Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes después de haberle enviado este email a la empresa: Buenos días, He recibido mis dos pedidos por fin!!! Que engaño más brutal!! Sus zapatos no están ni por un asomo a la altura de lo que promocionan: ortopédicos, materiales nobles, sandalias ergonómicas de piel ???? No han visto la piel ni en sueños, son de plástico y malo, nada más abrir el paquete huelen a eso, a plástico como las que venden en los bazares chinos, es publicidad engañosa, los números? Nada que ver con lo que dicen, pero sobre todo me siento engañada con el tema de la ergonomia, los materiales nobles, ¿ que ayudan a corregir la postura? Es que además en el caso de las Bolonia Beige ni la planta es lo que yo vi, adrmas las ponen como de piel y NO SON DE PIEL. Las de casa? madre mia!! Las gomas te hacen daño solo ponérselas. Y las Junco?? Las pedí para mi madre que tiene una vertebra desplazada y está con dolores continuos, el médico nos recomendó zapatos del tipo que ustedes publicitaban y confiada los pedi después de todo lo que lei sobre ellos. Nada que ver con la realidad Quiero la devolución de mi dinero, me he dejado más de 100 euros en 4 zapatos de su página que pedi con total confianza por lo publicitado y es un ENGAÑO absoluto. Además eso de tener que enviar los productos a México, otro abuso más, eso de que corra a cargo del comprador? 😡 y de que ciertos productos no se pueden devolver si están en promoción? Toda su página está en promoción!! Decepción absoluta desde el primer momento con ustedes, TARDE, MAL Y PEOR (Claro, ahora lo entiendo todo, si el producto venia de China ....) a la hora de devolver, cosa que por cierto promocionan muy bien , se puede devolver en un periodo de 14 días, eso sí las devoluciones las gestionan en Nuevo México pero hay que enviarlas a una dirección de Hong Kong ??? Como se come eso ?? . En fin .... SOLICITO. La devolución de mi dinero y por supuesto que no se me cobran las gastos de devolución por publicidad engañosa. Sin otro particular, atentamente. Pepi Garcia Espejo P.d: Si necesitan fotos, vídeos, algún dato más no duden en pedírmelo, tengo un video de todos los productos pero ocupa mucho espacio y no me deja adjuntarlo. Les adjunto fotos para que vean al menos la diferencia en unos de los productos. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He comprado un producto en aliexpress el cual tenia aproximadamente un precio de 160 euros + 150 euros de gastos de envío. Con problemas con aduanas pensé en devolver el envío. Pero antes de hacerlo contacté con atención al cliente de aliexpress consultando si hiciera la devolución del envío si perdería el dinero de loa gastos de envío dado que es una cantidad significativa queria asegurarme. Me aseguraron que no habría problema. Se me devolvería el importe completo y tras varias semanas de disputa resuelven con devolverme parte. Eso no fue lo que me dijeron. Yo me informe con aliexpress no con un tercero si me información no es correcta no es culpa mia. Sino puedo fiarme de la propia empresa que estoy comprando. Quiero la devolución completa del dinero que pagué.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras otras dos reclamaciones a día de hoy y tras otros mil intentos de que se termine una cocina que debía de estará acabada hace 4 meses, tras el desestimiento vuestro de poder contactar con Ikea Almería tras los mil problemas que me han causado , decidisteis darme soporte a nivel central y mandarme un técnico vosotros, pues la desidia la mala gestión la increíble historia catastrófica que estoy viviendo continúa, ya que en dos citas que me habéis agendado para que acudan, una vez más no ha acudido nadie a mi vivienda al tratarse de una segunda residencia y la problemática de conseguir que pueda estar alguien, esto se ha pasado ya de todos mis límites, porque no solo estás acabando con mi tiempo, mi dinero y sobre todo mi paciencia, sino con el de mis familiares y allegados que tienen que hacer unos favores que no tendrían que haber hecho si se hubiesen hecho las cosas bien desde el principio y encima lo continúan sin hacer con mentiras y no acudiendo a citas programadas ni llamando para avisar. Quiero que revisen mi Expediente para saber de lo que les hablo. Número de seguimiento:30709100 Última incidencia: 30914497 Se acabó ya no puedo dar más oportunidades, han hecho la peor gestión que una empresa puede dar a un cliente, he pagado por algo que no he recibido, una cocina sin acabar durante 4 meses, dinero en gasolina, tiempo ilimitado en llamadas intentando solucionar vuestra mala gestión. Me estáis arruinando mi Vida. Voy a tomar las medidas legales pertinentes. SOLICITO devolución íntegra del pago de una cocina que tras 4 meses sigue sin acabar, que me ha costado muchísimo más de lo Que he pagado, y me Ha causado trastornos a mí y a familiares. Sin otro particular,

He comprado un producto. El producto estaba bien por lo que he dado a la opción de que había llegado bien y funcionaba. Se trata de un dispositivo que necesita una app para conectarse a una tablet o telefono. Pero el servicio técnico de la empresa ha dejado de ofrecer servicio y ya no funciona. El aparato funciona pero sin esa app no vale para nada. Cómo podemos solucionar el envío para devolverlo? El vendedor me ha dicho que se lo devuelva.

Tenía en mi tarjeta varios puntos acumulados que podrían ser usados para canjear por productos. Hoy me he ido a comprar un juego y me he dado cuenta que no tenia ningún punto y que desde el Abril de 2024 me habían “caducado”. Solicito que se me devuelvan TODOS mis puntos que había acumulado hasta el día de hoy. Un saludo

Compré dos pares de sandalias, 100€, y uno tiene un defecto que le apareció a las dos puestas. Desde entonces he hecho de todo, pedir la devolución, enviar varios correos, hablar con ellos por Messenger... La mayoría de las veces ni contestan y si lo hacen dicen que paciencia. Si he comprado un producto es para usarlo no para estar esperando a que ellos quieran resolver el problema. Son muy poco profesionales, no compréis aquí

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 5/06 deje un paquete, para su devolución, en uno de los puntos de recogida de la empresa Celeritas. Se me notificó el registro de dicho paquete y desde entonces no he vuelto a tener noticias de él. Me he puesto en contacto con ustedes a través de su página web, del formulario, y a través de las redes sociales, X. Solo he recibido contestación por esta segunda vía y casi como si no hubiese pasado. Respuestas ambiguas, repetitivas y cero resolutivas, clarificativas o tranquilizadoras. Ante la falta de ayuda por su parte, me puse en contacto con el punto donde deposité el paquete. Me comentaron que éste sigue allí y que Celeritas lo sabe pero no se acercan a por él. Trasladé esta información a la empresa y decidieron no contestarme. Cuando solicité una respuesta, volvieron los mensajes de siempre: que hablarían con la agencia. SOLICITO que la empresa resuelva de una vez por todas el problema ocasionado. Al final el paquete está localizado, solo hay que pasarse a por él. También estaría bien que revisen su atención al cliente así como los medios que ponen a disposición de los clientes para ponernos en contacto con ustedes. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 24/12/23 hice una compra de una placa Bolero Squad V 3001 Ref 02852. El día 9/07/24 se me rompió he hice una incidencia a Cecotec y que la pasarían al servicio técnico que pasarían el jueves 11/07. El día viernes al ver que no habían venido llame al servicio técnico el cual me dijo que no les había dado tiempo que el lunes. El lunes 15/07 tampoco vinieron, llame el martes al servicio técnico el cual me dijo que alomejor el martes irían. También contacte con Cecotec el cual me dijo que volverían a pasar la incidencia, sin darme ninguna solución. Por parte de Cecotec y el servicio técnico solo me dan largas pero ninguna solución. SOLICITO que me arregleis o la sustitucion de la placa Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes. El motivo de mi reclamación es por un servicio prestado por parte de IKEA. Ayer día 15/07 recibí un pedido, por parte de vuestra mensajería ADER. Me dejaron el paquete y hasta ahí todo correcto. A la media hora de irse recibo una llamada de parte del mensajero diciéndome que si necesitaba ayuda para montar el mueble, que no me preocupase por el dinero...con un tono que dejaba bastante que desear. El motivo de mi reclamación es poner en vuestro conocimiento este tipo de actitudes lamentables y poco profesionales de esta clase de personas tan poco profesionales...y que se tomen medidas. Porque esta persona tiene todos mis datos, y no se que puede hacer con ellos con esa clase de comportamiento. Gracias.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 3 de junio hice un pedido que se me canceló por no disponer de stock. SOLICITO el reembolso inmediato del pago efectuado por dicho pedido que nunca se llegó a preparar. Llevo más de un mes esperándolo y necesito concluir ya con esta incidencia lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. E.V.