Últimas reclamaciones

Hola, cancelé un seguro para el móvil y me dijeron que ya se había emitido el recibo. Me comentaron que me devolverían el importe y tras más de 6 semanas y dos llamadas para reclamar que no me habían devuelto el importe siguen sin pagar.

Buenas tardes,Soy cliente de Banco Santander desde 2006 (en realidad, provengo de Banco Popular). Tengo con ellos una tarjeta de crédito contratada de la que queda pendiente de pago un total de 3.000 euros, que pagaba en cuotas de 100/150 euros máximo según lo amortizado.Hace unos meses me vino una situación puntual de desempleo y no pude hacerme cargo de la cuota mensual, con lo que sin mediar aviso alguno el propio banco hace uso de mi cuenta vinculada y en la que tengo todas mis cosas como quiere. Me explico porque es una situación bastante heavy. Resulta que no he podido en estos meses llegar a un acuerdo de pago mensual, porque sólo quieren que les pague el total. Entonces, lo que yo he hecho es solicitar a mi sucursal una refinanciación que dicen que me estan mirando.Mientras, y este es el verdadero objeto de mi reclamación, ellos cobran y cojen INDISCRIMINADAMENTE el dinero que por cualquier caso entra en mi cuenta. Es decir, que cobro 500, pues 500 que cojen en copcepto pago de tarjeta, siendo esto totalmente ilegal porque ademas de no estar pactado en ningun momento me dejan sin comer o sin lo que sea porque literalmente cojen absolutamente todo dejandome la cuenta a cero.Quede claro mi intencion de pagar, pero una cuota, no el total de mi existencia. Por favor, esto es ilegal, no puedo pagar nada, ni luz, ni agua ni lo que viene siendo las necesidades básicas, además llaman a mi telefono a cada momento para ver cuando pago el total, sin darme opción alguna. Solicito la devolución de lo cobrado de forma indebida y una solución para ponerme al día poco a poco de mis deudas, tal y como venía haciendo, con una cuota acorde con mi situación o al menos acorde con la vida de una persona.

Hola, realice una solicitud de préstamo con Cofidis en febrero de 2018 de 1500 euros. Tienen unos intereses super abusivos. Tanto que a dia de hoy debo 1512 euros... cuando llevo pagando mensualidades casi dos años. En cuanto no puedo hacerme cargo de un recibo, empieza el SUPER ACOSO de llamadas. 15 llamadas en 1 hora exactamente con amenazas de que van a llamar a mi trabajo para decirles que debo dinero a Cofidis.

Asegurado de Mapfre Salud desde el 15/04/2019 y con un periodo de carencia asistenciaria de 6 meses recogidos en el contrato en una serie de clausulas que así lo especifican.Desde febrero del presente año vengo padeciendo un ligero dolor que como demuestran los partes médicos de la seguridad social, en un principio manifestaban eran debidos a una muela del juicio que me estaba saliendo por lo que a la fecha de la contratación del seguro no hice la más mínima mención a este echo puesto que estaba claro que era una cosa liviana y que lo solucionaría por vía Seguridad Social si de lo que se trataba era de sacarme una muela que me estaba dando problemas.He aquí que me derivan al cirujano maxilofacial, que me ve el 8 de abril del presente año y dictamina que para la confirmación del diagnostico tengo que realizarme una serie de pruebas (tacs), y me cita para agosto de este año, llegado ese día, en consulta me indica que precisa de alguna prueba mas y procedo a realizarmela y me cita un mes mas tarde, en septiembre de este mismo año, donde ahí ya si, me indica que el problema no es una muela del juicio, ellos lo llaman cordal si no que el problema es de tipo mandibular y mas concreta mente de descalcificación osea y que su valoración era que necesitaría una intervención quirúrgica con cirugía abierta y me recomendaba, que dada la gravedad de esta intervención solicitase una segunda opinión medica. Es aquí donde una vez que tengo un seguro medico contratado que me permite hacer este tipo de sugerencias como es la de contactar con otros profesionales médicos y tras consultar con varios de ellos, uno me sugiere realizarme una artroscopia mandibular que no conllevaría cirugía abierta y que en su opinión, podría tener buenos resultados en mi caso.Esto ultimo ocurre el pasado 5 de noviembre de este año y al día siguiente contacto con la compañía Mapfre Salud, para una vez que han transcurrido mas de 6 meses desde que inicie mi relación como asegurado, y dado que en ningún caso yo podía tener ni el mas mínimo conocimiento de que este problema era anterior a la contratación de la póliza, al se un problema de tipo oseo no identificado en el momento de la contratación de la póliza, pues como digo, solicito autorización para la intervención que esta programada para este próximo 3 de diciembre del presente año. Después de no menos de 6, 7 llamadas a los teléfonos de autorizaciones y una vez yo les había enviado todos los informes que detallaban claramente que en ningún caso, había habido ninguna irregularidad por mi parte, hasta el día de hoy 25 de noviembre no se me da comunicación de que dicha prestación asistencial me ha sido denegada basándose en un articulo del contrato, que ademas tal y como me ha llegado redactado, NO coincide casualmente con lo que dice textualmente el mencionado articulo en el contrato de que dispongo.Como quiera que voy a seguir con la operación con la clínica con la que lo tengo todo concertado para el próximo dia 3 de diciembre de este año y voy a correr con todos los gastos, solicito desde aquí, sea valorado todo lo dicho y no tengo el mas mínimo inconveniente en aportar la documentación que me sea requerida, como ya he hecho hasta ahora y sea resarcido de todos los gastos ocasionados y las molestias derivadas de todos estos echos.

Desde el 1 de septiembre que doy parte de un siniestro all regresar de vacaciones y encontrarme la vivienda si electricidad, llena de inspector y con un fuertísimo olor debida a la perdida de los alimentos del congelador. E trato recibido por su agente ha sido de una falta de profesionalidad escandalosa, por decirlo de una manera suave. Una vez resuelto el siniestro, cuando la vivienda era habitable de nuevo he ido acordar con el que gastos en los que había incurrido como consecuencia del siniestro eran reembolsables y como proceder. Mi sorpresa fue mayúscula cuando me dio que nada era reembolsable y me saca copia de una de la póliza del año anterior en la que no esta cubiertos los alimento refrigerados, en la actual si. Los detalles aparecen en mi correo dirigido a digitaliza@gcoservicios.com, de fecha 14/10/2019.Con posterioridad me escriben una carta solicitándome factura individualizada de cada alimento perdido para proceder a su abono. Esa petición es totalmente surrealista. no creo que ni siquiera en los restaurantes puedan suministrar esa información a la hora de un siniestro , como va a disponer de la misma un particular. Además no entiendo esa petición cuando en la póliza ese riesgo esta cuantificado por una cantidad y valorado a primer riesgo., así se lo hago saber en correo dirigido a digitaliza@catalanaoccidente.com, con fecha 15/10/2019. Con posterioridad me contestan que mi póliza no cubre eso daños, sin dar mas explicaciones. a lo que les vuelvo a enviar un correo a digitaliza@catalanaoccidente.com, con fecha 29/10/2019 solicitándoles explicación a su negativa a abonarme al menos los gastos por perdida de alimento que figuran en la póliza.Hasta la fecha no he recibido respuesta, ni se han puesto en contacto conmigo.

Hola, en enero de este año compré un Iphone Xs y lo aseguré por SFAM seguros. Me dijeron que cobrarían 19,99 euros al mes, y que si aseguraba mas artículos de apple se incluirían en la póliza por ese mismo precio. A final de mayo o principios de junio decido comprarme el Ipad Pro, y al decirme en la tienda que debía llamar al seguro para que me lo incluyeran en el del Iphone eso hice. La aseguradora ne dijo que vale. Desde Junio he estado pagando dos pólizas (la del iphone y la del ipad) al contrario de lo que me dijeron y pagando casi 50 euros mensuales. En septiembre me han cobrado 3 veces, llegando a casi 80 euros. En noviembre en 21 días me han pasado dos recibos. Llamé hace dos días porque me compré un Apple Watch 5 y ellos solos me habían hecho una póliza nueva, sin yo haberla contratado para el Watch. Me dijeron que me cancelarían la póliza del reloj. Me quejé sobre los cobros que me están haciendo, y no me solucionaron nada. Hoy he vuelto a llamar y siguen sin solucionarme nada, diciéndome que el lunes me llamarán por teléfono desde otro departamento.

Hola tenia un seguro de hogar contratado con RACC por un corte de luz se me estropearon dos electrodomesticos, una cortina elèctrica y un robot aspiradora. Llamé a mi seguro para que me viniese un perito y me lo arreglaran, me dijeron que me buscarà la vida que llamara y buscarà yo a servicios tecnicos para arreglar y reparar los elecrodomesticos que luego me lo abonarian. Despues de no responder y solo enviar cartas pidiendo mas informacioN, toda presentada,para ganar tiempo me dicen que mi aparato no se ha estropeado por eso que se lo ha dicho el servicio tecnico. He hablado con el servicio tecnico y me han dicho que no es cierto que ellos comunicaron que efectivament se habia estropeado por el corte de luz y asi lo especificaron en su presupuesto. Este seguro miente para no tener que indeminzarme, por que prefieren que me de de baja a pagarme. Es un política fraudulenta.

Hola, llame al servicio de atención al ciente durante varios meses para exigir el extracto de mi tarjeta en papel, ya que desde hace varios meses no lo recibo me comunican que lo tengo desactivado, lo activo y sigo sin recibirlo, al volver a llamar me dicen que lo sigo teniendo desactivado. La Ley 3/2014 de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley para la Defensa de los consumidores y usuarios consagra el derecho de los consumidores a recibir facturas en papel sin coste adicional, condicionando la expedición de facturas electrónicas a la previa obtención del consentimiento expreso (Artículo 63).Ustedes no tienen mi consentimiento expreso, Y si lo tienen lo revoco de forma oficial en este escrito y exijo que me manden mis recibos en papel incluyendo los atrasados desde agosto de 2019. y que sigan enviándolos en formato papel.Gracias por tu atención.Att. Khalil Ajami

Tengo que pagar de una tarjeta 286€ me llamaron sobre el día 10 o 12 de noviembre osea este mes yo cobro por esta entidad todos los 25 de cada mes ya que soy pensionista yo no me niego a pagar pero pretenden cobrarme esos 286€ mas los intereses desde el día 10 al día 25 cobro 1067€ de pensión pago alquiler otros gastos que boy siempre corta de dinero y pido por favor que no me cobren los intereses que cobrar van a cobrar

Buenos días, El día 9 de noviembre de 2011 contraté un seguro de vida con el banco Ibercaja, a través de su compañía Ibervida, por un importe de 91,31 euros.El 11 de noviembre de 2019, compruebo que el recibo del seguro de vida tiene un importe de 122’41 euros, sin haber recibido notificación previa de ningún tipo por el aumento de dicho importe. No encuentro en el contrato ninguna cláusula en la que se indique cuánto se va a incrementar cada año la prima del seguro contratado.Hoy, 22 de noviembre de 2019, intento devolver el recibo indicando que no estoy interesada en ese seguro por ese importe y me dicen en el banco Ibercaja (Sucursal Urbana 8 Alcalá de Henares, en la calle Octavio Paz, 25, en Alcalá de Henares) que ellos no pueden devolver el recibo. Pido explicaciones de por qué no se puede devolver el recibo y me indican que la aplicación no les deja. Pido que me dejen por escrito que no pueden devolver ese recibo y solo me ofrecen la opción de poner una hoja de reclamaciones.Me aclaran que, si el seguro fuera de otra compañía, sí podría devolver el recibo, pero al ser de una empresa perteneciente al grupo no pueden realizar dicha acción (“la aplicación no me deja” son las palabras textuales).Por eso pido la devolución del recibo y el reintegro del importe por valor de 122,41 euros, dado que no ha habido aviso previo de la subida del seguro de vida. Un saludo