Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. G.
09/05/2026

Imposible dar de baja

Estimados/as señores/as: Iros a la kk. Llevo más de 5 meses intentando dar de baja el seguro. Y no hacéis otra cosa que enviarme recargos cada 15 días. Los he pagado todos, y aún así me siguen llegando cada 15 días nuevos pagos. IROS A LA kk!! Liantes DE kk!!

En curso
L. R.
08/05/2026
Reparar habilitar sl

Problema con el reembolso

Hola, me dieron un presupuesto para el arreglo de mi tejado, presupuesto de 1400 euros, al que tengo que entregarle la mitad por adelantado, todo esto a finales de octubre de 2025, a dia de hoy, 8 de mayo de 2026, no me han arreglado el tejado, y llevo dos meses pidiendo que me devuelvan el dinero, me dicen que si que hoy pero nunca es hoy, no tienen palabra ni compromiso y se dedican a estafar a la gente

En curso
A. C.
08/05/2026

Penalización por permanencia

El mes pasado me llaman de Lowi justo cuando se me acaba la permanencia con ellos para saber cómo estoy de satisfecha con el servicio y les indico mi intención de marcharme por los cortes constantes de la fibra y mala cobertura. Me ofrecen cambio a Masmovil del mismo grupo indicándome que no tendría permanencia, que voy a pagar menos y que la cobertura es mejor. Accedo, pregunto de nuevo antes del cambio para que me confirmen que no hay permanencia y me vuelven a confirmar por teléfono. Al mes me cortan la fibra. Llamo para saber qué pasa y me dicen que mi banco ha rechazado el recibo sin comprobar nada y me cuelgan. Llamo a mi banco y me dicen que no es cierto, que no hay registro alguno de que hayan pasado el recibo. Además no contactan conmigo de Masmovil en ningún momento para confirmar datos antes de cortar el servicio. Tramito baja por insatisfacción total con el servicio (además peor suministro, cortes constantes, etc) y ahora me indican que hay una penalización de más de 300 euros por permanencia. Masmovil y Lowi están llamando a clientes que se les acaba la permanencia engañando con una oferta sin permanencia cuando no es cierto.

En curso
M. V.
08/05/2026

Contrato nulo

Buenos días, Tras realizar una reclamación inicial y una respuesta a los 15 días, directamente a la empresa y tras realizarla más tarde por esta vía, comunico que no he recibido ninguna respuesta o situación de acercamiento por parte de Securitas/ Verisure,por solucionar el tema que les detallé en los escritos iniciado en marzo del 2026. Finalizado el plazo de respuesta por parte de ellos tras enviarles por esta vía, informo: En un periodo de 48-72 horas, continuaré con el proceso. No se puede permitir el servicio y la atención que ofrecen ni las cláusulas abusivas,pretensión de engaño,etc. Mi contrato: 6508059 Saludos,

En curso
A. A.
08/05/2026

Fin del contrato

Buenos días, mi contrato con Sector Alarm, acababa el día 15 de Mayo de 2026. Y me han vuelto a pasar otra factura. Hace un tiempo envié la carta para darme de baja del servicio junto con el DNI, tal y como ellos reclaman. Querría poner una reclamación y que dejaran de pasarme facturas. Muchas gracias

Cerrado
I. P.
07/05/2026

Negligencia profesional, indefensión y bloqueo de fondos - Exp. 308/2024.

Denuncio a Deudafix por negligencia profesional e indefensión tras 3 años de proceso. Poseen un decreto de alzamiento de embargos desde el 12/09/2024 que no han ejecutado, manteniendo bloqueados mis únicos 6.000 € en BBVA. Me han ocultado mi número de expediente (308/2024 Mercantil 2 Cádiz) y me han dado instrucciones falsas para dilatar el proceso mientras me encuentro en situación de indigencia y sin sanidad en el extranjero. Solicito el cumplimiento inmediato del desbloqueo y la anulación de honorarios por mala praxis documentada ante el ICAM y el Defensor del Pueblo (Ref. 26047843)

En curso
L. H.
07/05/2026

Suscripción "camuflada" de MyIQ

Hola: Realicé un test para la puntuación de mi coeficiente intectuaL a través de la empresa MyIQ siguiendo las instrucciones de su propia publicidad por el importe de 1 euro el pasado día 30 /03/26. Solicité a continuación que me enviaran el certificado correspondiente que yo imprmí en mi casa y tengo en mi poder. Hasta aquí todo bien. Naturalmente facilité mis datos de una tarjeta de crédito para el cobro de la prueba y del certificado, confiando en que era el fin de la operación. Días más tarde descubro un extraño abono de bonificación por importe de 0.02 Y una conpra por comisiones en el extranjero de 0.44 ... y lo que es peor un cargo de 26,37 que en principio pensé que podía corresponder a la emisión del certificado (exesivo desde luego). Pero mi sorpresa es máxima cuando un mes más tarde (recibo otro cargo de 26,37 (7/05/26) y deduzco que he dado mi conformidad de modo inconsciente a algún tipo de suscrpción habilmente oculto o disimulado en la publicidad. No dispongo de la dirección email de esta empresa pero la buscaré para anular de inmediato mi "contrato" involuntario. Sospeché que no era la única "víctima" del tropiezo y he podido comprobar un par de reclamaciones similares. Posiblemente no sea delito, oero alguien con autoridad debería reclamar a dicha empresa claridad meridiana en sus mensajes publicitarios.

En curso
C. P.
07/05/2026

Problem with offer and product - personalized jersey

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 17/02/2026, en la sede del FC Barcelona, ​​compré una entrada que incluía una "camiseta personalizada" (en inglés). Tras la compra, en taquilla me dijeron que recibiría la camiseta al finalizar la visita guiada. Completé la visita al estadio/sede del FC Barcelona y, posteriormente, volví a la taquilla para preguntar por la camiseta. Mi solicitud fue rechazada, alegando que en catalán ponía "personalización incluida". El 17/02/2026, entre las 14:15 y las 14:30, hablé con el encargado de la taquilla, un tal Sr. D., quien, si bien reconoció que en inglés, idioma que entiendo y que es vinculante en los contratos entre consumidores en el territorio de UE en el caso de ofertas publicitarias, ponía "camiseta personalizada", no podía entregármela y me recomendó que contactara con la oficina de protección al consumidor. Según la ley de protección al consumidor en el territorio de UE, el comerciante debe vender lo que promociona y el consumidor debe recibir lo que compró, es decir, lo que adquirió según la oferta mostrada. El FC Barcelona ofrecía una entrada para el estadio Spotify Camp Nou que incluía una camiseta personalizada (así estaba escrito en inglés: "personalized jersey", no "personalization of a jersey"). En la pantalla sobre las taquillas, en un idioma que entiendo y que es aplicable según la legislación europea de protección al consumidor, se lee "personalised t-shirt", no "personalization of a t-shirt". Compré la entrada esperando recibir también la camiseta personalizada; de lo contrario, no la habría comprado. Quisiera presentar una reclamación amparándome en la ley (includivo de protección al consumidor) y recibir mi camiseta personalizada, la que pagué. Pueden contactarme en email para que pueda enviarles más pruebas, si fuera necesario. SOLICITO La solución que busco Principalmente, deseo recibir mi camiseta, la camiseta personalizada que compré. Alternativamente, deseo recibir el reembolso del importe pagado por la entrada, junto con una compensación justa y previamente acordada por las molestias ocasionadas. La compra se realizó para uso personal, como consumidor particular (fuera de su actividad comercial, industrial, artesanal o profesional). Ya me puse en contacto con el vendedor por escrito (correo electrónico, formulario en línea, carta) y no he recibido respuesta en un plazo de 30-45 días. Nombre del comercio FC Barcelona País del comercio España Método de compra Transferencia bancaria Método de pago Tarjeta de crédito/débito Sin otro particular, atentamente.

En curso
A. S.
07/05/2026
ASESORAMIENTO Y APOYO INTEGRAL ONLINE, S.L.

SOLICITUD INMEDIATA DE CANCELACIÓN Y CESE DE CONTACTO

Buenos días, Por medio del presente correo solicito la cancelación inmediata de cualquier contrato, adhesión, autorización o gestión vinculada a la formación “CIBERSEGURIDAD” y cualquier servicio relacionado. Asimismo, requiero expresamente el cese inmediato de llamadas, mensajes, correos o cualquier otro tipo de contacto insistente, ya que considero que la situación está siendo acosadora y está afectando a mi tranquilidad personal. También solicito: - Confirmación por escrito de la cancelación. - Que no exista ninguna obligación económica pendiente a mi cargo. - La eliminación de mis datos personales conforme a la normativa vigente de protección de datos. - Que cualquier futura comunicación se realice únicamente por escrito. En caso de continuar esta situación, me reservo el derecho de presentar reclamación ante los organismos competentes. Quedo a la espera de su confirmación. Atentamente, Nombre y apellidos ANTONIO SÁNCHEZ MUÑOZ DNI/NIE 47719522L PDTA. TRAMITO COPIA A OCU

Cerrado
J. F.
07/05/2026

Incumplimiento de contrato y falta de atención al cliente por parte de ESSAE FORMACIÓN.

Estimados/as señores/as:  Con fecha 9 de abril de 2026, contraté con la empresa AULA FORMA AM SL (ESSAE) el curso online 'Triple titulación BBGlow + Hyaluron + Microblading', por un importe total financiado de 2724,75€. Me pongo en contacto con ustedes porque tras acceder a la plataforma el 14 de abril de 2026 y analizar el contenido, manifesté mi absoluta disconformidad con el servicio, solicitando una revisión del precio o la resolución del contrato por incumplimiento del mismo. A día de hoy, 7 de mayo de 2026, no he obtenido respuesta alguna por parte de la empresa, lo que demuestra una negligencia total en su servicio de atención al cliente. SOLICITO Se tramite la cancelación inmediata de la financiación asociada, sin coste alguno para mí, dado que el servicio no ha sido prestado conforme a lo acordado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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