Últimas reclamaciones

Hola buenas tardes. Me pongo en contacto con ustedes porque llevo mas de una hora intentando llamar y acceder a traves de la pagina web a ING, ya que tengo a un familiar en el extranjero y tengo que realizar una transferencia URGENTE. Esto pasa muy a menudo. De verdad que no tienen vergüenza alguna, un banco/empresa con esos problemas tecnicos. Luego para cobrar no les falla nada y todo es siempre puntual. Tal vez no ganen bastante como para poner a un buen equipo informatico, notese la ironia. Aqui me tienen agobiado y de los nervios por su problema tecnico. No adjunto nada porque la app no deja hacer capturas. Se que esto quedara en nada pero ojala alguien les apriete las tuercas y haga justicia. Sin mas dilatacion les mando un cordial saludo.

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Sabadell Seguros: Me pongo en contacto con ustedes para poner una queja formal por la gestión del siniestro/asistencia solicitado el pasado día sábado 26/06/2026, con número de siniestro 2016170834 , póliza 000001264427418. Solicité a su plataforma el Servicio de Manitas de mi póliza para revisar un problema con el automático de mi vivienda. Su plataforma aceptó la solicitud y envió a un electricista a mi domicilio. Una vez en mi casa, el operario me indicó que la tarea necesaria (cambiar 3 magnetotérmicos) no estaba cubierta por el "Servicio de Manitas". Sin embargo, aprovechando la visita pagada por el seguro, el propio técnico me ofreció realizar la reparación de forma privada en ese mismo momento. Me cobró 140 € en efectivo y se negó a darme factura argumentando que "así me ahorraba el IVA". Considero que he sufrido una situación de total indefensión por dos motivos: Mala gestión del seguro: Si la tarea no entraba en el Servicio de Manitas, su plataforma debió advertírmelo por teléfono al describir el problema, evitándome este conflicto en mi propio domicilio. Mala praxis de su operario: El técnico que ustedes enviaron utilizó una visita oficial de Sabadell Seguros para realizar un trabajo privado e ilegal (en negro y sin factura), dejándome sin garantía en una instalación tan sensible como la eléctrica. Solicito que abran una investigación interna sobre este profesional o empresa de asistencia. Asimismo, exijo que el seguro medie con este operario para que me facilite la factura legal correspondiente, o bien que se me abone el coste equivalente a la mano de obra y desplazamiento que su plataforma gestionó de forma incorrecta. Atentamente,

Desactivación inmediata de mi cargos en mi tarjeta de debito de Paysend.es ,por cobros indebidos. En vuestra plataforma de creditando.es creditando.es

ANTECEDENTES 1-Tengo contratada con AXA la póliza de referencia desde septiembre de 2012. En estos 14 años no he dado parte alguno hasta septiembre del año pasado, en que una fuga de agua levantó el parqué del salón. Se tardó bastante en averiguar el origen, pese al excelente servicio de la empresa FUGAQUA, ya que no había pérdidas visibles. 2-Al final se descubrió que la fuga provenía de una bajante de la Comunidad, que fue quién asumió la reparación, realizada de forma eficiente. 3-AXA fue quién se hizo cargo de la reparación del parqué, también de forma eficaz. Supongo que pasó los gastos a la compañía aseguradora de la Comunidad, que era la que debía asumirlos. 4-En resumen, el problema se resolvió de forma eficaz y AXA asumió la gestión de forma adecuada. 5-Mi sorpresa es que el pasado día 15 recibí el siguiente correo de AXA que transcribo textualmente: "En relación a tu póliza, cuyos datos te indicamos en este correo, te comunicamos nuestra intención de no renovar tu seguro a partir del próximo vencimiento, de acuerdo a lo establecido en tu póliza, en el apartado "prórroga del contrato" y en el art. 22 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro. Tu póliza quedará anulada a partir del 01.09.2026." RECLAMACIÓN Esto no es propiamente una reclamación, puesto que AXA tiene legalmente derecho a anular la póliza, igual que lo tengo yo. Tampoco una queja sobre la forma en que la compañía ha gestionado el siniestro, muy buena en mi opinión. Lo que no entiendo es que después de 14 años pagando la cuota sin dar ningún parte, ante el primer siniestro, que solo tienen que gestionar, la anulen. Tampoco pido que AXA rectifique (a enemigo que huye, puente de plata). Únicamente les emplazo a que den una explicación razonable a ese comportamiento, si son capaces y si quieren que sus clientes actuales o futuros tengan un motivo para confiar en ellos.

El pdo mes de Abril observé un cargo en mi tarjeta de Reserv.go.com de 19,99 €,sin saber a qué correspondía. Busqué soluciones para darme de baja a esa plataforma y UNSUBBY.COM me prometía la baja por un importe de 0,99€.Rellené el formulario desconociendo que me estaba suscribiendo a otra pataforma.El pdo 23 de Junio comprobé un cargo de 16 € de UNSUBBY y rastreando movimientos de la tarjeta me sorprendí al ver otro dos adeudos de la misma cantidad, el 28/04 y el 26/05m si mi consentimiento. Entiendo que se ha producido una falta de transparencia total y una práctica comercial engañosa conforme al Real Decreto Legislativo de 2007, por el que se aprobaba la defensa de los Consumidores. Deseo hacer constar que en ningún momento, de forma consciente me he registrado en ninguna plataforma , por lo que exijo la devolución de los importes cobrados indebidamente ante la falta de ética mercantil. Gracias

El día 19 de junio inicié la gestión de testamentaría correspondiente a mi madre fallecida y presenté toda la documentación requerida a través del portal habilitado. Ese mismo día envié un correo electrónico a Gestión de Testamentarías solicitando que se me confirmara si la documentación presentada era correcta y completa, así como información sobre el plazo aproximado de tramitación. No recibí ninguna respuesta. El día 20 de junio contacté telefónicamente con CaixaBank y se me indicó que estudiarían mi caso y que se pondrían en contacto conmigo. Tampoco recibí ninguna llamada. El día 22 de junio volví a enviar un nuevo correo electrónico solicitando, nuevamente, que se me confirmara si la documentación aportada era correcta y suficiente para continuar con la tramitación, sin obtener respuesta. Finalmente, el día 24 de junio volví a contactar telefónicamente y presenté una reclamación por la falta de atención recibida. La persona que me atendió me indicó que recibiría una llamada en un plazo inferior a 48 horas. A día de hoy tampoco he recibido ninguna comunicación. Me encuentro en una situación de absoluta indefensión, ya que no dispongo de ningún interlocutor que pueda confirmarme si mi expediente está correctamente presentado, si falta documentación o cuál es el estado de la tramitación. Solicito que un gestor se ponga en contacto conmigo a la mayor brevedad posible para facilitarme toda esta información y dar una respuesta a las gestiones realizadas. Ya he realizado una reclamación formal y ni siquiera me han enviado el correspondiente recibo que dicen envían por correo. Pésima atención.

Hola , realice una reserva de taxi , el cual no vino y encima me cobra un trayecto que no hice.

Hola sin mi permiso han cobrado 31€ quiero que me devuelvan mi dinero

El pasado 1-1-26 contraté con N.Nederlanden la póliza que tenía con Sanitas desde el 2017. El comercial que me la hizo fue Rafael Renedo asegurándome que me bajaba el precio manteniendo todas las coberturas que tenía. Es decir, que era la misma póliza con las mismas coberturas. En mi anterior póliza tenía un copago a partir de la sexta visita al año de 9 €. Mi sorpresa llega cuando en el mes de febrero llega el primer copago y sucesivamente todos los meses. El verdadero problema llega el 5-6-26 cuando deniegan a mi mujer Adriana una prueba hecha con antelación (Fibroscan) un mes antes aproximadamente. La anterior prueba salió con valores erróneos y se la mandaron repetir. Sanitas dice que en la póliza de Adriana no figura su historial médico y debido a esto la rechazan por lo que tuvo que pagarla. Como he dicho llevamos desde el 2017 con Sanitas. Ésto me resultó muy raro y me puse en contacto con Rafael. El cual no me lo solucionó y dejó de contactar conmigo. Actualmente estoy en contacto con Fernando Herrero (jefe de equipo de Rafael). Quien tampoco me está dando una solución ni respuesta satisfactoria. Pido aclarar la situación con Sanitas y la devolución del importe de la factura y copagos pues Rafael me dijo que las condiciones de la póliza eran las mismas que tenía.

Asunto: Reclamación formal por resolución incorrecta de caso de devolución - Solicitud de reembolso parcial Caso PP-R-HBB-632645806 contra ZALANDO Payments GmbH (service@zalando.es) por un importe de 39,98 € Estimados señores, Por medio de la presente formulo una reclamación formal respecto a la resolución del caso de devolución asociado a una compra realizada a Zalando y gestionada mediante PayPal. 1. El día 5 de junio devolví en un mismo paquete los 2 artículos de Zalando de mi pedido 11404094767722 a través del punto Seur -Disashop "Movil Nova" Plaça Pau Casals, 11, de Granollers, enseñando el código QR facilitado por Zalando y recibí el comprobante Disahub (documentos ya adjuntados en la reclamación). Desde entonces no hay forma de realizar el seguimiento de la devolución por lo que deduzco que el paquete se ha perdido. 2. Contacto con Zalando indicando que no se puede hacer seguimiento del paquete devuelto pero no solucionan el tema; simplemente dicen que contacte con Seur. Les indico que son ellos como contratantes del servicio quienes tienen que presentar la queja a SEUR pero no se hacen cargo. 3. Intento contactar con SEUR a través de sus canales de contacto pero no responde. 4. El día 11 de junio elevé la reclamación a Paypal, indicando que abrí el caso porque el paquete con los ARTÍCULOS DEVUELTOS SE PERDIÓ con el transporte de SEUR contratado por ZALANDO. 5. El día 29 de junio recibo mensaje PAYPAL indicando que se ha denegado mi reclamación indicando textualmente; "porque el artículo se parece notablemente a la descripción del vendedor, no consideramos que sea muy distinto al descrito". 6. Tal y como detallé en la reclamación presentada a Paypal, yo no devolví los artículos porque fueran distintos a la descripción; expliqué que el problema era que no se podía hacer seguimiento del paquete devuelto. Y al seleccionar el motivo de la queja en Paypal fue: QUE EL PROBLEMA ERA DISTINTO AL DESCRITO (porque en el desplagable no aparecía la opción de escoger "paquete devuelto pedido"). 7. Quiero RECURRIR la resolución del caso PP-R-HBB-632645806 contra ZALANDO Payments GmbH (service@zalando.es) y recibir el importe de la devolución de los 2 artículos devueltos, 39,98 € 8. Presentación ante la OCU Informo además de que esta reclamación ha sido presentada ante la OCU en fecha de hoy, al considerar que la resolución del caso por parte de PayPal ha sido incorrecta y perjudicial para mis derechos como consumidor. Se adjuntan los siguientes documentos:` - Captura de pantalla de código QR facilitado por Zalando y mostrado (y escaneado) en punto SEUR-Disahop al depositar el paquete - Comprobante recibido en punto SEUR-Disashop al depositar el paquete con los artículos a devolver a Zalando archivo de envió paquete via correos. - Captura conversación Paypal donde indicaba el motivo de la queja - Captura pantalla resolución caso Paypal Agradezco que revisen nuevamente el expediente y procedan a la devolución correspondiente.