Últimas reclamaciones

En el mes de agosto se presento esta compañía en mi vivienda a colocar unos contadores de gas en radiadores, justo en ese momento estaba haciendo reforma de baño y a pesar de estar el radiador físicamente me dijo el Sr. de la empresa que no lo podían poner y que avisase cuando estuviese acabado el baño me lo pondrían, no me preocupase, he dado varias veces el aviso, por teléfono, por email etc..., y que cada mes me cuentan y cobran el gasto máximo sin ser real por que no lo pueden contabilizar, así a pasado hasta este mes de febrero que ante otro email, me contesta otra señorita que para que vengan debo de aceptar el pagar 37€ mano de obra más 45€ de un técnico, sólo así vienen a ponerme el contador que ya se cobrarían en su día a través de los gastos de mi comunidad.No entiendo eso de 45€ de un técnico, para que? si no he cambiado ni elementos ni ubicación de radiador del que había de origen, y los 37 € /hora de mano de obra para colgar un contador en el radiador?Me parece una estafa y saca perras, se lucran de los más necesitados, si no por que esperar tanto tiempo a responder esto.Espero que se solucione y me lo coloquen sin costo alguno, cómo se correspondía, ya que lo cobrarían en su día.Gracias.

En el folleto de publicidad (06 al 26 febrero 2023) de este supermercado tiene un queso: Queso semi 1/2 pieza Quesle a 7.99€ (5.33€/Kg), y al pasar por caja me cobraron 12.88€ (7.99€/Kg). Después de un buen rato de espera, se negaron a cobrarme el precio que tenían publicitado en su folleto, por lo que opte por reclamar y devolver el producto. Alegaron que en el lineal del producto había un cartel indicativo del error, pero yo no vi ese cartel por ningún sitio. Me desplace expresamente hasta este supermercado por esta oferta, aunque hice otras compras. Por lo que considero que atraen engañosamente a los consumidores con ofertas falsas.

El pasado 3 de febrero llamé al teléfono de atención al cliente 22123 a las 11:15 h, mostrando mi desconformidad con la subida efectiva del 15% de el total de mi factura, según ustedes, justificada por el incremento del Ipc.La operadora me dice que registra mi queja y que no puede hacer nada.Ese mismo día a las 11:53 h recibo una llamada de Vodafone del 912777442 diciendo que sabían de mi queja y que el departamento de fidelización me iba a llamar exactamente el día 13 de febrero para hacerme una oferta y que no llamara a este teléfono antes de esta fecha.Estamos a 15 de febrero y no se ha puesto en contacto conmigo.Llamo otra vez al 22123 y me dice la operadora que no tienen registro de la llamada del 912777442 , que no puede hacer nada y que no puede informar de esta incidencia a su supervisor.Solicito que desde el departamento de fidelización o atención al cliente se ponga en contacto conmigo para revisar la subida desproporcionada de mi factura.Como socio de la OCU me reservo la opción de interponer reclamación

Hola, el día 15 de octubre firmé el desistimiento de contrato con ustedes por portabilidad a prosegur alarmas, todo fue tramitado por prosegur alarmas quienes a mi me hicieron llegar toda la información. Securitas me manda mensajes con un saldo pendiente de 224 euros y cuando llamo para arreglar el problema, un hombre con tono narcisista me dice que me han metido en el rae por morosidad de 4 meses, que no es cierto que haya ninguna baja de dicha alarma ni por mi ni por prosegur.Tengo la documentación que puedo aportar como prueba y además prosegur también ha abierto una incidencia. Ahora mismo estoy impedida por una fractura en el pie con lo que esto está perjudicando mi situación personal ya que no es agradable para nadie que le acusen de morosa y menos cuando todo por mi parte está hecho de una manera correcta

Hola, realice la compra de 2 entradas en la web de Ticketmaster para el concierto en Madrid de Limp Bizkit en 2020. Este concierto lo han cancelado hasta en 3 ocasiones y no devuelven el dinero, y así cada año con la nueva fecha del concierto y cancelación del mismo, en 2020,2021 y 2022, y de nuevo esta a esperas de nueva fecha.Ni por teléfono ni por mail , no hay manera de que devuelvan el importe, después de varias reclamaciones cada año.Gracias de antemano

Llame a adeslas seguro médico y me pasaron con una locución dos veces y cada una de 10m20s y cada llamada me cobrarán 25.42€ en total 50.84€ no comprendo si la locución dice que es gratuita en la factura me sale que llame a consulta 11827 no se exactamente a quien devo llamar para reclamar

Hola, llevo con problemas de cortes de servicio de fibra desde hace mas de un año, ya entonces no se solucionó y me tuve que buscar yo la vida para poner un parche, pero ya hace un tiempo que vuelve a fallar y no me dan una solución, solo hacen que marear, no quieren cambiarme el router cuando estoy seguro que el problema está ahí ya que ya me cambiaron el cable de la red y además tengo otra fibra contratada donde nunca dio problemas.Esto está en un negocio autoservicio, cada vez que me quedo sin internet me dejan ciego y además no puedo resolver problemas de los clientes a través del móvil con el problema que eso conlleva para mi ya que el negocio está en otra población. pido me cambien el router y además me compensen de alguna forma por todas las molestias que estoy teniendo.

Buenas, quisiera informar y denunciar la desorbitada subida de precios que está habiendo en Mercadona. Hoy he comprado 6 latas de atún hacendado en aceite de oliva por 5,05 euros. Hace 1 mes valía el mismo producto 3.63 euros. Un 27% de subida en solo un mes. Es vergonzosa y lamentable la subida de precios. Cuenten con un cliente menos.

Hola, me gustaría anular mi contrato de un año que acaba el 12/8/2023. No puedo afrontar el pago y no quiero dejar de pagar recibiendo señal. Pido por favor que se anule mi suscripción ya que no puedo seguir pagando la cuota.Gracias

Hola, hace unos días realicé una compra a través de Wallapop utilizando su servicio de envío. No obstante, al recibir un producto en mal estado, envié una solicitud de devolución al vendedor.Una vez que el vendedor aceptó la devolución, se inició el tramite a través del servicio de devoluciones de Wallapop. Wallapop es el encargado de rellenar los datos correspondientes al envío y tramitar el proceso de devolución con Correos. Una vez finalizado, han de enviarte una etiqueta con la información del envío, donde viene determinado el peso máximo que debe tener el paquete, destinatario, etc.El paquete que yo recibí tenía unas dimensiones y peso determinados por lo que, para poder devolver el producto, debería haber recibido una etiqueta acorde a ellos. El peso del paquete que recibí era de 8,12 Kg por lo que, para poder devolver el producto, necesitaría una etiqueta para un peso, como mínimo de 8,12 Kg.No obstante, la etiqueta enviada por Wallapop fue para un paquete de límite 5 Kg, cosa que es completamente imposible, pues el paquete recibido excedía ese peso en más de 3 Kg.Una vez se inicia el proceso de devolución, Wallapop te da un plazo de 10 días para entregar el paquete en Correos y que este sea entregado al vendedor.Cuando intenté entregar el paquete en Correos con la etiqueta que me había proporcionado Wallapop, los funcionarios de Correos me dijeron que no podían aceptarlo debido a que excedía el peso indicado en la etiqueta.Al intentar contactar con Wallapop para que me envíe una etiqueta para el peso correcto no obtengo respuesta, el tiempo pasa y el periodo para poder realizar la devolución se acaba, por lo que se me cobra el producto y se cancela el proceso de devolución.Hace ya más de 6 días que intenté contactar con Wallapop para que resolvieran la incidencia, aunque sigo sin obtener respuesta. Esto ha provocado que, al detectar que el paquete no ha sido depositado en Correos en el tiempo límite, se cancele el proceso de devolución y se me proceda al cobro del importe del artículo en mal estado (43,62 €), sin opción a poder intentar llevar a cabo la devolución de nuevo.Todo este problema podría haberse evitado si Wallapop me hubiera enviado la etiqueta correcta. En vez de un límite de 5 Kg, un límite de 10 Kg, como es lógico. El vendedor sí recibió una etiqueta con límite de 10 Kg, por lo que sí que me pudo enviar el paquete sin problema. Yo en cambio recibí una etiqueta de 5 Kg, siendo totalmente imposible devolver el artículo.