Últimas reclamaciones

HolaHace un mes que llame a su centro de atención cliente solicitando que cambio del filtro de la máquina .Se paso un día su técnico sin avisar por mí casa .Volví a llamar para solicitar el cambio del filtro desde entonces nadie me a llamado para cambiar el filtro de agua de su máquina Les pedido de de una vez concierten una cita para hacer el cambio

Hola,Por no realizar el check in on line, me cobran 30€ (4 vuelos), total 120€, en el vuelo Sevilla Bilbao del 05 Junio 18:35, vuelo V7 3529. Entiendo y he leido que esa clausula es abusiva, pues si se vende un servicio, se tiene que vender completo.

Hola, les informo que la factura de Aigües de Barcelona de mi marido tiene una TASA METROPOLITANA DE TRATAMIENTO DE RESIDUOS MUNICIPALES (T.M.T.R) abusiva de 30,91 € por los meses de octubre y noviembre de 2019, mientras que en otro domicilio sito en Calle Nou de la Rambla, 24, de Barcelona, esta misma tasa es de un importe de 10,04 € por dos meses de consumo.

Buenas tardes,El 14 de septiembre del 2019, pongo en venta 3 productos (3 cámaras de seguridad) a través de la pagina https://cashconverters.es, la cual valoran cada producto en 40€ (adjunto prueba), elijo entregar en tienda, la sorpresa de cuando voy a la tienda que me dicen que no me lo compran, después de realizar el contrato de compra y asegurarme que me lo compran en la tienda una vez en la tienda me dicen que no me lo compran, molestándome en el desplazamiento, solicito hoja de reclamaciones y la formulo.Mas adelante el 4 de diciembre del 2019 vuelvo a presentar los mismos productos para vender pero con recogida a domicilio (ya que en el establecimiento incumplieron el contrato de compra y no me los compraron), en este caso me los valoran en 13€ cada uno, en cuestión de unos meses me bajan el precio a mas del 50% cuando en realidad me los tenían que haber aceptado con la propuesta inicial. Para mas sorpresa me dicen que al no estar nuevos me los bajan a 7€ cada producto, un precio de risa, no fue lo acordado, el producto es el mismo que dije en la descripción “usado en perfecto estado” por lo tanto no es nuevo ni precintado es usado pero en perfecto estado, funciona todo correcto, no esta roto y todo esta correcto. Pues alegan que tiene algún arañado y que me los bajan a 7€.Parece que se ríen del consumidor y por lo tanto no es lo que se firmo en el acuerdo de compra, incumpliendo del acuerdo en varias ocasiones, por lo que solicito la devolución inmediata de mis productos ya que han incumplido el acuerdo de compra.Cual es mas la sorpresa que me dicen que por enviarme los productos tiene un coste de 6€, algo totalmente ilegal, ya que son ellos los que cancelan el acuerdo de compra, mis productos están perfectamente y según lo que he marcado en la pagina de venta, son ellos los que utilizan esta artimaña para bajar el precio de los productos a sabiendas que el cliente esta desesperado por recuperar algo de dinero y si no aceptas ese dinero ridiculo que te dan te dicen que el envío cuesta dinero para así convencerte de dejar el producto a ellos por ese precio ridiculo.Así lo hacen con todos, se ríen del consumidor, y utilizan esta artimaña alegando defectos falsos para bajar el precio y asi comprándolo a un precio extremadamente barato ya que si el cliente lo rechaza le imponen pagar los gastos de envío del mensajero. Esto es una practica totalmente abusiva.-Solicito sean devueltos mis productos sin coste alguno y en perfecto estado.-Compensación economica por los daños ocasionados.

Llamé a Vodadone en septiembre para dar de baja HBO. Y me lo han seguido cobrando durante 4 meses, cada vez que llamo comprueban que lo dí de baja en septiembre y que es un fallo de vodafone así que me hacen un abono de 7,99€(iva incluido) pero me lo siguen cobrando todos los meses. El mes pasado me devolvieron solo 6€ tras reclamarlo, y en la factura de diciembre veo que me lo vuelven a cobrar. ¿Me lo podéis solucionar por fin, o devuelvo los recibos? Gracias.

Hola, desde hace unos días esta página web de juego Botemania.es me está haciendo cargos en mi cuenta que yo no he realizado en ningún momento, he contactado ya con el banco y ellos ya me han asegurado que se trata de un fraude

Hoy dia 4 de enero del 2020, me disponia a coger un tren de vuelta de Madrid -Atocha a Albacete y al pasar por el control de seguridad hacia las vias, me han requisado una navaja de uso personal, que llevaba dentro de la maleta y la han metido en un contenedor, sin darme ninguna opcion para poder recuperarla, ni ningún justificante de mi objeto requisado, a pesar de que lo he pedido, para poder reclamarlo de alguna manera, lo que no me ha parecido nada justo, ya que, viajando de Albacete a Madrid no pusieron ninguna pega al pasar por el control, llevándola igualmente en la maleta, y además, desde la compra del billete, que fue online, hasta el control de seguridad no se informa de lo que se puede o no llevar dentro de la maleta de viaje, por lo que me siento ofendido e impotente, ya que no he podido hacer nada al respecto. Lo unico que me ha dado tiempo a hacer es ir a atencion al cliente de adif, en la misma estacion, y poner la reclamacion de lo que me ha pasado por escrito, sin más informacion por parte de los trabajadores que me han atendido.

Realize un pedido x medio de aliexpress el día 06/12/2019 el paquete siguió su curso correctamente me llego un mensaje de aliexpress que ya se encontraba en logística de mi población el día 16/12/2019.todo bien hasta que em día 24/12/2019 me envían un mensaje de que mi paquete haora esta retenido en aduana x falta de documentación me pongo en contacto con el vendedor el asegura que todo está correcto llamo a adtpostales que son los que supuestamente tienen mi paquete y me dicen que tengo que esperar una carta vía correo ordinario para rellenar la a día de hoy 04/01/2020 no e recibida supuesta carta x otra parte me entero que tienes 15 días para reclamar tu paquete desde el día que se retiene en aduanas si pasas de esos días el paquete se queda en un almacén y esto complica la obtención del mismo y la carta sin llegar eso x una parte y la otra la mas tediosa y la que me empuja a demandar es que te dice dicha empresa asociada a correos que te facilitan los trámites con tu número de envio poes resulta que introduzco mi número de envio y sorpresa no se encuentra en su base de datos llamo personalmente y solo me dicen que envíe x email la incidencia cada vez que lo hago me sale el mensaje número de envio erróneo así que veo imposible recuperar mi paquete me costó 165€ y era el regalo de reyes de mi hijo y me lo an fastidiado y no quiero perder 169.86€ x su incompetencia PEDIDO NUMERO:RB876299604SG

HolaAnteriormente llamé dos veces para darme de baja del servicio de rellamada. Hoy al llamar a una persona y no poder contactar me salta un contestador diciendo que llamaran automaticamente cuando esté operativo por lo que me cobraran 30 céntimos. Vuelvo a llamar a atención al cliente de Vodafone y me dicen que la otra persona tiene activado ese servicio y que aunque yo me haya dado de baja, como lo tiene él nos lo cobran a los dos. Esto me parece un abuso, porque claramente he dicho que yo no quiero ese servicio y no tengo la culpa de que lo tenga otra persona.Un saludo

Realicé un pedido que debía ser entregado con SEUR. Según el repartidor de SEUR pasó por mi casa a las 13h y no había nadie (en realidad estábamos todos en casa y no pasó nadie, lo que luego puede verificar al encontrar a muchas otras personas en el punto de recogida con el mismo caso). Me tocó llamar por teléfono y encontré en la web el número 11827 como el número gratuito de SEUR. Me han cobrado 11'83€ por 5 minutos de llamada. En otras palabras, SEUR te promete un reparto a domicilio, al repartidor no le viene bien pasar, se inventa que ha pasado y que no había nadie y luego es el cliente quien paga las consecuencias. Me parece un robo y considero que SEUR debe hacerse cargo debido a la incompetencia de su repartidor y del servicio.