Últimas reclamaciones

Hola, Hace un par de horas he realizado un pedido por Glovo (núm. pedido: B1XB7AL4) y se me ha cobrado un extra de 2,99€ por mal tiempo. Las condiciones meteorológicas en Barcelona, hoy, han sido y siguen siendo excelentes. He contactado en dos ocasiones con atención al cliente para reclamar la devolución de dicho importe (ya fuese a la tarjeta o en crédito Glovo): 1. La primera (esperando el pedido) me han dicho que se trataba de un prepago y que, una vez entregado el pedido y verificadas las condiciones, se anularía y no se me cobraría. Cosa que ha resultado no ser cierta, porque se me ha acabado cobrado el importe con dicho extra. 2. La segunda vez (una vez ya cobrado el importe total), me han dicho que era cosa del sistema, que tenía registrado que hacia mal tiempo en Barcelona, y que no podían hacer nada para devolverme el dinero, fuese de la forma que fuese. En definitiva, se trata de un robo y engaño al consumidor. Exijo que se me devuelva el importe exacto de 2,99€. Muchas gracias, María

Hola, quiero dar de baja el servicio Endesa X, y no me lo hacen hasta el mes de Noviembre!!

Buenas,Compre un microondas Cecotec ProClean 5120 Mirror, a los 2 meses y con escaso uso, se estropea, lo mandamos al servicio tecnico por la garantia que aseguran que en un plazo de 30 días lo tienes de nuevo en casa. Aqui es donde nos han estafado, la averia figura como irreparable y no me mandan uno nuevo... Han pasado mas de los 30 dias y no tenemos noticias mas que una reclamacion a ellos registrada pero que no responden. Ya que ha pasado el plazo y no hacen nada nos gustaría que nos abonaran el importe del microondas para comprar otro nuevo

Buenas tardes, realicé un pedido el día 8 de enero en la página web de esta tienda (www.plazaneon.com) de unas zapatillas de andar por casa, me llegó un correo de confirmación, en el que me di cuenta de que la dirección de entrega era errónea, lo comuniqué. Pasados unos días me informan de que el paquete no llegará porque el transportista lo ha perdió, por lo que el 14 de enero se emite la orden de realizar el reembolso en mi cuenta, lo solicito de nuevo dos veces y aún no ha sido efectivo. A pesar de que en todos los correos me informan de que pronto me llegará el dinero.

Hola, realice un pedido el día 10 de febrero de 2023 a las 8:49, de unas zapatillas Vans SK8-HI STACKFORM por un valor de 25€ en su sección de outlet. Lo he pagado con PayPal y si cobro fue efectivo confirmándose de esa manera el pedido. A las 14:48 recibo un mail indicándome que courir ha cancelado mi pedido porque la página web no funcionaba correctamente, cito textualmente: “Debido a un funcionamiento defectuoso del sitio www.courir.es, lamentamos profundamente no poder tramitar su pedido ES835241317. Si también ha comprado una tarjeta regalo, no se preocupe, no se anula.No se le cargará el importe del pedido y no es necesaria ninguna acción adicional por su parte.”Solicito que el pedido que yo realice y que fue confirmado por parte de courir se realice nuevamente en las mismas condiciones.

El 16/11/22 compré un MG, modelo HS, en el concesionario oficial de Tarragona.El 23/11/22 por la tarde me lo entregaron sin haber realizado el completo mantenimiento del vehículo, por lo que tuve que llevarlo al día siguiente a primera hora para que hicieran la puesta a punto, indicándoles varios fallos que había detectado al usarlo entre ellos, los más significativos fueron: 1) Me aparecen señales (de peligro) en la pantalla que no sé lo que significan (porque no me han entregado manual de instrucciones. El coche lleva incorporado algo parecido pero es muy básico e incompleto).2) La señal que aparece en la pantalla indicando la velocidad máxima a la que se puede circular por una vía no funciona y cuando la reconoce, no siempre acierta con la velocidad real.3) El navegador que lleva incorporado el vehículo no funciona bien (a veces indica que el coche va marcha atrás, no reconoce la vía por la que circulas, etc.). Tampoco funciona el navegador cuando se usa el Apple Car Play (pasa al usar el Waze, Google Maps, etc.).Tras intercambiar numerosas llamadas, WhatsApps y correos electrónicos con el concesionario y el taller, realizaron consulta a Postventa y procedieron a una optimización del producto (entiendo que debió ser una actualización del navegador o un parche), sin que a día de hoy (10/02/23) se haya resuelto, indicándome que no pueden hacer nada al respecto y que toca esperar. El concesionario me indica que han formulado una queja enérgica al distribuidor sobre esta incidencia, pero yo sigo sin soluciones ni alternativas, teniendo un producto defectuoso. Necesito el navegador en mi día a día, es una herramienta fundamental cuando viajo, por lo que todo ello me está acarreando graves perjuicios a la hora de desplazarme en coche. Respecto de los otros fallos detectados, sigo sin respuesta.

Hola, realicé un pedido que me llegaba ayer. Cuando supuestamente vinieron a entregarme el paquete el repartidor me llamó, cogí el teléfono y me colgó. Me llegó un mail que no era posible la entrega por no contestar cuándo estando dos personas en casa nadie picó. Hoy se vuelve a intentar la entrega y viendo la experiencia a las 9 de la mañana estoy en la puerta, a las 11 me llega un mail que no se ha podido entregar cuando no ha venido nadie. Hemos intentado contactar con el repartidor y no coge el teléfono. Le indicamos ayer por sms que tenemos buzones para dejar paquetes y conserje y ni así recibimos nuestro paquete.

Se devolvió un pedido siguiendo las instrucciones del vendedor al pie de la letra. La empresa encargada de enviar la devolución (Correos) no pudo entregar el paquete en la dirección indicada porque nadie se hace cargo de su recepción, lo cual provoque que el paquete con la mercancía se quede en Correos. Vegaoos no se hace cargo alegando que se entregó en una dirección errónea cuando he aportado justificante de correos demonstrando que lo entregaron en la dirección aportado por ellos. No quieren hacerse cargo del reembolso de la devolución de la mercancia. He leido opiniones y reseñas exactamente iguales a esta en varias webs y es una práctica bastante común en este negocio. Me encuentro en la situación donde ni tengo el articulo adquirido ni el importe de la devolución.

Buenas tardes, referente a la Escritura de CompraVenta con subrogación de Hipoteca Nº 435 de fecha 26/03/2003, ante el Notario D. Rafael Gimenez Soldevilla, mi tío pagó unos gastos de 1.181, 15 € los cuales no le pertenece abonar.A tal efecto, se solicita la devolución de dicha cantidad ante la entidad financiera.Saludos.

Se contrato iberdrola plan estable en septiembre de 2022, a dia 10 de febrero me doy cuenta que me elevan el precio de 0.158 a 0.168 desde el 1 de enero, suponiendome hasta la fecha un gasto extra de 4,378€ de mas, pido se me vuelva a asignar los 0.158 de mi tarifa contratada y se me devuelva el importe de 4.378€ mas la regularizacion de mi factura de febrero.