No ha llegado el producto completo realizado

Estimados/as señores/as: En fecha […27-3-2023….] adquirí en su?página web […horno electrico, con encimera de gas.] el producto [me ha llegado solo el horno y la enpresa de transporte, no contesta a mis reclamaciones, por la encimera de gas, he intentado llamarles para hablar con ellos y me sale un contestador he dejado 2 mensajes de voz y no recibo respuesta alguna, considero que como lo compre por Wallapop ustedes lo tienen que gestionar…...] Han pasado [……mas de 10 .] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9361753.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9K5R4K-W4KGL]

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______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 16 ago 2023, 11:41 CESTBuenos días, Emilia:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has comprado, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 8 ago 2023, 10:53 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9K5R4K-W4KGL]

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La empresa a la que me refiero es METHOD, y la ref del envio esMETHTPNIWD3 1/1. ID1627953MEWLL0008788001, solo me han dejado el horno

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Y esta es la recogida como lo recogieron

Y asi lo he recibido yo

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La empresa a la que me refiero es METHOD, y la ref del envio esMETHTPNIWD3 1/1. ID1627953MEWLL0008788001, solo me han dejado el horno

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Y esta es la recogida como lo recogieron

Y asi lo he recibido yo

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