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A. G.

A: Cancelatum. Elite Online Entertainment

26/12/2024

No he solicitado suscripción alguna. De la otra página me redirigieron a un enlace automático, pagué 1,95 por la cancelación y lo que han hecho ha sido una suscripción encubierta. Ahora continuamente me llega un mensaje de mi entidad bancaria alertándome de que me quieren pasar una mensualidad de 26,50euros, que yo no he autorizado. En caso de que la situación continúe, me dirigiré a la guardia civil, para interponer una denuncia

Mensajes (3)

Cancelatum. Elite Online Entertainment

A: A. G.

26/12/2024

Hola, Gracias por contactarnos. Te hemos enviado respuesta a tu reclamación en tu correo personal. Saludos cordiales, Equipo de Soporte Cancelatum. __ El contenido de este mensaje es CONFIDENCIAL, reservado exclusivamente a su destinatario y sin autorización para su difusión, reenvío o publicación alguna, salvo autorización expresa. De acuerdo con lo escido en la LOPDGDD y el RGPD, los datos que figuran en esta comunicación son tratados porElite OnlineEntertainmentS.L. Usted podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, limitación y, en su caso, portabilidad o cancelación, comunicándolo e indicando sus datos personales a la direcciónprivacy@eliteonlineent.com. Más información:Política de . El jue, 26 dic 2024 a las 15:30, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

A. G.

A: Cancelatum. Elite Online Entertainment

26/12/2024

Como decía, ya es abusivo cobrar 1,95€ por dar de baja un servicio, sobre todo sin haber requerido un intermediario con la empresa para darse de baja. En estos momentos se está viendo cómo han podido acceder a mi número de tarjeta bancaria.

Cancelatum. Elite Online Entertainment

A: A. G.

27/12/2024

Hola, Gracias por contactarnos. Te hemos enviado respuesta a tu reclamación en tu correo personal. Saludos cordiales, Equipo de Soporte Cancelatum.


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