen por la siguiente, sin mi consentimiento.
nº 86628311
Producto Contratado 8451 - Hogar Único
Fecha efecto: 17/06/2026 00:00
Fecha vencimiento: 27/11/2026 00:00
Duración: Temporal Renovable.
Me comentan por teléfono que se debe a un error por una migración del sistema informático pero tras varios correos y llamadas no lo solucionan, correos electrónicos que no me contestan,
Les pido me mantengan las condiciones contratadas en la póliza nº81337736, pagada y con fecha de antigüedad del 27/11/2015 y vencimiento 27/11/26 que esta en vigor.
les adjunto copia poliza Nº 81337736
